作者 Aranrust (離開聳肩廣場) 看板 AAAAAAAA
標題 人文素養 IVc
時間 Mon Mar 15 08:09:33 2004
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※ [本文轉錄自 HumanConcern 看板]
作者: Aranrust (離開聳肩廣場) 看板: HumanConcern
標題: 人文素養 IVc
時間: Sun Mar 14 11:37:41 2004
我們豈能?
好，就算人文素養，藉著了解和同理，可以讓人產生互助和關切的意願，
我們又真的可以「幫助人」嗎? 我們真的能了解人需要的是什麼，我們該怎麼
幫助，並且避免傷害嗎? 可以，仍然是藉著了解和同理。
質疑「幫助人的有效性」，較諸盲目地相信，其實是在「較高」的反思階
段。這樣的人會舉例說:「看，一個人失戀了，他的朋友想要幫助他，於是把他
『教育』了一頓，他就更難過了，事情一點也沒有好轉，人或許還是什麼也不
做，或許還好一點。」對這樣的人，我總想挖苦他最好不要吃飯，免得主動去
吃飯要解決肚餓問題倒造成食物中毒。其實正像吃飯，為了怕中毒而不吃並不
應該，不怕中毒而亂吃也不應該，正確的做法是，小心選材，留心烹調，減少
食物中毒的可能。對於人也是一樣，小心每句對話，留意每一個動作，並且去
了解對方的經歷，人確實有能力減少無意的傷害，且製造助益。
我們確實有內建的能力，而關鍵是在於，是否用正確的方式引發同理的能
力。引發正確的同理心，通常的辦法是，本身充足的人生歷練，許多試誤摸索
和體會，或者是，取法和借鏡他人的智慧。「完全的了解，帶來完全的諒解」
我們要了解人。歷史中早就有無數的人在這方面下過苦功，得到值得參考的結
論，而且絕不是天啟的讖語，只要用心體會，我們都能理解。有一句話說，我
們若經歷他人經歷的一切，也必然會有他人一切的感受，也會了解他一切的反
應。雖然實際上，一個人絕不可能再經歷另一個人的「全部」來了解他人，只
要我們掌握了一些非常核心的「智慧」，我們就可以在----比如說剛才的例子
，「失戀」這個情況中，快速地抓到心緒中最重要的部分，做出「比較對」的
反應，而不是訓誨他一番。至於比較對的做法，到底該如何做，可以多對，那
就是一個動態的，視情境而定，和每一個細節、表情、語氣有關的實踐性智慧
，不是能被討論的了。
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用疲憊麻醉神經
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