推 Sechslee : 覺得衰可以馬上辭職啊 笑死 09/06 18:19
推 st9150214 : 三星客服都外包的，本魯朋友接到手軟，表示去買蘋果 09/06 18:24
→ st9150214 : 啦XD 09/06 18:24
→ tonyii : 該上街了 4萬人大油行(航) 09/06 18:24
推 natsugo : 溫馨提醒，轉文之前的推文要刪，我理解您很激動 09/06 18:26
※ 編輯: xiemark (60.251.58.169), 09/06/2016 18:30:18
噓 SungHyun : 用一堆自以為代表所有消費者的語句 09/06 18:32
→ SungHyun : 我就還很信任三星呀 誰跟你不信任 09/06 18:32
→ SungHyun : 自己的問題 不要把所有消費者拖下水 變成跟你一樣 09/06 18:33
→ SungHyun : 水準 09/06 18:33
推 jeremy84518 : 呵呵 軍火迷 呵呵 09/06 18:33
推 tonyii : 樓上說的可是肺腑之言??沒人拿刀架著你??旁邊沒人?? 09/06 18:33
→ tonyii : 我說的是SH大大www 有問題丟水球不留言 打pass 09/06 18:34
→ tonyii : 我願意在電腦前協助你 09/06 18:34
推 as981134 : 星粉都用生命在捍衛信仰的 敬佩 09/06 18:35
→ tonyii : 也許您的難言之隱 我可以協助您解決當下危機 09/06 18:35
推 andy90498 : 都全世界可退費了 臺灣還是有人硬要瞎挺 難怪其他 09/06 18:36
→ andy90498 : 手機在貴板都被批鬥 09/06 18:36
→ ddfg : 召喚出sh出來囉 09/06 18:38
噓 n1949161 : 不喜歡三星沒人強迫你用 09/06 18:38
→ ddfg : 就是原po買了 有問題不喜歡想退 這也要噓?! 09/06 18:39
推 AZBTPATONY : 開大覺了ㄟ 不爽用 不要用阿 沒人逼你買 可悲 09/06 18:40
→ ddfg : 沒買的不能酸，買了想退卻又被酸.......這素質 09/06 18:40
→ AZBTPATONY : 某個星粉智商令人擔憂 09/06 18:40
推 sheng7288 : 哇塞，FB台灣三星討論區發言還要審核耶！把關的真好 09/06 18:41
→ sheng7288 : ！ 09/06 18:41
噓 SungHyun : 沒人說原PO不行主張自己想要退費 但他的用詞就是把 09/06 18:43
→ SungHyun : 所有Note7消費者 甚至三星消費者 都拖下水 09/06 18:44
推 hihi29 : 為啥限9月3日前購買的才能無條件換新機 09/06 18:46
→ ddfg : 我只覺得你是在斷章取義而已 聯合是找志同道合的 09/06 18:46
→ hihi29 : 怎麼不是看電池廠牌 無條件更換？ 09/06 18:47
推 Sechslee : 用生命捍衛三星的SungHyun出現了 09/06 18:47
→ basesam : 感覺就像奧客碰上專業客服 09/06 18:48
噓 SungHyun : 「沒有消費者相信那是新的。」這段還有相關前後句 09/06 18:48
→ SungHyun : 不就是把所有消費者都拖下水 09/06 18:49
推 yukiyeh : 跟客服講也沒用啊！他們也沒辦法承諾，但原po要聯合 09/06 18:49
→ yukiyeh : 其他消費者一起投訴消保官這想法不錯。下一支手機也 09/06 18:49
→ yukiyeh : 不敢買三星了。會爆炸真的有夠離譜! 09/06 18:49
→ Sechslee : 就是不想用才要退貨啊 不然乖乖喊皇恩浩蕩不就好了 09/06 18:49
→ SungHyun : 我100%支持原PO提出訴求 但請不要把所有人拖下水 09/06 18:49
推 aichang : 我想退費+1 09/06 18:49
→ Sechslee : 是啊 不是每個人的生命都如此廉價 支持你譴責原PO 09/06 18:50
推 redhound : 我不要求全新機，但是拜託別出問題 09/06 18:51
→ ddfg : 聯合消費者=全部的消費者 理解力真好 09/06 18:51
推 tonyii : 也想退費+1 (不過以這處理速度要等我回國再說) 09/06 18:51
→ ddfg : 你應該譴責原po 信仰不夠才對 09/06 18:52
→ podoioco : 直接訴訟啊，為難客服也沒用。 09/06 18:53
→ podoioco : 客服基本上就是複製貼上而已。 09/06 18:55
推 lxf : 請直接集體訴訟，三星才會怕，客服都只會像NPC一樣 09/06 18:56
→ lxf : ，根本沒用的 09/06 18:56
→ lucifero : 韓國退貨 再重新包裝給台灣 三星感謝您提供建議~ 09/06 18:58
推 yuymaster : 別國都可退費了，為何台灣不行 09/06 19:12
推 ajia0818 : 原來三星也有發展AI客服阿！！ 09/06 19:13
推 shhs1000246 : SungHyun出來了 哈哈哈哈哈哈XD 09/06 19:13
→ shhs1000246 : 知道嗎這是消費者的問題 不是公司問題 懂? 09/06 19:14
→ drunkmunky : 其實能接受直接換貨的人也不少，那就請堅持要退費 09/06 19:14
→ drunkmunky : 的集體訴訟了。 09/06 19:14
→ hsyumi1026 : 跳針跳針跳針叫我姐姐 09/06 19:14
推 playjosie : 台灣人比較好欺負哦？為何不能退費 09/06 19:15
推 Butcherdon : 韓國人用過的手機 退給你不供奉起來還嫌?? 09/06 19:16
噓 lucifero : 換新機 可以多一套新配件 台灣三星 超佛心~ 好了 09/06 19:18
推 X41822N : 護板神機誰敢嘴 09/06 19:18
→ lucifero : 讓我們繼續來檢討他牌有什麼缺點~~~~~~~ 09/06 19:18
→ ddfg : su會跳出來拿汽車論述：汽車也沒要求退費的 09/06 19:20
→ whrth2002 : 一篇真實與想像交織的文章 09/06 19:26
推 flyaway1030 : HTC 當年規格不一 價錢不一被罵得要死，這些人換個 09/06 19:27
→ flyaway1030 : 牌子怎麼標準不一阿，嘖嘖有無原則啊 09/06 19:27
噓 season002 : 就罐頭回文 09/06 19:28
→ season002 : 想要退費是甚麼水準? 很有水準的星粉要來回答一下嗎 09/06 19:30
推 afalcon : SungHyun，你最沒有資格怪人把你拖下水，因為你最會 09/06 19:34
→ afalcon : 耍這招，現在原po只是讓你感受看看被拖下水的感覺 09/06 19:34
→ afalcon : 而已，結果你就崩潰了，下次你要以一概全的時候也想 09/06 19:34
→ afalcon : 想你現在的處境。 09/06 19:34
推 donnylee : 我也來幫忙譴責原po，有人願意用生命捍衛三星的精神 09/06 19:38
→ donnylee : ，不是原po這種牆頭草可以理解的 09/06 19:39
推 seths : 會重視消費者安全就不會叫你拿有問題的手機2個星期 09/06 19:41
→ seths : 以上了，擺明他公司利益至上 09/06 19:41
推 tsubasa0723 : 別跟我搶iPhone7 09/06 19:41
推 windnia : 如果坐捷運很擠，旁邊的人用N7我閃不掉 09/06 19:50
→ windnia : 所以即使沒買，為了公共安全，請支持退費 09/06 19:50
推 bettybuy : 這樣之後我會怕隔壁拿三星 會引起恐慌 焦慮 支持退 09/06 19:55
→ bettybuy : 費 09/06 19:55
推 donnylee : 如果有人車上的note7自燃後發生車禍導致傷亡… 09/06 20:00
噓 mongduo : 自己用的手機出事有那麼難堪嗎 一直打圓場 09/06 20:09
推 season002 : 推文再看一次還是覺得好噁心 甚麼人啊真的是 09/06 20:12
→ catquill : 他在別版好像都如此 其實不意外喔！ 09/06 20:20
→ catquill : 一個班級總是會有一個惹人討厭被隔離的同學 09/06 20:20
→ catquill : 我想最難過的就是跟他同班的同學吧 09/06 20:21
→ catquill : 俗語說：可憐之人必有可恨之處 09/06 20:21
推 hitoma : 慶幸沒買過韓國牌的手機 09/06 20:28
噓 hms5232 : 文中自己都說謠傳了 在那邊為難客服有用嗎 09/06 20:30
→ hms5232 : 我不反對要求退費 但你在這邊為難客服我無法苟同 09/06 20:31
噓 rei196 : 標準澳洲客人的問句 09/06 20:31
→ catquill : 客服也沒有很為難... 他的工作就是統計這些資料 09/06 20:35
→ catquill : 一定要有反應 這件事情才會被上面的人看到 09/06 20:35
→ catquill : 基本上客服沒什麼立場 他也只是做他SOP該做的 09/06 20:36
→ catquill : 所以都是罐頭訊息也不意外 09/06 20:36
推 shadowfan : 不喜歡你跟客服對話的語氣，另外，我也是三星用戶， 09/06 20:37
→ shadowfan : 請不要代表我 09/06 20:37
→ hms5232 : @c大 確實是沒錯 但我認為意思有表達到就好 姑且不 09/06 20:38
→ hms5232 : 論是不是真的會像台灣三星轉達 客服都說會記錄反映 09/06 20:38
→ hms5232 : 了 就沒必要再繼續這樣為難別人了 09/06 20:39
→ hms5232 : 另外 我自己目前是Note3的用戶 就算發生這件事 也 09/06 20:39
→ hms5232 : 不會影響我換手機時考慮Note7的意願 我認為三星這次 09/06 20:40
→ hms5232 : 反應算快而且有誠意了(不過和生命有關不快也不行就 09/06 20:41
→ hms5232 : 是) 09/06 20:41
→ catquill : 不過我不諒解不能退費這件事 09/06 20:41
→ catquill : 為什麼不能讓我買上一代的？ 09/06 20:42
→ catquill : Note7提早給錢了 也沒有提早享受 09/06 20:42
→ catquill : Asus他們很簡單 只要有購買證明就可以退 09/06 20:43
→ catquill : 根本沒有其他網友說的洗機問題 09/06 20:43
→ catquill : 基本上一定要有發票，因為有稅金的問題 09/06 20:44
噓 Infinite : 本來就該無條件退費好嗎 09/06 20:47
→ hms5232 : 這個我就不確定了 這新聞我也是第一次看到 不過台灣 09/06 20:48
→ hms5232 : 的新聞麻 當娛樂節目看就好 被打臉的例子這麼多了 09/06 20:49
→ catquill : 這個不是「台灣的」新聞耶... 09/06 20:49
→ catquill : 是國際級的喔！ 09/06 20:49
→ hms5232 : 但如果外國能全額退費台灣卻不行我也覺得不太OK 09/06 20:49
→ catquill : 因為國外是可以的...所以才很多人不滿的 09/06 20:50
推 yuweime : 退貨是公司政策，你對小小的客服員生氣有什麼用？ 09/06 20:53
推 MXZR : 想退款請先移民，台巴子不用理牠！ 09/06 20:54
噓 hms5232 : 不能換成S7系列我也覺得不太合理 外國確定有這個 09/06 20:54
→ hms5232 : 不過新聞來自mobile01網友的整理 但我剛剛去找卻沒 09/06 20:55
→ hms5232 : 找到 倒是找到了外國新聞聲明 09/06 20:55
→ hms5232 : 從這新聞裡根本沒看到全額退費阿 如果我漏看了原諒 09/06 20:57
→ hms5232 : 我 人老了眼睛比較差 09/06 20:57
→ hms5232 : 阿對 全額退費是電信商的政策 所以要盧的話應該去盧 09/06 21:02
推 tonyii : 推樓上實事求是 我還真的沒去翻國外退哪門子貨 09/06 21:02
→ hms5232 : 電信商 這新聞的標題..... 09/06 21:03
→ hms5232 : 感謝t大~ 單看這新聞的標題誤會真的會大了0.0 09/06 21:05
推 newtyper : XD 09/06 21:06
→ ddfg : 那起碼方案也要改成跟國外一樣 比照辦理 09/06 21:06
→ ddfg : 就算會爆炸你也會照常會買 果然用性命去捍衛 09/06 21:07
→ hms5232 : 差不多拉哈哈 我不會因為他是韓國的就用比較嚴厲的 09/06 21:15
→ hms5232 : 標準去檢視 不過有錯的地方我也不會偏袒他就是 09/06 21:15
→ hms5232 : 不曉得25美元和台灣的隨身碟哪個比較划算 09/06 21:16
→ ddfg : 啊?! 不到一個月多起爆炸 那根本嚴不嚴厲無關 09/06 21:17
→ hms5232 : 所以我不會說三星沒錯啊 只是我不能接受原PO為難客 09/06 21:21
→ hms5232 : 服和新聞標題有誤導嫌疑這兩件事 09/06 21:21
→ hms5232 : 附帶一提 開賣到現在大約17天 所以不到一個月~ 09/06 21:22
→ ddfg : 請問不難客服要為難誰呢？! 09/06 21:22
→ hms5232 : 這個倒是真的問倒我了 可是你反過來看 你為難一個 09/06 21:24
→ hms5232 : 沒有多少權限的基層人員 除了得到奧客的評價 09/06 21:24
→ hms5232 : 好像也沒有其他的收穫了吧?只要意思有傳達給三星就 09/06 21:25
→ hms5232 : 好 我不認為在那邊為難客服有什麼太大的幫助 09/06 21:25
→ ddfg : 難道客服不是申訴地方?! 09/06 21:27
→ ddfg : 既然客服會做紀錄跟上面反應 也等同不是說沒用 09/06 21:28
推 manialove : 我覺得身體力行比較重要，總比在這邊戰來戰去捍衛 09/06 21:29
→ manialove : 自己的想法的好。 09/06 21:29
→ ddfg : 都這樣的話 也就沒什麼好不好認同 09/06 21:30
→ hms5232 : 是申訴的地方拉 但你一再的為難客服沒用阿 09/06 21:30
→ hms5232 : 同意m大 總之這個就不用再戰了 接下來看政策怎麼走 09/06 21:31
→ hms5232 : 比較重要 09/06 21:31
→ catquill : h大 爭取成功了！ 這都是必要的過程 09/06 21:47
→ hms5232 : 嗯?什麼成功了?不過聽起來是好消息 先恭喜再說XD 09/06 21:56
→ catquill : 還沒有出來...希望別打折扣 09/06 21:58
→ hms5232 : 我剛剛看了下台灣三星官網 沒發現新東西 還是應該看 09/06 22:00
→ hms5232 : FB比較快XD 這年頭FB東西都比官網多 09/06 22:01
推 senma : 爭取退費成功了嗎 09/06 22:01
→ hms5232 : 官方FB沒啥新東西 倒是下面有留言說馬來西亞的三星 09/06 22:03
→ hms5232 : 補償方案更爛@@ 不曉得內容是什麼 09/06 22:04
→ hms5232 : 確實有耶 可以換更其他機種 和退費(不過我沒在官方 09/06 22:29
→ hms5232 : FB或官網看到 等晚點更新後確認詳細內容吧 09/06 22:29
推 wade770223 : 總統說沒必要老是上街遊行阿 09/06 22:35
→ catquill : 那是因爲你還有溝通的管道 09/06 22:39
→ hms5232 : 然後我錯了 FB上有更新 沒更新的是官網orz 09/06 22:40
→ hms5232 : 還在找聲明在哪 覺得其他網站貼的聲明很眼熟 原來我 09/06 22:41
→ hms5232 : 在FB上已經看過了 難怪眼熟... 09/06 22:41
噓 supermars : 加油，你一個人當代表向三星提起訴訟! 09/07 00:57
→ supermars : 這問答的方式... 09/07 00:57
→ ddfg : su 最喜歡拿汽車論述 人才就是人才 09/07 08:12
→ ddfg : 說沒買不能酸，買了卻又被酸，跑去客服申訴就被說 09/07 08:13
→ ddfg : 不要為難客服 各種藉口 就差沒供奉起來拜 09/07 08:16
推 simplytony : 原來，星粉跟果粉一樣沒腦啊... 09/07 16:07
→ kakak : 我也想退費，對三星沒信心 09/10 11:49