新聞分析》信任誠可貴 內控更重要
■ 記者 曾維茂
理律與新帝公司達成協議,同意賠償新帝遭盜賣的股票損失。此事雖暫告一段落,但對理
律及台灣法律事務所帶來的影響,都值得各界省思。
多年來理律受託處理諸多涉外案件,一般給外界的印象是十分「西化」,但內部「以人為
本」的領導文化卻很東方。「信任」是理律人對人、對事最重要的經營理念,沒想到卻引
發劉偉杰盜賣新帝股票的事件。
法律人講求的是制度、法治,在管理的某些層面來說,理律卻顯得有點溫情的「人治」,
儘管信任是非常值得提倡的價值,但法律的本質不就是以「人性本惡」為出發,深怕「人
」的不可靠而需要借助法律體系來規範嗎?劉偉杰不就是利用理律對他的信任而隻手遮天
?理律內部控制及內部稽核制度,勢必要全面檢討及落實,整個作業流程必須有一套完善
的標準作業程序來執行,不能再單靠「信任」來維繫對所有人員的管理。
盜賣事件凸顯國內其他以人為單位的組織,必須徹底落實人力資源管理的迫切性,以防範
作業風險的發生,也就是各界一再強調的「公司」治理,同樣必須適用於合夥組織、非營
利事業等單位。
從事件發生、危機處理的因應到形象修復,理律在此事件中,充分展現「信任」文化的價
值。至今,理律的員工仍像一個大家庭般彼此攜手共度難關,沒有人離開,而客戶,尤其
是像新帝這樣的「受害人」仍願意與理律共創未來,顯現理律在此方面領導文化的成功。
【2003/11/17 經濟日報】
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