作者CSCJU (竹妖)
看板NCCU00_Stat
標題[情報] 天下又出統計系列了...
時間Sun Feb 20 00:08:58 2005
看來最近統計真的變熱門了...還一次出兩本勒...
1.別讓統計數字騙了你
http://www.bookzone.com.tw/Publish/book.asp?bookno=ws069
圖書基本資料
赫夫 著
鄭惟厚 譯
蓋斯 繪
初版:2005/1/31
定價:240元
售價:190元
開本:20.5×14.8
裝訂:平裝
流水頁數:200頁
重量:308克
分類號:510
ISBN:986-417-439-8
條碼EAN:WS069
央圖號碼:94000788
作家簡介
赫夫(Darrell Huff)
寫過多本數學、統計普及書籍,另著有《How to Take a Chance》、《Cycles in Your
Life》、《The Complete How To Figure It》等。現在定居在美國加州。
內容大綱
常聽人說:「數字會說話。」但是,可別以為所有的統計數字說的都是真話!
不論是新聞報導還是廣告,我們經常碰到類似這樣的標題:「經實驗證明,XX牌牙膏能有
效減少23%的蛀牙」、「根據統計,喝牛奶的人罹患某某癌症的機會,是不喝牛奶的人的
YY倍」、「某大學調查發現,女性碩士的未婚人數,占所有30到40歲未婚女性的一半」等
等。
面對各式各樣的統計數字時,我們必須認知到:讓數字「說話」的是人,而人可以進行操
控。十九世紀的英國政治家狄斯累利就曾說過:「世上有三種謊言,就是:謊言,天大的
謊言,與統計數字。」現在,《別讓統計數字騙了你》要揭穿各種統計騙術,讓老實人不
再上當受騙。
精采書摘
前言
我的岳父從愛荷華州搬到加州沒多久之後對我說:「這裡的犯罪案件好多啊。」從他讀的
報紙上看來,犯罪案件的確是很多。這份報紙從不會漏報本地的任何一件犯罪案件,而且
對於其他州(比方說愛荷華州)發生的謀殺案,關注程度比起愛州當地的主要日報,有過
之而無不及。
我岳父所下的結論,可算是非正式的統計結論。它是根據一個樣本做出來的,而這個樣本
極為偏頗。正如許多較複雜的統計結果,它也隱含了一個錯誤的想法:它假設報紙對於犯
罪案件報導的篇幅大小,就相當於犯罪率的高低。
曾經有十來位研究者,各自報導了抗組織胺藥丸的一些相關數據。每一份報告都顯示,在
經過治療之後,有相當百分比的感冒患者症狀減輕了。這造成了一波風潮,至少在廣告上
面是如此,而製藥業也蓬勃發展。這一切的依據,只不過是大家一直懷抱的希望,以及不
願意超越數據、去審視存在已久的事實的一種奇怪心理。誠如沒有醫學背景的幽默作家費
爾森(Henry G. Felsen),在許久之前所說的:適當的治療可以讓感冒在七天當中痊癒
,但是不治療的話,要一週才會好。
你讀到和聽到的很多東西,都是這樣。許多平均數字、關聯、趨勢和圖表,並不見得就像
它們表面所顯現的。背後隱藏的訊息,可能比表面看到的要多,也可能少得多。
只有少數人了解的統計語言,在重視事實的文化中,很能打動人心,卻也有人利用這些語
彙來聳人聽聞、誇大、混淆以及過度簡化事實。在報導大量數據時,統計方法和統計用語
是必需的,這些數據可能攸關社會或經濟趨勢、商業情勢、意見調查或者普查,但是寫的
人必須很誠實,而且了解這些用語,讀的人也知道他們在說什麼,否則所報導的結果也不
過是一堆無意義的東西罷了。
在寫給一般大眾看的科學報導當中,被濫用的統計數字幾乎已喧賓奪主,搶走了那些在昏
暗實驗室中、穿著白袍超時工作的實驗人員的光彩,而這些英雄常常連加班費都沒有。就
像上了妝或者用一些油漆粉刷可達到的效果,統計數字已經讓許多重要事實改頭換面。不
過,包裝完善的統計數字,還是好過希特勒的「大謊言」,它或許會誤導,但是不會降罪
到你的頭上。
這本書可以說是在談怎麼利用統計來欺騙的入門書,它看起來可能太像是一本騙子手冊了
。如果要我為寫這樣一本書做點辯解,理由也許就像洗手不幹的竊賊,為何要寫回憶錄教
導人如何開鎖和湮滅足跡:壞蛋們早就會這些招式了,所以老實人也必須學會,以玆自衛
。
第三章 隱藏起來的小數字
竇克斯牙膏的使用者回報,蛀牙少了23%──斗大的標題這樣寫著。你覺得可以少痛
23%真不錯,所以繼續讀下去。你發現這些結果來自令人信任的「獨立」實驗室,而且還
經過有執照的公設會計師認證。你還能要求什麼呢?
但只要你不是超級容易受騙、或者超級樂觀,就可以根據過去的經驗判斷,很少會有
哪個品牌的牙膏,比另一個牌子好上許多。那麼竇克斯那些傢伙,為什麼可以提出這樣的
報告呢?難道他們敢公然說謊,還把字印得那麼大?當然不是,而且他們也不必說謊。世
界上有更容易、又更有效的辦法。
這裡最主要的取巧之處,是不恰當的樣本,這是說從統計的角度來看不恰當;對竇克
斯的目標來說,它可是恰到好處!讀一讀較小的字之後你會發現,該牙膏的試用者,總共
不過是12個人而已。
假設我們讓任何一小群人記錄自己的蛀牙六個月,然後改用竇克斯牙膏,那麼以下三
件事情當中,一定有一件會發生:蛀牙明顯增多,蛀牙明顯變少,或者差不多。
如果以上三種可能的第一種或第三種發生了,竇克斯公司會把結果歸檔(放在某個沒
人看得到的地方),然後重新再來一次。遲早會有一次只因為機遇,就會有一個試用群顯
示大幅度改善,值得登上頭條,甚至值得打一波廣告。然而,不管這些人用的是竇克斯牙
膏,或是發粉,還是一直繼續用原有的牙膏,同樣的事情都會發生。
只用一小群人的重要處就在於:如果用比較多人來試驗的話,任何碰巧因機遇產生的
差異多半比較小,不值得用大標題。如果只改善了兩個百分點,牙膏銷路也不可能增加多
少。
只要樣本夠小,就會因為機遇而產生出並不代表任何意義的結果──這點你很容易就
可以試驗出來。拿一個銅板來擲,正面會有多常出現呢?當然是差不多一半的時候。這點
每個人都知道。
好,我們就來檢驗看看……我剛剛擲了十次,而正面出現了八次,這證明銅板會出現
正面的比例應是80%。至少根據牙膏統計學是如此。現在你來試試看。也許你會得到一半
正面、一半反面,也可能不會;你的結果和我的一樣,都頗有機會跟50%有段差距。
但是如果你有耐性擲上一千次的話,得到正面的次數幾乎一定會(但非必然)非常接
近一半,也就是代表真正機率的結果。只有當試驗數夠大的時候,才適合用平均數定律來
描述或預估結果。
多少才算夠大呢?這可不容易回答。這個問題要由好些個因素決定,像是你所研究的
母體有多大,以及變異性有多大等等。對於樣本顯現出的數字,有時並不能只看表面。
有一個很棒的例子可以說明這點,這個例子和數年前對小兒麻痺疫苗所做的測試有關
。和一般醫藥實驗比起來,這項測試看起來規模很大,令人重視:在一個社區中有450位
兒童接種了疫苗,而有680位沒有接種,當作對照組。不久之後該社區遇到小兒麻痺流行
,在接種過疫苗的兒童當中,一個確認的小兒麻痺病例都沒有出現。
但是對照組也一個病例都沒出現。實驗者在設計這項測試時,忽略了、或是並不了解
小兒麻痺的發生率本來就很低。根據通常的發生率來看,在受試的這麼多兒童中,本來也
只預期會出現兩個病例,所以這項實驗從一開始就注定沒有意義。如果要得到有意義的結
論,必須找差不多十五到二十五倍這麼多的兒童來測試才行。
不少偉大、但或許短暫的醫學新發現,都是在類似情形下產生的。「新方法要趕快用
,不然會來不及,」一位醫師如是說。
這種錯不能全怪在醫學界頭上。公眾的壓力以及猴急的報章雜誌,常促使未經核可的
治療方法提前使用,尤其是在需求很強、而統計背景模糊的時候。例如在感冒時服用抗組
織胺,其實並不能真的治好感冒。這類不成功的「療法」之所以會受歡迎,一大部分是因
為疾病的不確定本質,加上錯誤的邏輯。其實只要假以時日,感冒都會自行痊癒。
前言
鄭惟厚
別再上統計數字的當了
當初在答應翻譯這本書的時候,沒注意到它是五十年前出版的書,因為在印象中,天
下文化的科普書都是走在時代前端的。開始翻譯之後,說老實話心裡有了疑慮。因為書裡
面舉出的第一個統計數字的例子,居然是:「1924年畢業的典型耶魯大學畢業生,年薪為
25,111美元。」而從後面的內容可以了解,作者提出這個例子,是要說畢業25年之後的耶
魯學士,能有25,111美元這樣的「平均收入」,實在是超高的。
我心裡在想,1924年簡直是「古時候」了耶,25,111美元的年薪,也不知相當於現在
的多少年薪;這樣是否代表這本書已過時,而翻譯、出版這本書,會不會把天下文化的大
招牌,和我的小小招牌(姑且假設它存在)給一併砸了呢?
仔細讀了後面的內容後,放下了心中的石頭,我的翻譯生命不至於因為「遇書不淑」
而結束了。因為除了薪水等數字和現代脫節以外,它的內容居然到了現在還全部適用。雖
然慶幸招牌不會砸掉,但是身為學統計的人,卻也覺得有點洩氣;幾十年前就有人提醒大
家要注意的招式,居然到了現在還是不斷有人在上當,真是叫人遺憾的事情。很希望在這
本書面世之後,這種遺憾會愈來愈少。
為什麼有很多人,都會被統計數字給騙了呢?我想是因為:對於有數據支持的論點,
大家通常都很容易相信;因為數據給人的感覺很扎實,由它所提供的「證據」,也就變得
具體可信。事實上如果取得數據的方式很恰當的話,我們也的確可以從數據當中得出很有
用的訊息。
但是讓數字「說話」的是人,話要怎麼說,背後是人在處理拿捏,讀者可能有所不知
的是,這中間其實有不小的空間可供「操控」。所以即使數字本身正確無誤,但是經由不
同的運用和呈現方式,可以提供給大眾的印象,就會有許多不同的可能性了。還有的時候
並不是有人存心操控,而是因為對數據不了解,因此處理不當;雖然這些人比較「無辜」
,但結果卻沒什麼不同,一樣會造成誤導。
本書的內容,就如同它的英文書名「How to Lie with Statistics」,是討論怎樣可
以用統計說謊。當然目的不是要教大家說謊,而是希望大家能讓用統計說謊的人「破功」
。這裡所謂的說謊,不見得是真的在說虛假的事情,而是指藉由一些類似斷章取義、答非
所問、或者選擇性呈現之類的技巧,而達到誤導的目的。
和誇大不實的廣告比起來,這些招式其實更為高明;它雖達到了「誇大」的目的,你
卻還未必能說它「不實」。書中列舉了各式各樣的常見招式,而且用了很多貼近生活的例
子來做說明。比如說有不少廣告會號稱「實驗證明」怎樣怎樣,聽起來很容易令人心動,
事實是怎樣呢?如果是規規矩矩所做的完善實驗,的確可以相當程度的證明一些事情,但
是廣告中所謂的實驗是否屬於這一類,就頗有商榷的餘地,書裡有談到這些。
我家老大如果比老二的IQ高些,就代表老大較聰明嗎?民調的結果可以相信嗎?如果
在牛奶消耗量大的地方、癌症病例比較多,可以做結論說,喝牛奶的人得癌症的機會比較
大嗎?這些在日常生活中可能產生的疑問,還有許許多多有趣的問題,都可以在本書中找
到答案。
讀完這本書以後,只要你讀的時候腦袋有開機的話,我保證你判斷數據的能力會大大
增加。我相信沒有人會喜歡上當的對吧?如果讀這樣一本書可以大幅減低你以後上當的機
會,天底下還有更划算的事嗎?
目錄章名
譯序 別再上統計數字的當了 ◎鄭惟厚
前言
第一章 有內建偏差的樣本
抽樣研究的結果,不可能比它所根據的樣本還要好。
第二章 精心選擇的平均
沒說清楚的「平均」,幾乎沒有任何意義。
第三章 隱藏起來的小數字
該列卻未列出的數字,常會遭人忽略,結果形同欺騙。
第四章 庸人自擾篇
你一定要牢記有「加減某個百分點」這回事。
第五章 「誇大其辭」的圖
我們的眼睛無法「瞭解」沒出現的部分。
第六章 象形圖
在嘴裡說著「兩倍」的同時,我在你腦袋裡留下的卻是「八倍」。
第七章 似相關而非相關的數字
事情常常不像表面看到的那樣,民調結果尤其如此。
第八章 「錯誤因果結論」重新出現
我們常常會以為,兩件事只要同時改變,就必定有因果關係。
第九章 怎樣利用統計來操控
任何根據稀少案例計算出來的百分比,誤導的機會都不小。
第十章 如何對統計提出質疑
數據如果是根據人們說什麼而得來的,就會出現很多怪事。
延伸閱讀
名詞解釋
2.別讓統計圖表唬弄你
http://www.bookzone.com.tw/Publish/book.asp?bookno=ws070
圖書基本資料
瓊斯 著
葉偉文 譯
初版:2005/2/3
定價:420元
售價:332元
開本:20.5×20.5
裝訂:平裝
流水頁數:307頁
重量:714克
分類號:494.6
ISBN:986-417-443-6
條碼EAN:WS070
央圖號碼:94001616
作家簡介
瓊斯(Gerald Everett Jones)
多才多藝,在生涯各階段擔任過商務人士,技術專家,創意設計者,美國愛普生(Epson
)、鈴木汽車(Suzuki)等企業的商業顧問。寫過許多商業書籍與電腦書籍,同時也是才
華洋溢的腳本創作者。
內容大綱
比起文字,圖像在這個時代愈來愈受重視,因此翻開報章雜誌,我們也看到愈來愈多的統
計圖,取代令人眼花撩亂的數據,讓統計結果一目了然。
不過,你眼睛裡看到的這些圖,都反映出真正的事實嗎?繪圖的人有沒有可能做過什麼手
腳,刻意要誤導讀者?有沒有方法讓我們一眼看穿那些不懷好意的伎倆?
這些問題,學校沒教過,你也可能從沒想過。
如果你以為數字不會說謊,統計圖不能作假,那你就太老實了。老實人更該讀一讀《別讓
統計圖表唬弄你》,這本書會用許多統計圖表作示範,一方面要告訴你,製作統計圖表時
該選擇哪種類型的圖表、如何運用色彩,讓你傳達正確的訊息,達到溝通目的;另一方面
,這本書也指出了各式各樣的騙人招數,教你判斷哪些統計圖是虛有其表。
精采書摘
第2章 圓餅圖
如果有人懷疑,丟一塊到他臉上!
人人喜歡吃派餅,而像派餅一樣的圓餅圖(pie chart)既容易製作,又容易懂。對吧?
圓餅圖大家都非常熟悉,用得最普遍,也經常遭到誤用,弄得現在大家做簡報的時候,都
忘了有這種圖可用。騙徒很喜歡利用圓餅圖,我在本章裡會告訴你為什麼。從這一章,你
也會知道怎麼拋出一個圓餅給聽眾,而不會引發尷尬的混亂場面。
▇為什麼叫圓餅(或派)?
因為這種圖,就像切成一片片的圓餅。
要正確使用圓餅圖,只有一項簡單的規則:
除了表示百分比之外,你還可以用圓餅圖來表示各塊和整個圓餅之間的比例關係。這種關
係也可以寫成分數、比率,或小數。例如:
這一塊占整個派餅的五分之一
就可以寫成
分數:1/5
比率:1:5
小數:0.2
把分數的值乘上100,就等於每小塊占整個派餅的百分比。
圓餅圖的目的,只在表現出這種關係,不管是用分數、比率、小數或百分比,情形都一樣
。如果你另有圖謀而端餅上桌,就難免會吸引一堆騙子坐到桌旁來各逞神通了。
在圓餅圖裡,有關總量的資訊,對聽眾來說是隱藏起來的!這究竟是見不得人的手法,還
是謙虛自抑的美德,就看你怎麼使用它了。
圓餅圖的使用目的,是要讓聽眾的注意力集中在百分比上,也就是注意到分割出的每塊餅
的「相對」大小。至於每塊餅和整個餅的實際大小,並不重要。「它是什麼東西的百分比
?」這個問題的答案,應該永遠是:「整個餅。」如果你必須進一步瞭解整個餅的數值,
你根本就不應該用圓餅圖。
當你把圓餅圖的每一小塊標上實際的數值時,聽眾一定會試圖把這些值加總起來,看看餅
有多大。(就算他們沒有真的這麼做,他們心裡對總數也會有個粗略的概念,即使並未充
分瞭解這個概念。)
第6章 暗藏玄機的軸
對繪圖的人來說,軸(axes)的單數型應該是axis,而不是ax(斧頭)。但從另一方
面看來,軸其實是一種「文斧」,和斧頭一樣危險。在XY圖裡,軸就是數值刻度所在的地
方,繪圖者以軸當作指標,在圖上畫出數據點。看圖的人也靠著軸,來評估圖上的線、長
條或區域,代表的數值到底是多少。
不過大家要小心。在有心人士的操控之下,圖的軸也是一種很精巧的武器,它的殺傷
力完全不亞於武士的劍。現在就學一點這方面的防身術吧,免得在商場的實戰中受到突襲
。
要瞭解這些技巧,你必須學著從敵人的角度來看待它們。不管實際的情況有多糟糕或
非常好,你都可以利用軸的改變,來操控看圖人的想法。對於你提供的數據,你可以輕易
調整別人對這些數據的恐慌或興奮的程度,就像古代羅馬競技場裡的皇帝,只要豎起大拇
指,或將指頭朝下,就能決定戰士的命運。
當然,你不可能老是把壞事說成好事情──這是推銷員碰到顧客反對時最喜歡的把戲
。但是,你可以把一個圖的整體效果放大或降低:你可以把劇烈起伏的成本曲線弄得很平
緩,使它們看起來只有輕微的波動;你也可以把稍微增加的收入曲線,弄成一飛沖天,衝
出刻度範圍之外。
我強烈的建議你,務必要成為統計圖戰士武器陳列館裡的專家,精通所有的十八般武
藝。你不一定非用它們不可,但你會有充分的準備,可以讓你的對手知道不要輕舉妄動,
以免自食惡果!
l 定出範圍:這是很好的熱身練習
製作統計圖的時候,該如何決定軸的上下界限呢?有個不錯的做法,是先找出這組數
據的最大值與最小值,然後讓軸的上界略大於最大值,軸的下界略低於最小值。比方說,
若y值的範圍是3.5到8,則y軸的標度可以像圖6.1那樣,從3到9。
我們稍微研究一下圖6.1。它的曲線先很快爬上最高點,然後就一直往下掉。由於這
個圖是在呈現業績(每位銷售人員每個月的平均訂單數量),因此聽簡報的人看到業績一
直往下跌,一定會憂心忡忡。現在,假設我是負責簡報的人,雖然不想說謊話隱瞞真相,
仍然想緩和這項壞消息的衝擊,免得當場就被大老闆修理。我該怎麼辦?
我想重新畫個圖,讓y軸從0開始,一直到12。這個做法相當合理,不是嗎?它的效果
就如圖6.2所示。看起來確實好多了,而且在這個圖裡,我還把數據的標示省掉了。
哇!真神奇!你看我的數字畢竟還不是太糟糕吧。而且在出示這張統計圖時,我會說
我們公司的銷售情況碰上了「輕微的季節性調整」,然後很快換成下一張圖。
下一張圖正好是我的小組成員的業績,也是每人、每月的平均訂單數量。雖然我們的
表現算不上是全公司最亮眼的,但我可以用很感恩的心情指出,我們的業績在成長中,由
4.5進步到4.7。在上一張圖,我的y軸是由0開始,所以現在也順理成章的由0開始,一直
畫到5,如圖6.3。
只可惜這條曲線看起來太平了,不會給老闆很深刻的印象,可能會影響我在公司裡的
前途。因此,我就把y軸的範圍弄得窄些。這次可是貨真價實的窄,從4.15到4.6。在這種
操作下,我的最後一個數據點甚至衝到刻度的範圍外(圖6.4)。(當然,我想我還是不
會在每個點加上數值標示!)
你看,改善的效果多麼顯著(至少,就我個人的觀點來看是這樣)。但是一件事總是
利弊參半,有得有失。我把範圍弄窄、使得曲線的上下起伏非常明顯之後,當然可以表現
出我這個小組的業績有很大的回升,但是看圖的人對我九月份業績的下跌,也會有深刻的
印象。我還必須準備一套說辭才行。
序言
瓊斯
真相是最好的反擊
在拿起本書的那一刻,如果你覺得有些內疚或自責,不必擔心,你的反應是正常的,
就像平常人一樣。我承認用「How to Lie with Charts」這個英文書名是有點挑撥煽動,
讓大家以為我刻意貶低道德價值(至少在商業活動的領域上),以引起注意。我相信任何
人都很想看看這本書裡面到底說些什麼,這沒有什麼好難為情的。其實很多人根本就是老
手了。
你們不要誤會了,這樣的書名可不是隨便說說的。在書裡,真的有許多很有效的方法
,可以影響別人的判斷。我是個樂觀的人,寧願相信你有很好的理由與動機來看這本書。
至少我自己就有一些很正當、甚至很高尚的原因,為你們寫這本書,告訴大家怎麼用統計
圖表來騙人。
假設你不是個無恥而沒有原則的騙子,不會沒有節制的胡亂騙人為樂或賴以謀生,那
你為什麼會來翻閱這本書呢?
我們大多數的人,總會在某個時候覺得自己好像被騙了。可能你是高階經理,有人正
向你簡報一項非常樂觀的銷售預估,但你隱隱約約覺得有點問題;或者你是個投資人,有
人正千方百計用精美的統計圖表引誘你從事一項新投資,而你很可能一不小心,就栽入這
些迷人的圖表之中。所以你必須看看這本書,學學統計圖表的背後有些什麼唬人的把戲,
這樣才能扳回劣勢,就算不一定能取得勝算,至少弄個平分秋色。
另一個必須認識這些欺騙手法的原因是,我們自己不想被別人說成是騙子。你自己在
做簡報的時候,一定不想不小心讓別人逮到小辮子,弄得無地自容(當然若你存心騙人,
這種事就算活該。)在這個爭訟成風的時代,過度小心有時反而有益身心,因此儘管研究
這些騙人的把戲,讓自己百毒不侵吧!我們不妨替這個資訊時代,建立一條至理名言:
如果你不希望看到別人那樣做
不要以同樣的方式做給人家看
撇開個人的道德良心不談,你認為一般人對統計圖表的認知程度如何?實際情況和你
相信的情況之間,有極大的落差。我們大多數人對於統計圖表,都習慣盲目信賴,幾乎可
說是無知的,而且情況愈來愈嚴重。為什麼?
一切都要感謝電腦
就像後現代生活裡的很多複雜事物一樣,起因都是電腦。在資訊時代,統計圖表就像
一種通用的混合方言,幾乎人人能懂,很多人甚至認為,統計圖表使溝通更加順暢,畢竟
它比一大堆枯燥的數字好看得多。
而且,現在要產生漂亮的圖表,也很容易,特別是現在的筆記型電腦這麼小巧,不管
是家裡或辦公室,到處可見,誰還需要那些細心的繪圖員辛苦了老半天才製作出一張圖呢
?感謝製圖軟體的進步,現在要繪製各式各樣的圖,都是小事一樁,而且還是全彩的。
在現實生活裡,如果你每天都要和統計圖表打交道,卻不肯使用能大量節省時間的電
腦,那你一定頭腦有問題。也幸好,現在繪製統計圖表不太費力,要不然,恐怕只有決策
者才會對那些無聊的數字感興趣,認真研究;在我看來,這些少數的人就像握有某項特權
似的,使資訊的流通不太民主。
大約在兩百年前,巴比奇和洛夫萊斯女士就想發明一種用蒸汽引擎來推動的計算機器
,但一試再試之後,他們終於認清自己的構想還不夠成熟,還得等一等。我們很幸運,電
子技術的發展正好趕上來,接下這件未完成的工作,後來又碰上東、西兩大集團的核武裝
備競賽,刺激了高速電腦的成長。而那些有遠見的矽谷奇才,為滿足所謂X世代對電腦遊
戲的大量市場需求,也在影音軟體上投入不可磨滅的貢獻。
後來,這個世代的人迅速成長為一群新生代的財務分析者,仰賴影音設備,希望什麼
資訊都呈現在螢幕上,要彩色的,還要快。
感謝歷史上這些幸運的偶發事件湊在一起。現在可以說,我們只要按個鍵,圖就跑出
來了。
但我還是很懷疑。
但是,別忘了動腦思考
現在有很多壞心眼的傢伙,喜歡用統計圖表來唬人,我可不想學他們。還記得我小時
候,常從嬰兒床的欄杆縫裡,看著大人們在滿是灰塵的書桌上,賣力的用鉛筆、直尺在繪
圖紙上幹活,賺點小錢賴以維生。當時這些廉價的電子設備都尚未發明呢。(我總覺得自
己的爸媽是與眾不同的。)
在我回顧這幕情景的時候,總是想到在這麼原始的工作中,難道有什麼智慧的心血結
晶存在?使用的工具這麼簡陋,逼得早年的繪圖人員不得不放慢腳步,他們很可能會仔細
思考自己畫出來的圖表應該呈現什麼樣子,甚至有機會思索它的內容。會不會正因為電子
技術上的貧乏,使得他們有較高層次的精神內涵?他們是否比較能掌握自己所繪製的圖表
的意涵?
就像人類史上一再重演的戲碼,當我們獲得一項全新的知識時,必須拋棄掉過去保護
自己的那件無知的外衣;我們現在可說是赤裸裸的站在電腦螢幕前(至少在雙向影像傳輸
尚未普及之前,這樣做不會有什麼問題)。我們假想自己是初進到網際網路空間的神祇,
可以在一瞬間吞噬掉百萬位元的數據資料,然後嘩啦一聲就吐出驚人的彩色圖像。
我擔心的是,在這短短的電子嘩啦聲中,我們已經遺失了先人的智慧,那種把原始數
據轉化成動人圖表的心智過程。當然這樣還是有些好處,那就是:既然視覺資訊的產生過
程這麼未經思考,我們可以趁人不注意時做點改變。我希望在下一代還沒有對統計圖表完
全失去感動之前稍盡棉薄,使大家對圖表有進一步的瞭解,避免有僵化的刻板印象。
現在,我用道德良心來罩你,讓你可以冠冕堂皇的用辛辛苦苦掙來的銀子來買這本書
。但你可能納悶,為什麼要注意我的警告,說別人可能用統計圖表來唬弄你?這個嘛,雖
然我小的時候由於家學的關係,對繪圖有些經驗,但我並不是少懷大志,想當繪圖大師。
我的經歷,就像歷史上一些快樂的偶發事件湊在一起,現在回想起來,似乎有一隻看
不見的命運之手在暗中運作。不知道各位信不信,當我從嬰兒床欄杆的空隙往外望,看見
父親把五顏六色的電子零件焊在一起,在組裝他的第一台電腦時,我並不嚮往成為數位世
代的一份子。因此當我長大到肥胖的小手指可以握筆時,我滿腦子想到的是寫故事,而不
是畫圖。
等我長大之後,立刻感受到經濟現實面的無情打擊。我們社會對那些有抱負有理想的
作家,並不很寬厚仁慈。就像一個失去權勢的過氣貴族,我被迫去學一項謀生之技。而在
意料之中,我很快就發現,在這個迷信「專家」的時代,一般人常常肯花大錢去買那些談
專業技術的雜誌和書籍,而且往往是讀者群愈小,題目愈專門,價錢愈高。在我成為一個
電腦擁護者的萌芽期,曾經歷過一段卡夫卡式的變身過程。一天早上,我一覺醒來,發現
自己竟然變成一個電腦狂,這讓我感到驚慌。
電腦繪圖已經相當普遍
我轉變的原因其實是來自客戶的要求。他們傲慢的要求我在無聊的簡報說辭之間,配
上一些動人的圖片。當我交稿的期限愈來愈迫近時,天生性急的老闆又一直對我施壓,在
內外交逼的情況下,我很自然的想尋求一種可以節省時間的技術。
而偶然的,我正好看到電腦製作出來的一張幻燈片,裡面是一整個房間閃閃發光的硬
體設備,都是嚼食數字的怪獸,這些需要空調環境的電子巨無霸,價格也相當驚人,需花
費的大把鈔票會使地板稍稍下陷變形。但幸運的是,喜歡那些圖片勝過我精心雕琢出的散
文、又十分信賴專家的老闆們,早就把公司的支票簿準備好了。
因此,我發現自己成為一個大傢伙的主人,而這個大傢伙是一部叫做「繪圖好手」(
Genigraphics)的電腦。它要好幾分鐘才能把一張圖變成一張彩色幻燈片,而且會吃掉半
個底特律老城區的電力。但這已經是大幅度的改善了。
我注意到從這之後,一種令人不安的轉變悄悄的發生了。在以往,瘦巴巴的繪圖工匠
在矮凳上辛苦的用繪圖紙作圖,總有充分的時間思考、檢查;事實上,這項作業有個令人
尊敬的慣例,稱為「原件審查」,在審查過程中,繪製完成的原件先釘在硬紙板上,給客
戶看看是否滿意,之後才正式照相,做成彩色幻燈片或製版出來。
但在「繪圖好手」這種設備問世之後,只有很短的時間等機器暖機,所有這些前置審
查作業,都消失在電子的嘩啦聲中。專家主義者自然十分開心,非常滿意這個新玩具的速
度,他們並沒有察覺,在興奮中,這數位影像製造之神,已經偷走他們瞭解圖表的能力了
。
現在,電子設備的微型化,已經把巨獸般的「繪圖好手」,縮小成可愛的天竺鼠了,
但是這個小寵物的主人的判斷能力,仍然沒有改善。以美國為例,現在你不必花上數百萬
來買電腦設腦為你工作,任何人只要有信用卡,就可以走進住家附近的電腦店,讓機器為
你繪製一張彩色圖。
這是我該大聲疾呼的時候了:小心這些人騙你。他們也在騙自己,如果你做同樣的事
,你就成為他們的一夥,而且會使得事態更不可收拾。更令人遺憾的是,這些欺騙行為本
身並沒有什麼惡意。大部分的人都不知道,在自己繪製的華麗統計圖表中,隱藏著一些騙
人的把戲;他們全然信賴這些嘩啦嘩啦響的電子設備。總有一天(希望這一天不會來得太
晚)他們會發現,這些電腦設備缺乏一項最關鍵的技巧,就叫做「人為判斷」。
本書衷心期盼你能值回票價,避免被各種統計圖表的無形叉子叉住而損失大把銀子。
不過你還是要小心。統計圖表是很有說服力的。存心不良的壞蛋,一定會藉著統計圖表的
魔術,取得不公平的優勢。如果你在人生旅程中,選擇了這種人為伴,你將一直朝向陰森
的錯誤之林走去,你的人生將是黑白的。若你真的有心保護自己,不落入那些想引誘你的
圈套中,就請詳讀本書。這樣你就可以高枕無憂,因為那些無情的騙子將無所施其技。
我有點驚訝那些我素來欽佩的文學家,像安‧泰勒(Anne Tyler)、勒卡雷(John
le Carre)、瑪格麗特‧愛特伍(Margaret Atwood)和偉大的德弗里斯(Peter De
Vries)等人,為什麼從未從圖表繪製者豐富的矇騙伎倆中,挖掘出寫作的題材。在我寫
這本書的時候,一再自我訓練這些黑魔法,現在我知道自己擁有一項獨一無二的藝術創作
機會。你看,以前只有那些心懷不軌的繪圖者擁有這種技巧,可以把大公司的總裁、執行
長唬得團團轉,至於現在嘛,嘿、嘿、嘿……
瓊斯,於加州聖塔莫尼卡1995年8月
目錄章名
前言:真相是最好的反擊
第1章 數字不會說謊
真的不會嗎?
第2章 圓餅圖
如果有人懷疑,丟一塊到他臉上!
第3章 走向
往上的一定向北
第4章 XY圖
金錢和時間的老故事
第5章 雷達圖
注意這個禪者的速率陷阱
第6章 暗藏玄機的軸
一種肢解敵人的有效武器
第7章 圖的選擇與騙人的招數
選擇統計圖表的類型與式樣
第8章 趨勢
保守份子對於趕時髦的導則
第9章 數據表與試算表
上流社會布置餐桌的規矩
第10章 統計圖表上的字
你的標示都確實無誤嗎?
第11章 色彩
色彩的運用與濫用
第12章 如何避免上當
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我想
逃 逃離這個陌生的
年代
尋找
生命與
孤寂的溝通點
一個沒有
神話的世界
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推 sarodov:感覺都蠻不錯的~220.135.118.110 02/20
推 monquan:好貴的書阿.... 218.167.22.37 02/21
推 CSCJU:第2本是整本全彩的喔...粉漂亮...大概貴在這兒.. 61.66.8.20 02/22