Re: [心得] 被台星解約氣死

[zy116pj (黃金先走汁)]

※ 引述《b13b46o2 (買槍買裝備)》之銘言：
: 如提 我先辦完LM後
: 立刻去台星門市解約
: 跟我囉嗦一堆還解釋費率 我就只是要解個約
: 而且我用公司戶 已經有營登影本了 竟然還要看正本
: 並且打給本人確定
: 那老闆若有上千的員工辦公司戶 電話不就要接到氣炸
: 去年從遠傳解約10分鐘
: 台星解約一小時! 解完回到家 還打來說印章有沒蓋到了
: 真的會發瘋 囉嗦一堆


台星解約過戶真的超級為難客戶

你才解一小時算好了

本來台星用網路門市的不限速綁一年,想不到約滿下載速度每秒不到1k(4G 2格的訊號)

決定過戶給弟弟NP遠傳學生專案(本來是父親名下)

結果要過戶被說約滿不用過戶可以直接辦

第二天去通訊行才知道被騙,又跑一趟台星

又騙說去年制度改了不能過戶只能一退一租(後來知道一等親可以)

先消掉本來的約再簽一個新約(0月租的)

變成除了攜出費還多收1200預繳

比以前用亞太體驗還爛


找飯店？

trivago

練修養？

辦台星啦幹







--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.242.96.224
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1541846604.A.1ED.html
※ 編輯: zy116pj (27.242.96.224), 11/10/2018 18:45:46
推 fifybl      : XDdddd拍拍
→ bathilda    : 我覺得台灣之星業務真的不行，很有禮貌很客氣是真的
→ bathilda    : 可是業務熟練度培訓不夠
推 onewaya     : 今天去攜出188，轉成Lm111,也是弄了快1小時
→ onewaya     : 重點都帶家人雙證件了，還是打給他確認一遍？
→ onewaya     : 真是多此一舉
噓 jonyu888    : 解約一直問要考慮嗎 真的不行
→ Barefoot24  : 我今天遇到的小哥很阿莎力的說 不用10分鐘
推 cincindy    : 今天去辦解約等了超過半小時，一間門市只有一個人，
→ cincindy    : 另一個躲在小房間，後來很多人進來才願意出來！爛
→ cincindy    : 死了
推 lins19930121: 有認識的家人做台星，解約真的是蠻麻煩的，有問題可
→ lins19930121: 以打客服，因為門市權限非常低
推 akitosoma   : 連過戶都很機車，只好跳槽不解釋..