[問題] S7、S7 EDGE 會有電話打不進來的狀況 QQ

[tmat (tomato)]

上禮拜四跑去地標買了一隻S7，這幾天用除了該有的前鏡頭模糊外其他都正常
今天上班上到一半，發現怎麼一直收到沒接到電話的通知簡訊
覺得很奇怪就拿辦公室電話打自己手機，結果等很久就被轉進語音信箱了 @@
接著就去試同事兩個禮拜前買的S7 EDGE，一樣中華門號他的就可以正常接聽電話


後來經過交叉測試跟Debug發現，似乎是在只有2G+4G的環境下會有Bug
先是把我的中華sim卡換到我另一隻三星NOTE2上，把NOTE2的台哥大換到S7上
結果S7+台哥大一樣無法撥入，NOTE2+中華就很正常
因此初步判定不是門號的問題，問題應該出現在手機上，心想不會買到機王吧 QQ
剛好到了中午用餐時間就先去用餐了，出辦公室到馬路上測試又可以正常撥入


吃飽回公司後就開始測試，發現把手機網路模式切成2G/3G電話就可以正常撥入
關掉行動數據也可以正常撥入，但只要一切成2G/3G/4G+打開行動數據就打不進來
上網GOOGLE也沒看到啥在討論這狀況，只看到Mobile01有一篇一樣狀況的
那人好像是送修換機板解決的，心想真幹不會真的買到機王了吧，抽獎都沒那麼容易中獎


後來我想到該不會是軟體的問題吧，就叫我同事看看他手機有沒有更新可以更新
因為我的S7一買回來看到有更新可以更新我就更新了，同事的手機買回來後沒更新過
同事按了手動更新顯示有更新可以抓，等他更新完就變的跟我一樣症狀了 XDD
哈哈哈 這下安心許多，看來似乎不是硬體的問題，總不可能兩個人都那麼屎都買到機王吧
比較像是最後的這次更新裡面有BUG，在某些狀況下會造成語音卡在4G電話無法撥入


不知道有沒有人也有一樣的狀況呀?
還是真的那麼屎我跟我同事都買到機王 QQ



我目前的的版本號碼是 MMB29K.G930FXXU1APGJ
我同事的EDGE更新完版本就是930換成935而已 其他號碼都跟我的一樣


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→ darren9420  : 繼ptt鄉民大推g4死機後要輪到s7了嗎？
推 Movice      : 神機問題還真多
推 TerryDora   : 所以我才反向推Sony
→ c68111c     : 韓國子龍..疑
→ DiChik      : 你先試看看拔掉2g的卡，看單卡下SIM1的4g跟3g
→ DiChik      : 能不能自由切換
→ DiChik      : 就我知道的，三星的雙卡小bug一直都有
推 platolove   : 有人是反向推蘋果吧  裝什麼無辜
推 showhere    : 謝謝dub                             天啊我才剛訂
→ showhere    : 所以買來先不要更新意思囉?  神機也是蠻多問題DER
→ tonyii      : 手機問題還是電信商問題 還是使用者卡沒裝好的問題?
應該不是卡沒插好喔 裝卡那麼簡單的動作我還會的

→ TerryDora   : 再跟別人比較看看有沒有問題 有人應該去看一下picke
→ TerryDora   : t版了
→ tmat        : 我只有插一張sim卡喔
→ DiChik      : 一張而已喔....我是SIM卡(中華)+SD卡
→ DiChik      : 這狀況我沒遇過就是了
我修正一下 我是插一張sim加一張sd卡

→ DiChik      : 那就跟我一樣啊
→ DiChik      : 問題看起來是，4G狀態時來電切不回3G
看來是這樣沒錯

推 TheMvpNash  : 你同事大概很後悔被你拐去更新
他按確定前我有阻止他喔 是自己說更新應該不會怎樣就按下去了

推 JamesHsuan  : 我朋友iphone也遇過，狀況時好時壞
→ tmat        : 另外今天線上客服還叫我進安全模式看看是不是一樣
→ tmat        :  沒想到現在那麼先進還有安全模式
推 Rigaudon    : 神機S7你敢嘴？
哈哈哈 只是想看看有沒有人知道怎麼解這任務

噓 YIHE        : 使用者問題！
幫你祈禱你你以後買的東西都不會有問題呀  XD

推 thumbe70367 : 個案
個案 = 人品不好 QQ
根據我兩光工程師八年Debug的經驗 我覺得這應該只是個特殊組合下才會出現的Bug啦
修正一下就好了 XD

※ 編輯: tmat (61.228.195.22), 08/01/2016 22:08:08
推 kevinet     : 三星自家LTE modem(通訊模組)的問題
→ kevinet     : 高通版的通訊模組應該比較沒問題!