作者phdh (托福ABC)
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標題[討論] 有關行研考題
時間Mon Jun 14 23:09:31 2004
就是做了ANOVA為何還要做cluster?(從周文賢多變量分析P.680&P.682)
市場區隔分為兩部分.一種是事前,一種是事後.前者先主觀選取市場區格變數之後,
如人口變數,產品使用量,品牌忠誠度等,再以統計方法探討市場區隔之顯著性.
事後區隔法乃根據消費者在若干準則變數上之相異程度,以統計方法將消費者集成
數個群別.
ANOVA屬於前者.而Cluster是屬於後者.
集群分析是較客觀的市場區隔法,係根據消費者在一些變數上之同質性及異質性,
將其集成數個群內同質,群間異質之群別,作為市場區隔變數.
ANOVA適用於較主觀的市場區隔法,係主觀地指定一些分類性變數作為市場區隔變數,
如人口,心理,行為等變數,將消費者分成數個組別,再探討各組之產品強度是否具
顯著差異.
希望以上的東西對大家有所幫助.
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