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※ [本文轉錄自 Gossiping 看板 #1O23CZFV ] 作者: unipasserby (路人假) 看板: Gossiping 標題: [爆卦] 商品到貨瑕疵,HTC悍拒退貨 時間: Thu Oct 20 10:59:44 2016 ※註:有電視或媒體有報導者,請勿使用爆卦! 未滿20字 一行文 退文 以下是我表妹的真人真事, 奉勸大家不要在HTC網路商店買東西, 收到的東西壞掉瑕疵,只要他們覺得是非自然因素損壞, 就是不能退貨! 這事情已經讓週六即將去澳洲打工的表妹心力交瘁, 原本只是想要買個RE相機可以在澳洲使用,殊不知最後還得鬧上消保官。 表妹9/26在HTC網路商店下訂RE相機,28到貨。 收到之前她有先跟朋友談過這個相機, 朋友表示很多人都因為開啟不當造成裂痕,還傳了正確開法給他。 http://imgur.com/a/RzKoT 結果當天表妹按照正確開法打開了相機, 卻發現相機底部出現未閉合的情況,因為28號是颱風天, 表妹29號就馬上聯絡HTC客服,並且傳照片給客服。 http://imgur.com/a/kna2b 客服來電告知是非人為因素損壞,所以可以退貨, 沒想到10/3號把東西收走之後,就是一連串的惡夢… 四天後(10/7),沒想到客服說東西屬於非自然因素損壞所以不能退貨, 當下我們還不能理解到底出了什麼問題,為什麼本來可以卻又變成不行? 後來HTC客服就說要再呈報,要我們等待檢驗結果。 我們等了一個禮拜才又收到客服來電(中間我們去電無數次,都說不能保證什麼時候有結 果), 他說經判定為「非自然因素」損壞,所以不能退貨, 並且表示要把「壞掉的相機」退送回來。 我們試圖詢問是否有出貨的照片確認商品無異常? 是否可能是貨運的問題? 難道你們HTC出貨的商品都百分之百無瑕疵嗎? 但是客服只會鬼打牆的說:「我們都會非常小心處理商品,既然已經無法還原現場,我們 判定就是非自然因素,所以不能退貨。」 所以他們並不能提供他們的出貨證明,也拒絕去跟貨運公司求證, 只想要用「非自然因素」,把壞掉的東西退回來。 我就問他:請問你的意思是我們把東西弄壞嗎? 他:我們沒有這個意思。 我:那請問什麼是非自然因素,新的東西怎麼會自然損壞?跟人為因素有什麼不一樣? 他:我們討論這個沒有意義,這個東西我們判定「非自然因素」損壞,所以不能退貨。 後來我們甚至退而求其次,不然你把東西修好吧? HTC客服一開始說他們把東西寄回來,我們自己去報修。後來則說,他們可以幫忙報修, 但是產生的費用需要我們出。 HTC客服完全沒有試圖要去了解東西是如何壞掉的?是否商品本身即有瑕疵?或是出貨包 裝不當造成損壞?或是貨運公司運送過程的晃到造成損壞? 他們只是不斷地用「非自然因素」損壞,要求把壞掉的相機退給我們。 所以下次別人去買他們的東西還是可能遇到一模一樣的問題, 因為他們就是篤定問題不在他們,所以不必檢討改善。 而且我不懂的是,他們明明是廠商阿!壞掉的東西也不幫忙修,一直把壞掉的相機寄給我 們幹嘛呢!!!!!!!!!!! 最後甚至他們還開大絕(現在打過去都是這句): 如果你們不能接受我們的解釋,那就請你去找第三方管道來協調。 http://imgur.com/a/55H77 甚至我們以官方頁面:「如商品到貨三日內有瑕疵或是運送途中造成損壞,請填寫換貨。 」請求回覆,他們也是同樣鬼打牆地說,東西就是非自然因素損壞,所以不能退貨,我們 不服,就找第三方管道。 所以我們在17號已經向消保官申訴,目前還沒有進展。同時,我們也在17號收到了HTC硬 要寄回來的東西, 表妹不敢開,還等到昨天才把東西打開,看到的景象也不是傻眼可以形容了… http://imgur.com/a/xOGsH 完、全、斷、裂……… 天啊!這根本就不是表妹寄去的東西啊! (幸好這次有全程錄影) 我甚至腹黑的想,我要是HTC,只要把寄來的瑕疵品弄壞,然後跟對方說非自然因素損壞 (的確是阿),就可以不用賠囉! 或是乾脆寄一個「非自然因素」損壞的東西給對方,反正也不用提出貨品出貨完好的錄影 或照片,也不用去檢討貨運或是包裝,就可以收到對方的錢,然後拒絕退貨了。 除了消保官,現在PO文也是我們的第三方管道之一了, 希望這篇慘痛的文章可以提醒大家,官方網站也不代表什麼, 他們就是可以很狂地不想任何辦法跟可能,也不用提出證據,只要把壞掉的東西退給消費 者, 然後一直說這就是非自然因素損壞,不服就去找第三方囉。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.223.39.54 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1476932387.A.3DF.html ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ※ 轉錄者: unipasserby (61.223.39.54), 10/20/2016 12:09:08
JuiFu617 : 維修爛掉不意外 10/20 12:12
vc5566 : HTC真的不要買了...... 10/20 12:13
darkwave : 唉 搞到這樣真的是... 10/20 12:13
qqcandyman : 垃圾htㄈ意外嗎 10/20 12:14
jensol : @@ 10/20 12:16
oijkue : 產業廢棄物 售出概不退回 10/20 12:16
給大家慘痛的經驗,不要買HTC!!!! 他們的客服只有狂 ※ 編輯: unipasserby (61.223.39.54), 10/20/2016 12:18:25
hihi29 : 糟糕 沒有聯強可以牽拖了X,DDD,DDD,DDD 10/20 12:18
oskarsson : 唉 一代國民牌子 被王雪紅鬧成這種境地 10/20 12:19
hyghmax1202 : 想玩運動相機但不想花大錢可以先買小米的啊!覺得 10/20 12:19
hyghmax1202 : 玩的下去再買GoPro… 10/20 12:19
Andy7577272 : 爽買爽用 10/20 12:19
※ 編輯: unipasserby (61.223.39.54), 10/20/2016 12:32:27
hitoma : 轉文需刪除他版推文 10/20 12:20
不好意思小妹新手,已經光速刪推文
alonzohorse : 這真的太扯了... 10/20 12:22
Lumia625 : 噓人家打工的是住海邊? 10/20 12:23
WilliamHill : 拉斷機器的拉機公司 10/20 12:23
Lumia625 : HTC連這樣都可以把自己搞臭 呵呵 10/20 12:24
Lumia625 : 01還是一堆死忠鐵粉啊 10/20 12:24
chockwang : 台灣消費者就是命賤 科科 10/20 12:25
howard1989 : Htc售後服務超廢! 10/20 12:25
a101111626 : 幫高調 搞爛了自己的品牌,怪誰 10/20 12:26
andy90498 : 這個以為不是別的品牌想抹黑htc..是htc自己搞爛自己 10/20 12:28
andy90498 : 以為->已經 10/20 12:28
twnuu : 本來有買一組恐龍蛋, 到貨未拆, 看了網路就默默退貨 10/20 12:28
jerrylin : 老闆是王雪紅 意外嘛 10/20 12:28
jerrylin : 打過去說我是尊貴不凡的外省人看有沒有用 10/20 12:28
twnuu : hTC的客服也不保證是新版RE, 只說是從美國拉貨 XD 10/20 12:28
jeffkung : 仇韓cp宅:手機不會爆炸就好了請愛用htc國貨不然你 10/20 12:29
jeffkung : 就是臭韓狗 10/20 12:29
eeffbbjjoo : asus售後服務屌打htc 10/20 12:29
snstdisl : 自從買過re後我就再也不買HTC的產品了 10/20 12:30
barttien : 其實你只做錯一件事,就是買了hTC 10/20 12:30
表妹表示:下次再也不敢了
WilliamHill : 馬上就有人來罵拉機公司取暖,順便帶風向 10/20 12:30
p4585424 : 維修最好,唯有皇家 10/20 12:31
Airman1030 : hTㄈ中國次等品牌你也買? 10/20 12:32
※ 編輯: unipasserby (61.223.39.54), 10/20/2016 12:34:02
basesam : 還好我絕不買htc 10/20 12:33
※ 編輯: unipasserby (61.223.39.54), 10/20/2016 12:35:08
td770715 : 去澳洲也再噓 是在噓啥小 住海邊? 10/20 12:34
jameswen : 嘛~~這家的任何產品我是不會買啦 10/20 12:34
cht211 : 維修照片都可以狸貓換太子,不意外,早就是拒絕往 10/20 12:35
cht211 : 來戶 10/20 12:35
bluewindwmg : 內建92共識的東西也敢買?把爛貨賣給台灣人的廢物 10/20 12:36
bluewindwmg : 公司 10/20 12:36
Andy7577272 : 帶風向 政治推文的 看來可以桶很多 XD 10/20 12:36
sky79717 : htc掰 10/20 12:38
※ 編輯: unipasserby (61.223.39.54), 10/20/2016 12:39:53
SurfacePro4 : 拉機公司就拉機公司 自己搞成這樣還牽拖帶風向 零 10/20 12:40
SurfacePro4 : 分 10/20 12:40
TIPPK : 我覺得會被htc粉絲團截圖 然後小編帶風向罵你妹 10/20 12:40
oijkue : 被有心人在隔壁板檢舉了 真快 10/20 12:41
SurfacePro4 : 說帶風向要不要說說看htc是哪裡受委屈了 10/20 12:42
crazy126 : 買之前都知道容易裂了拆封卻沒綠影紀錄?? 10/20 12:42
a25814763 : 垃圾公司 10/20 12:42
hihi29 : 粉絲森77 動作真快 10/20 12:42
crazy126 : 現在就是單方面說法來討拍 是否人為我們也不知道 10/20 12:43
我們收到的東西就是照片所示,底部接合有問題 表妹還去店面問,店面也請他直接退貨, 但是不知道為什麼,等HTC收到卻說是完全斷裂? 或許是貨運公司有問題? 但是貨運公司都是HTC那邊請來的人,包裝也完全按照收到的貨品包裝回去 如果是因為未接合在運送過程造成底部斷裂,也是有可能的吧? 但是HTC完全不想探討,只會說非自然因素損壞,不能退喔 我們在底部沒有接合的時候就可以退貨了,我們真的沒道理要把他弄壞阿!
SurfacePro4 : 粉粉怒檢舉了 塊陶阿 你以為這樣htc就白了嗎? 10/20 12:43
godofNCTU : 中國低等品牌不意外 10/20 12:44
SurfacePro4 : 哇 已經刪完推文了 沒得砍文怎辦QQQ 10/20 12:44
vc5566 : 低規高賣 受潮 感覺都是在騙 快倒的公司麻煩讓它倒 10/20 12:44
hydebeast : 27樓 cp宅最好會買htc 自以為高貴的牌 10/20 12:45
homestay : HTC早就爛到根本不算個牌子了...買的中二生根本顆顆 10/20 12:45
force5566 : 森77了XDDDD 10/20 12:45
NNSHGOD5566 : 支那品牌你敢買 10/20 12:46
oijkue : 開始受不了 隔壁板檢舉推文囉 檢舉文簽名檔說明一切 10/20 12:46
oijkue : 就是要這篇消失 10/20 12:46
SurfacePro4 : 修正了 砍不了怎辦>< 這樣會被看到 10/20 12:47
天阿 是發生什麼事情了嗎??? ※ 編輯: unipasserby (61.223.39.54), 10/20/2016 12:48:22
hsingming : 這篇讓h黑高潮惹 鬧上媒體htc應該就會給錢退貨封嘴 10/20 12:48
jay0215 : hTC不意外 買ASUS都比牠強百倍 10/20 12:50
※ 編輯: unipasserby (61.223.39.54), 10/20/2016 12:58:29
chan : 這太誇張了! 10/20 12:53
Angrboda : 活該啦誰叫你買htc 10/20 12:53
jay0215 : 那不就代表不知有多少人送修 都被假受潮或弄錯手機 10/20 12:56
jay0215 : 給搞到高潮了 送修都受潮,受潮真有力! 10/20 12:57
kirino825481: 最大的錯誤就是買了HTC+1 10/20 13:04
a88013993 : 想當年買蝴蝶一,隨便寫個理由都能換整新機 10/20 13:06
p4585424 : 支持htc,支持台灣貨 10/20 13:06
nicoleshen : 會買這種垃圾就是你的錯惹 10/20 13:07
是表妹的錯 我有罵她了... ※ 編輯: unipasserby (61.223.39.54), 10/20/2016 13:09:27
snowwolf725 : 愛買大陸貨的下場 10/20 13:13
shlee : re放在當時其實還不錯 方便 不貴 拍的也不差 印象中 10/20 13:13
shlee : 銷量還滿好的 但一直沒有出後續機種 被放生就爛掉了 10/20 13:14
Bastille : HTC就是垃圾啊 不意外 10/20 13:14
haoguy : 超扯 10/20 13:16
SurfacePro4 : 結果粉粉檢舉超貼被反檢舉XDDDDDD 10/20 13:17
padi : 有沒有貼去HTC論壇 10/20 13:18
wsad66 : HTC還有人敢用喔? 10/20 13:19
Feishawn : 你那絕對不是人為,我總共拿過三支,三支都有底座脫 10/20 13:19
Feishawn : 落的狀況 10/20 13:19
Feishawn : 差別只在於程度問題,不嚴重的還能硬推進去 10/20 13:19
Feishawn : 個人認為是他們包裝上把他固定住然後運送時晃來晃去 10/20 13:19
Feishawn : 造成底座被拉開 10/20 13:19
Feishawn : 我當時也有在Htc論壇反應過 10/20 13:19
Feishawn : 反正不被當一回事也沒改善 10/20 13:19
Feishawn : https://flic.kr/p/sfRgUp 10/20 13:19
Feishawn : 到現在我只留一支給我女友了 10/20 13:19
Feishawn : 垃圾產品,賣了就沒再更新了還一直推 10/20 13:19
天阿 苦主你好QQ 覺得被安慰,如果真的要走到對簿公堂,可以請您作證嗎.....
JustMissing : 還有粉粉... 10/20 13:20
Feishawn : 這產品最屌的就是當時裂痕事件,社團和01一堆人反應 10/20 13:21
Feishawn : 了 10/20 13:21
Feishawn : 結果尋求客服協助他們還會說是第一個裂的沒聽過其他 10/20 13:21
Feishawn : 人裂 10/20 13:21
Feishawn : 幹! 10/20 13:21
doranako : 果然是中國牌子,哈哈 10/20 13:22
Feishawn : 有興趣自己看看 10/20 13:23
Feishawn : goo.gl/Vvywk5 10/20 13:23
lastevil : 這麼多牌子為何要堅持HTC 10/20 13:24
cocabell : 92共識糞品牌 不意外 10/20 13:26
dsa888888 : 還有人再買HTC 啊 10/20 13:27
※ 編輯: unipasserby (61.223.39.54), 10/20/2016 13:29:52
aresa : HTC終於跳出來擋子彈了 10/20 13:29
phaseshift : 看在你敢買這家產品的份上就只能推了 10/20 13:29
是~表~妹~阿~~~(國劇甩頭 ※ 編輯: unipasserby (61.223.39.54), 10/20/2016 13:41:17
h8565656p : 有些產品有災情的,都盡量不要冒險去購買。 10/20 13:46
真的銘記在心。
faith0804 : 推 爛東西 絕對不會再買 10/20 13:46
cin2 : HTC台灣市佔從去年第1掉到第3惹 看看還能多低 10/20 13:49
zeng50 : 幫QQ 10/20 13:50
zzxx1322 : 居然有人敢用 10/20 13:55
GRDII : htc我本來就都會買 10/20 13:56
jk182325 : 中國貨 bey 10/20 14:00
afalcon : 未看先回:一定很多人說「不意外」 10/20 14:04
猜對囉!表妹反而被檢討為什麼買HTC, 因為我是鄉民但是表妹不是,她買之前也沒跟我說,就是相信朋友買的都不錯用。 ※ 編輯: unipasserby (61.223.39.54), 10/20/2016 14:06:39
js185816 : 太誇張了... 10/20 14:07
cress0128 : 幹...垃圾HTC 10/20 14:07
taohua : 標記一下 10/20 14:15
smartryan : 新品退貨的標準要用客戶同理心去處理才是理想好公司 10/20 14:15
smartryan : 畢竟新買的就不能用還被誣賴.是會大爆發的! 10/20 14:16
大大你懂QQ
Anyotw : 那隻好玩喔,不過你才剛解新手任務。後期還有當機無 10/20 14:17
Anyotw : 法關閉,只能一直連拍直到沒電,當機逼你格式化,當 10/20 14:17
Anyotw : 機連不上藍芽。對了,re沒有重開機鍵哦 10/20 14:17
AtsukoErika : 樓上SD卡槽有一個鈕可以重開喔 10/20 14:19
fonzae : 不EY 顆顆 HTㄈ 10/20 14:19
AtsukoErika : RE真的不錯用阿 10/20 14:21
casio0406 : 支持雪紅出走台灣 10/20 14:21
fonzae : 不用支持,本來就沒在台灣 10/20 14:22
andy90498 : 樓上XDDDD 10/20 14:23
p40403 : Re這爛東西多久沒改版 10/20 14:27
sunnytzeng : 請大家多支持國貨啊,HTC養活多少台灣家庭 10/20 14:34
CGZB : 有拍最一開始的照片給HTC嗎? 如果沒有就也是你單方 10/20 14:35
CGZB : 面提出損壞,然而HTC收到卻是完全壞掉的。 10/20 14:36
一開始提出瑕疵退貨的時候,HTC就要我們寄照片給他們, 他們也確認照片後,說是非人為因素,所以辦理退貨。 但是不知道為什麼貨收走之後,他們卻說跟實品跟照片不符, 然後還我們一個斷頭的相機... ※ 編輯: unipasserby (61.223.39.54), 10/20/2016 14:36:30
pcmaner : 我買RE給女友爽買爽用ing 不過還是幫原PO表妹QQ 做 10/20 14:38
pcmaner : 不好的地方本來就該鞭 沒什麼好護航的 不過使用者體 10/20 14:39
pcmaner : 驗是好的還是要褒獎一下 哈哈 10/20 14:39
dylanlee : 嘻嘻 3好加1好 腿腸真的好棒棒 10/20 14:43
jamison04 : 這後勤真的是慘不忍睹 10/20 14:43
※ 編輯: unipasserby (61.223.39.54), 10/20/2016 14:45:41
andy90498 : 腿腸什麼啊? 10/20 14:46
leftwalk : 不是不支持HTC 只是太多案例是HTC自己搞臭自己XD 10/20 14:48
Kreen : 就說不要買中國品牌了= = 10/20 14:59
rei196 : 沒說受潮,不是htc 10/20 15:02
davy50707 : H牌少碰為妙 10/20 15:03
Superoa : 中國貨 有啥好意外的 這是狼性好嗎 10/20 15:08
runKMTrun : 大家別再追殺hTC好嗎 國產最好的品牌被大家攻擊成這 10/20 15:10
runKMTrun : 樣… 10/20 15:10
yuinghoooo : 要用特定方法拆、要退回壞的相機?這款公司...? 10/20 15:11
Asbtt : 醒醒吧!你沒有表妹! 10/20 15:14
現在真的煩到笑不出來,原諒我囉。
ragwing : 哈哈 誰叫你要買HTC 哈哈 10/20 15:15
※ 編輯: unipasserby (61.223.39.54), 10/20/2016 15:18:27
andy90498 : http://i.imgur.com/Sg3wjZG.jpg 10/20 15:21
andy90498 : 要上新聞了!?!? 10/20 15:21
ho505 : 醒醒吧!表妹準備上新聞囉!! 10/20 15:25
Lumia625 : 追殺? 自己出那麼多次包還要怪人追殺= = 10/20 15:29
andy90498 : r大榮登今日最佳舉球手 10/20 15:32
真是神逆轉,百般不肯退換貨的HTC打來了 他們說願意換貨。 但是表妹已經要出國了,請他直接退貨。 現在則是說要在呈報上級,最晚明天會來電說能不能退貨。 請大家陪我們一起努力下去。 ※ 編輯: unipasserby (61.223.39.54), 10/20/2016 15:37:48
andy90498 : 他們是看到你這篇文章還怎樣!? 怎麼突然回心轉意 10/20 15:39
tonyii : 看到文章了 確定地區主管不提水果籃 帶禮券處理嗎? 10/20 15:40
tonyii : 事緩則圓 有誠意 甚麼都好談XDDD 10/20 15:40
現在的誠意就是要讓我們體驗RE,所以願意專案處理,換貨給我們。 但誰還要這個東西阿阿阿阿阿阿
amwkscl : 鬧大才要退啊 10/20 15:41
xc332211 : 支持HTC 支持台灣貨 10/20 15:41
andy90498 : 我覺得能退貨就退貨 不然再跟他們耗下去根本是災難 10/20 15:41
amwkscl : 退貨退款啊,那麼爛當然不要買 10/20 15:43
當然可以退貨退款我們就不跟她耗下去了 跑法院也是要時間的阿~~ 但是目前就只願意換貨,要退貨還要呈報上級
ho505 : 推tonyii大~好有畫面XDD 10/20 15:44
justo180 : 連re這種東西都可以處理成這樣 10/20 15:51
※ 編輯: unipasserby (61.223.39.54), 10/20/2016 15:54:18
jeff101234 : 當然是退貨囉 換貨再給你一個打開就壞的 是要解 10/20 15:54
jeff101234 : 重複任務農道具嗎 10/20 15:54
J大你讓我笑了XDDDDD ※ 編輯: unipasserby (61.223.39.54), 10/20/2016 15:54:54
poliku : 退貨阿 火腿腸最大的缺點是: 10/20 15:58
foryou217 : 退貨退款 不要換貨 10/20 15:58
staychris008: 退貨退款 別買了QQ 10/20 16:04
這輩子都不想再看到RE, 我家櫃子上面的斷頭RE就像詛咒一般,我害怕。 ※ 編輯: unipasserby (61.223.39.54), 10/20/2016 16:06:36
piggy51350 : 還是會有sb繼續支持的 放心好了 10/20 16:09
DefTM : 中國貨不意外? 10/20 16:13
eeffbbjjoo : HTC維修搞爛自己名聲,現在連剛買的也要搞爛,沒救 10/20 16:17
eeffbbjjoo : 了 10/20 16:17
justo180 : 覺得re造型不錯><雖然剛初時被笑水管,但真的好拿, 10/20 16:26
justo180 : 別家類似的相機都太方方正正沒那麼有趣 10/20 16:26
justo180 : 比方小米的,就沒那麼吸引人 10/20 16:28
J大小心 你等一下會被噓買HTC 我們今天已經接收很多了... ※ 編輯: unipasserby (61.223.39.54), 10/20/2016 16:35:34
force5566 : 有po去官方的論壇嗎? 10/20 16:34
還沒,我們本來想說媒體有採訪意願,就不想再PO了 ※ 編輯: unipasserby (61.223.39.54), 10/20/2016 16:36:22
wjk1113 : 你確定東西是回原廠?我記得HTC除了手機,這種額外 10/20 16:41
wjk1113 : 的產品這個好像全權是由聯強代理,也就是說HTC只能 10/20 16:41
wjk1113 : 算是零售店只負責賣 10/20 16:41
satan04 : 因為你不支持九二共識!!!!! 10/20 16:49
gohome0083 : 讓他倒,讓他倒 10/20 16:51
現在HTC光速打來說願意退貨了, 而且明早就要馬上來收貨走。(我們這次絕對會拍封箱影片) 真不知道當初為什麼這麼難找人, 或是為什麼這麼鬼打牆… 給大家一個前車之鑑!!!! ※ 編輯: unipasserby (61.223.39.54), 10/20/2016 17:05:56
jeff101234 : 因為鬧大啦 真的上新聞就連止血的機會都沒了 10/20 17:07
jeff101234 : hTC這種模式也不是第一次了 之前是有爭議就得貼官 10/20 17:07
jeff101234 : 方論壇才會有人來專案處理 10/20 17:08
推「個案處理」, 現在也沒有道歉認錯,只說是個案處理。
iamxup6 : 花點錢上新聞幫htc做反廣告好像也不錯 10/20 17:09
ragwing : 不開玩笑了,下一台無螢幕相機考慮一下Ricoh Theta 10/20 17:10
Lumia625 : 還是要鬧大才想解決 偉哉htc 被黑剛好而已 10/20 17:10
ragwing : 360環景照片可以上傳FB,比RE好太多了 10/20 17:10
Lumia625 : h粉還是少說兩句^ ___^ 10/20 17:11
andy90498 : 等你收到錢再恭喜你 10/20 17:23
cin2 : 垃圾服務.... 10/20 17:34
xiaoyao : 兄弟哥會來嗎? 10/20 17:39
請問誰是兄弟哥? ※ 編輯: unipasserby (61.223.39.54), 10/20/2016 18:17:58
Andy7577272 : 終於肯處理了... 別再搞這種飛機了 10/20 18:15
Lumia625 : htc不只產品搞人 連維修都搞人喔 ^___ < 10/20 18:31
Lumia625 : h粉不服來辯 10/20 18:31
hedonic : 這就是為甚麼我免費支持滑石子龍 10/20 18:33
ohlong : 設計的跟按摩棒一樣 易斷叫消費者的錯? 10/20 19:06
y8202231 : 有宣洩管道了 10/20 19:25
INcontroL : 莫忘督割 單方面說法 hTC人很nice的 10/20 19:36
我們真的很歡迎HTC有個說法來分享, 因為他們能給我們的,我已經全部打在上面了。 他們從頭到尾沒有給過證明、沒有給過別的說法, 「就是寄來的東西跟照片不符,人員判定為非自然因素損壞,所以不能退貨。  如果我們對這個說法不能接受,那就去找第三方管道協調巴拉巴拉巴啦。」 不論是說七天鑑賞期、瑕疵退貨、貨運問題、出貨瑕疵、出貨證明, 都是一模一樣的答覆,我可以完整背出來,是因為我真的聽膩了。 但是如果他們突然跳出來在版上給出一大堆證據什麼的 那我們會很意外,為什麼有這些都不給,只會一直鬼打牆? 只是為了激怒我們來黑他們嗎....
js0431 : 中國牌你還買 10/20 19:52
hunterer : htc真是江河日下唉,以後支持國貨只敢買asus了,至 10/20 19:58
hunterer : 少還有任務可以出 10/20 19:58
Feishawn : 之前裂痕問題早就上過新聞了,HTC一樣繼續賣沒下架 10/20 20:18
Feishawn : 產品阿~他們根本不在乎 10/20 20:18
Behave : 真這麼爛被幹死也活該!不被XX噓爆也被覺青淹死 10/20 20:40
bestneil : 爆~ 10/20 21:24
limitX : 唉呀 買三星不就沒事了嗎? 10/20 21:49
jerry92277 : 不要被摸頭啦,別再讓貨運來收了,讓HTC員工來收屍 10/20 22:04
jerry92277 : 它們人來收的時候順便請幾家媒體來堵人 10/20 22:05
jerry92277 : 最好是能搞到主管職的來你家道歉賠罪 10/20 22:05
f58rtht : 說真的三寶vsht呵 難以判斷是非 10/20 22:14
oscar721 : 不要鬆懶阿 之前也有說要處理後來又反悔擺爛的 10/20 22:28
ptta : 各說各話 10/20 22:37
unipasserby : 其實沒有各說各話,htc沒有給我們任何證據證明問題 10/20 22:44
unipasserby : 在我們,只是一直踢皮球叫我們找第三方,然後po文之 10/20 22:44
unipasserby : 後,現在突然就說可以個案處理要退(但是沒有任何道 10/20 22:44
unipasserby : 歉)。樓上也別擔心,這次我們有錄音確認他們不會再 10/20 22:44
unipasserby : 度退貨反悔,不然只能拿著錄音檔上法院了… 10/20 22:44
momo919 : HTC爛爆了 10/21 00:33
MinJun5566 : 真的有夠扯 不會再買了 10/21 00:49
senaku : 即便如此版上的h粉還是會繼續推完美10超讚 然後血 10/21 02:23
senaku : 紅再把錢捐給拎娘堂唷 10/21 02:23
toro556613 : 他們的售後服務真的爛到有剩,之前被我譙到區經理特 10/21 04:37
toro556613 : 地打來跟我道歉還送小禮物求我原諒 10/21 04:37
usan : HxC已經不把台灣市場當一回事了... 10/21 07:37
※ 編輯: unipasserby (61.223.39.54), 10/21/2016 10:40:30
zxnstu3104 : 垃圾htc 10/21 13:16
unipasserby : 後續可看這裡:#1O2VS0Zb 10/21 19:54
unipasserby : 八卦板的! 10/21 19:55
unipasserby : https://www.youtube.com/watch?v=SvFh7Mr7Hyw 10/21 20:36
windhiei : 內建92共識,早就不用了 10/22 06:14
sanro0509 : 呵呵 11/25 13:36