Fw: [情報] 「手遊虛擬轉蛋」糾紛多 綠委籲修法

[DioEraclea (迪奧)]

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作者: alinwang (kaeru) 看板: C_Chat
標題: [情報] 「手遊虛擬轉蛋」糾紛多　綠委籲修法
時間: Tue Jul 18 12:48:23 2017

https://m.nownews.com/news/2590034


民進黨立委林俊憲18日表示，「手遊虛擬轉蛋機制」風行，帶來的新型態消費糾紛，政府
各主管機關應該參考日本《不當景品標示法》修法經驗，健全台灣手機遊戲市場。（圖／
林俊憲辦公室提供）

民進黨立委林俊憲今(18)召開記者會表示，有鑑於台灣快速成長的智慧型手機遊戲市場，
以及「手遊虛擬轉蛋機制」風行，帶來的新型態消費糾紛，政府各主管機關應該參考日本
《不當景品標示法》修法經驗，及早釐清權責、完備相關法規，以規範遊戲業者不實標示
、不當促銷等亂象，保障遊戲玩家權益，健全台灣手機遊戲市場。

林俊憲說，業者提供遊戲app免費下載，再以各種特殊道具或角色卡片來吸引玩家「程式
內購買」虛擬轉蛋(抽獎券)，早已是手機遊戲的主流營運模式；但由於中獎機制不透明，
業者可以任意操作、修改中獎機率，或是以誤導的文宣手法，令玩家以為中獎率提高而投
入大筆金錢。

林俊憲指出，這種俗稱「課金」的遊戲營運模式爭議不斷，已經引起各國政府重視；日本
政府的消費者廳在2016年介入調查，並促成《不當景品標示法》的修法，連大陸的文化部
也要求網路、手機遊戲中所有涉及抽卡的系統，必須明確標示獎品掉落機率。

林俊憲表示，手機轉蛋遊戲最大的問題之一，在於中獎的機率標示不明確。他舉例，其中
最常見的商業手法，就是號稱某限定角色的中獎機率有3%，但實際上卻是所有限定角色的
中獎率相加才有3%；也就是說，如果該遊戲總共推出10個限定角色，那每一個角色的實際
中獎機率，平均下來其實只有0.3%而已。

林俊憲說，不少玩家投入半個月的薪水，甚至十、二十萬台幣，仍然抽不到所謂的隱藏角
色。同席的台北市議員王威中也說，常有市民向他投訴相關問題，但台灣目前缺乏明確的
處理機制，讓許多玩家只能吃悶虧，還有賴立委及中央修法來處理新時代的問題。

林俊憲表示，我國現行《消費者保護法》和《公平交易法》對於規範手機遊戲不實標示的
問題窒礙難行，癥結點於玩家實際上「支付對價購買」的是遊戲內的「代幣」，這種代幣
除了抽卡之外，還有補充體力、擴充倉庫等用途，業者若稱以代幣抽卡是玩家的選擇，依
現行法律的確是難以規範；而「手遊虛擬轉蛋機制」究竟是否適用消保法，抑或是屬於「
射倖性行為」（賭博），在認定上都有模糊地帶。

林俊憲指出，日本去年因為遊戲《碧藍幻想》中獎機率標示不實引起的爭議，已於《不當
景品標示法》中納入針對遊戲課金制度的詳細規範，明定手機遊戲付費抽獎若誤導消費者
關於中獎的實際機率，將違反《不當景品標示法》第五條第一款「優良誤認標示」及第五
條第二款「有利誤認標示」。

林俊憲說，另一種備受爭議的「成套式收集轉蛋（Complete Gacha）」，也就是以成套式
集換卡牌來刺激消費者投入更多金錢抽卡的商業手法，也早在2012年被日本消費者廳認定
為違反《不當景品標示法》第三條第五款，這些方向都值得台灣借鏡。



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推 DioEraclea: 借轉黑貓版 謝謝
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
※ 轉錄者: DioEraclea (111.253.132.84), 07/18/2017 13:29:46

轉過來讓大家討論一下巴 法案推成功的話 對黑貓營運的影響會如何
這是值得關注的
※ 編輯: DioEraclea (111.253.132.84), 07/18/2017 13:31:15
→ UshioKai: 集換卡如果認定違法 換來的可能就是鬼神般的中獎率....
→ UshioKai: 目前黑貓的中獎率(當期卡)還不算太慘
→ snowknife: 像那種圖鑑卡就不會做出來了吧
→ snowknife: 如果說圖鑑卡幫搜內賺的不少錢的話 那的確是很有影響
推 MATOI: 不會有太大的影響，sonet早已經推出保底機制，就是保障消費
→ MATOI: 者至少花多少錢就有可以獲得什麼卡片
推 windscore: 覺得以台灣立法的速度，等這法案通過也許台版黑貓都不
→ windscore: 在了…
推 Barefoot24: 即使在當下列出機率來，還是不能保證之後打臉玩家的行
→ Barefoot24: 為，除非第一次推出時就有警告往後復刻的中獎機率會大
→ Barefoot24: 幅調整。
→ Barefoot24: 不過大概也只有臺版黑貓有這個需求而已
推 Tamama56: 不會有太大影響+1
→ senior: 機率明列應該是基本款
推 Losaria: 機率一定要列啦 就算再怎麼低還是得列
推 ashs92223: 報導中的遊戲也是sonet代理的 XD