Fw: [新聞] 健身房合約頻頻惹議！健身工廠首推線上服

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※ [本文轉錄自 Gossiping 看板 #1XaJOChh ]

作者: Martin0414 (Ｍ) 看板: Gossiping
標題: [新聞] 健身房合約頻頻惹議！健身工廠首推線上服
時間: Mon Nov 15 00:15:05 2021

1.媒體來源:聯合報

2.記者署名:記者劉小川／台北即時報導

3.完整新聞標題:健身房合約頻頻惹議！健身工廠首推線上服務，強化合約

4.完整新聞內文:

https://reurl.cc/emAmYx

健身工廠推出線上客服服務。圖／健身工廠提供

之前疫情衝擊，讓許多人都無法上健身房，而在疫情緩解後，許多人恢復上健身房，卻也
頻頻有發生不少糾紛，譬如日前的合約或廣告中載明的服務卻取消，衍生的相關問題等，
而要找健身房，除了現場找業務外，也只能透過Email等方式。因此健身工廠宣布，推出
「會員線上服務中心」，可隨時解決各種衍生問題。

只要透過健身工廠的App，就能直接與線上客服聯繫，包括申辦會籍合約，教練課程，或
其他疑難雜症等，都能獲得即時即時聯繫。另外健身工廠也強調在合約部分，今年起就明
確載明合約結束日，在合約到期前主動通知會員，表示不會用模糊字句讓消費者誤解。

而日前World Gym原本取消提供毛巾服務，讓會員30天內無條件解約，讓不少會員解約，
甚至去相關政府單位投訴，不過最後World Gym宣布仍然將會持續提供毛巾，也歡迎原本
解約的會員，能夠再度繼續合約上課。

5.完整新聞連結 (或短網址):https://udn.com/news/story/7270/5886021

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.177.24.143 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1636906508.A.AEB.html
推 Padfoneman: 民法實例研習
推 matlabking: 健工合約蠻清楚的
→ wulaw5566: 有爭議的不都萵苣
→ sustaining: 反觀窩.....
→ a27588679: 我以為線上客服是本來就要有的 現在才
→ a27588679: 有喔？
推 leptoneta: 成吉思汗：
推 louis13: 去過健工 覺得他們的合約很OK啊
推 htc10: 反觀.......
噓 steven87066: 上櫃公司現在才有線上客服...
→ ThreekRoger: 這算良性競爭嗎
→ Jerry469: 不錯 給推
→ borne1130: 要改用罐頭訊息來解決問題了嗎
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※ 轉錄者: YOPOYOPO (203.64.138.253 臺灣), 11/15/2021 12:38:51
推 mobil01: 蔬菜的線上客服如果也是一問三不知，一直跳針也沒用啊
→ sumarai: 太慢了吧，萵苣早就推出001了
推 hcc0223: 樓上，001很多問題還是避重就輕，用複製貼上處理！沒辦法
→ hcc0223: 直接回答問題…
→ hcc0223: 站內他回覆後看完我當沒問過……
推 carcar: 拋棄式的 oo1 啊～
→ sumarai: 001如果換中之人，大家還會支持他嗎？
噓 ejrq5785: 爛 wg早有001
推 sq23123: 健工很透明，業務也不會一天到晚打電話
噓 OverRaven: 等到有爭議就查無不法 謝謝指教
推 agunnm: 001：說個笑話...（？）
→ gigi030507: 嫩 萵苣早有001了 好嗎。健工多學學一點
噓 peter0726: 把假差價真違約金這個垃圾規定改掉再說
→ fcuharden: 健身房應該全部改成一年內到期約的。才不會像某糞店
→ fcuharden: 至少服務不滿意，最多認賠一年出場。
推 salamender: 001只有好搓湯圓的才會出現，火燒山時也只能不強出頭
→ FatDevil: 001也只是個打工仔啊
推 ming0128: 加過建工跟世界，建工合約單純太多了
推 sunve: 健工不錯 一年一約 時間到也不會一直打給你要你續約XD
推 anggunwu: 已經在健工5年了，非常滿意健工的各項服務！
→ keycho5566: 001說不定每次都是不同人
→ gi1234g: 健工好太多 萵苣怎麼問都不給簽一年 然後辦東西都要跑臨
→ gi1234g: 櫃 不然就是紙本掛號到總公司 2021年還不線上化
→ j855081221: wg的001客服還是有些用處啦 總比沒有來的強吧 這早
→ j855081221: 該有了
推 tonyian: 建工的線上客服也是罐頭回覆而已，沒啥實際解決性，問了
→ tonyian: 兩個月app問題，一直推拖說工程師的問題，怪了？我沒看
→ tonyian: 過哪間公司工程師職權大到可以壓過公司決策的