最近科威特來了個景德鎮的陶瓷展 묊
他們那裡正好缺人手 所以在台灣人的介紹下 我就去幫忙了
這幾天 我看到了一些事情 想跟大家分享一下
準時跟Rashd到了約定幫忙的展場(中國陶瓷文化展)。看到場地的時候,讓我是有點傻眼。場地的擺設擁擠,一大堆瓷器擠在一起,而且場地規模也不大,與其說是文化展倒不如說是大賣場比較合適。其實真是這樣,介紹我們去幫忙的王先生,那時看到場地也是覺得這場第很糟糕,其實江西王董要來前應該已經有說過這次主要還是想要開發市場的,但是中國華僑協會董事長-董先生卻是偷了個機會,幫忙卻不做到底。商人的老練與厲害,在董先生身上是表露無遺卻看不出痕跡。
我也有跟台灣的王先生討論過這個展場的問題:一、場地不對;二、準備不全;三、調查不足;四、廣告不足。這四項聚在一起,要賺錢真的是難上加難了。
首先場地不對:在這個江西公司要來前,我想他們一定有跟這裡的人說好要來做生意的,所以想請這裡的人幫個忙。但這點當然是不能明講,畢竟已經有中國人在這,你這來不就是擺明來搶生意的嗎?所以只能說是來做個文化交流。帶來幾千件的商品展場裡不超過兩百件,而且主打的六支超過三公尺的花瓶全因展場太小擺不出來,你不能期待顧客會願意跟你道倉庫去看你的產品,應該是要你把好的東西擺出來給顧客看,不合意才再找給他才對。更何況,如果是要做展覽,選個五星級飯店自然是沒問題的;但做買賣,且又賣這種高價性難賣的商品,在科威特這種有錢的國
家,應該是要增加有錢客戶的客流量,難說十個裡就有一個買了台幣幾萬元的商品。
再來是準備不足:他們展場的標價,全都是用紅色、橘色的厚紙片用麥克筆標下價格在用膠帶黏在瓷器上,這什麼?再有值感的東西這麼一做,也會大打折扣。台灣的王經理就有個想法,用塑膠殼裡放上用電腦打的標價,再給瓷器取個名字,大的再寫個故事。這樣多好,畢竟阿拉伯人是完全看不懂的,只靠我跟Rashd講哪夠,不如寫些東西讓他們看,不用花上成本卻可以增加機會。為什麼我們不幫呢?他要我們做翻譯卻給我們筆計程車司機低的薪水,他沒有說我們又怎麼會去做呢?而且他們浪費了人力資源,例如同行裡頭有個老師,要是老師東西帶齊了,他就可以現場딊e,難說有人一看還會想買,但是他卻沒有把顏料帶齊,又少了一個商機。而且王董他這次還有帶他們公司的瓷磚目錄還有家具目錄來,這很明顯是想要來開發市場,但是樣品卻在機場因為行李太重結果被留在機場了……他們在想什麼?帶了幾千件的商品來,卻不想少帶幾件把樣品給全運過來,要是王董夠精的話應該可以想到有機會可以跟週遭廠商推薦才是,真是可惜。
調查不足:以市場喜好性來說,國外人對中國最熟悉的:功夫、李小龍、陰陽,其他就差不多了。這樣說來,若這次在瓷器上帶些以陰陽為主題的,或是做個李小龍、成龍等的公仔精品難說科威特人會買。另外,這次展場沒有飾品,但是以穆斯林不能帶飾品的原則,就算進了或許也很難賣吧。而且在這次展覽,也沒有任何有關伊斯蘭的東西,一個東西的引進是:好奇-相關性-了解。所以商場裡有個瓷盤上面寫個???? ?????? 就引起了阿拉伯人的好奇,且具有生活上的相關性,對師父覺得他是穆斯林,再看到其他的東西就覺得親切不少。
廣告不足打死自己:他們用船運將商品運到科威特,這一段路少說一個月以上。夠他們把廣告做大做響了,展覽的廣告是要展覽還沒開始前,大家知道了訊息,全部在等展覽,展覽一開始大家去看。然而大部分的人來看全都說不知道消息,那就不用說了,沒有有錢人來,這些東西是絕計賣不掉了。其實我也好奇,中國來的三個人,不懂阿文,英文又沒幾句那他們白天跑市場要怎麼跑呢?找中國人陪,難說有競爭關係,明是幫你暗裡卻是搞你,就是被騙了還要跟人說聲謝謝……但不管怎麼說,畢竟是來幫忙,先做好自己的本分吧。
提過大陸華人協會的董事長-董太康先生,他也是這次展覽幫忙找場地的人之一。記得第一天來幫忙時,他也有來,當場市四個大陸人在,加我一個台灣人在場。一開始談話會覺得這個人還不錯,形象是建立在厚實努力的生意人上,但接著難免談到台灣話題,他就提到中國那裡主戰派的事。此時語氣一變,他說我是堅決反對戰爭的,因為這一站將會讓中國形象受損且外加經濟受到影響。於是他說那時他與各界華僑首席,是運用海外華僑的力量極力反對!
他的語氣裡並不是帶有只有反對,而是帶著種”我知道中國政府怕我們華僑的力量,所以我可以壓”的氣勢!跟之前那種忠厚的形象是完全不同,而且他並不是那種巴結的商人,而是那種以老實人形象要跟你做朋友的態度,我相信他對別人有時肯定是另外種態度了,這種人最厲害也最可怕!畢竟再國外打滾二十幾年就是不一樣。在舉個例子吧,在我跟Rashd去幫忙之前,有天王董跟另一個大陸人A再跟兩個外國人談生意;後來董先生也來了,然後就用英文跟那兩個人談(王董不懂英文),談完後A跟王董說董先生剛談成了筆大生意……自然那兩個外國人跟王董間也就不了ꐊF之了。這件事還是Rashd跟我說的,畢竟是比較相信同鄉人,有些事王董是不會跟我說的。也難免畢竟Rashd能力在英文跟阿文都比我強,再加上他怎樣都是得對我留幾步的。有些沒必要的事也就不用說了,其實這樣也好,我可以在暗處觀察他們之間的變化,明箭易檔、暗箭難防。
董先生在這裡做那麼久,又怎麼會不知道哪裡適合作展覽、哪裡適合作買賣。選了這個場也是讓王董沒辦法打開市場的,董先生剛好來時,我就以上次聽過的訊息問他在科威特有做什麼生意,因為所有人都知道他是什麼生意都做,我問也是自然。他就講,我就問那有漆器、瓷器的嗎?他說他沒有,但他親戚有在做……
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