企業文化七步走
第一步：建立企業哲學
企業哲學的主要內容包括方面：(1)企
業認知論——必須對本企業的存在本質、
發展歷程、現實狀況、行業競爭環境等基
本現實有一個客觀而全面的認知，並 做出
有說服力的闡述。(2)企業方略論——必須
對企業的戰略目標和實施方略有一個客觀
的認知，並做出有說服力的闡述。(3)企業
價值論——必須對企業的存 在價值有一個
客觀的認知，並做出有說服力的闡述。(4)
企業發展論——必須對企業的發展規劃和
發展前景做出有說服力的闡述。(5)企業實
踐論——必須把企 業哲學的理論形態轉化
為企業的實踐形態，並對實踐原則做出有
說服力的闡述，得到員工的理解和認同。
企業哲學能夠為企業建立一套真理座
標和價值座標，企業在經營和管理過程中
可以充分發揮員工的積極性和創造性，並
能自覺地把握力度和適度。如果連企業哲
學都建立不起來，可以斷言，這樣的企
業文化建設就是一個沒有靈魂的虛架子。
企業哲學是一個不斷豐富和發展的過
程，因此，它在企業文化建設的每一個階
段，都應該得到回饋，並在與企業經營管
理實踐關係中得到豐富發展，以積澱企業
的精神財富。
第二步：崗位思考力測評
企業是由員工組成的集合體，沒有員
工文化，就沒有企業文化。員工文化是由
員工的工作崗位決定的。知識是能力的基
礎，思考是行為的先導，沒有思考力就很
難產生相應的執行力，因此，企業文化
建設的基本前提是崗位思考力建設。
所謂崗位思考力，指的是一個人為完
成本職工作必須具備相應的知識結構，並
在此基礎上達到崗位競爭所需要的思維深
度、思想高度、思維廣度和思維速度。但
是，長期以來我國在教育方式上都是以
應試教育和知識灌輸為主，不太重視對思
考力的培養。由於“聽話式教育”根深蒂
固，造成員工不能靈活處理工作中的具體
問 題，工作的創造性比較差，進而制約了
員工的執行力。
建立企業哲學之後，企業文化建設的
首要工作就是在企業哲學的指導下培養崗
位思考力。崗位思考力的培養必須堅持學
以致用的原則。為了使崗位思考力的學習
和訓練更具有針對性，文化診斷學在企
業文化建設過程中首先需要對企業中、高
層管理人員進行必要的崗位思考力測評，
然後根據測評結果，有針對性的提供改善
崗 位思考力的學習方法和建議。
企業中、高層管理人員在企業文化建
設中是一個關鍵環節，對上，他們能夠影
響企業的決策；對下，他們能夠為基層員
工做出榜樣。如果能夠提高企業中、高層
管理人員的崗位思考力水準，勢必會造
成對整個企業的推進作用。並且，崗位思
考力的提升為打造崗位執行力創造了必要
的條件。關於如何進行崗位思考力測評，
請 閱讀和參與《企業中、高層管理人員
崗位思考力測評》。
第三步：打造崗位執行力
通過思考力測評的結果，有針對性的
提供學習方法和訓練建議，結合學以致用
的原則，快速提高員工的崗位思考力水準
，然後將崗位思考力轉化為崗位執行力。
必須做到思考力與執行力的相互回饋
和彼此轉化，這樣的企業文化建設才具有
現實的意義。對此，文化診斷學研究和設
計了一套崗位誠信行為指導體系，它能夠
促使一個人思考力與執行力達到有機統一
，並在二者的相互回饋和彼此轉化關係中
使一個人的崗位執行力得到不斷提升。
崗位誠信行為體系簡單的說它有三個
基本內涵：(一)誠信理念體系及其由這種
理念體系派生的精神力量；(二)誠信理念
的物件化過程，也就是由精神優勢轉 化
為物質優勢的過程，表現為具體的誠信物
件化活動；(三)誠信行為機制，也就是誠
信行為體系的完整性、誠信行為機制的完
善性、誠信理念在定性與定量之間的 可
轉化關係和可操作性。關於構建崗位誠信
行為機制，文化診斷學有專門的闡述。
隨著競爭和行業的發展，崗位思考力
和崗位執行力需要得到不斷提升，崗位誠
信行為體系在企業文化建設的每一個階段
都應該得到回饋，並在實踐中得到豐富。
因此，企業的發展過程不僅僅只是創造
利潤的過程，也是創造精神財富的過程。
第四步：崗位創造力整合，形成企業
凝集力
崗位思考力＋崗位執行力＝崗位創造力
。通過企業戰略和相關的管理制度和激勵
機制，可以將崗位創造力整合為企業凝集
力，進而使整個企業充滿活力。
第五步：塑造企業整體形象，提煉屬
於自己的企業文化
事實上，有一些企業沒有可提煉的文
化價值，有一些企業的文化建設只不過是
憑空設想和生搬硬套，有一些企業文化是
邀請“小說家”虛構和創作出來的，這些
現象都屬於企業文化建設中的無稽之談。
必須在崗位思考力和崗位執行力的基
礎上，才能夠提煉出員工文化；必須在員
工文化的基礎上才能提煉出企業文化，進
而通過必要的價值導向塑造出企業文化的
理念體系、規範體系、形象體系……
也就是說，一旦有了崗位思考力，就
能夠將它們轉化為崗位執行力，進而整合
為企業的創造力，這時建立一套完整的企
業文化理念體系、規劃體系、形象體系就
是水到渠成的事情。
第六步：打造企業文化精神力量，並
向社會的輻射
企業文化能否產生輻射作用，進而將
精神優勢轉化為物質優勢，這是對企業文
化建設成效的一種檢驗。企業必須形成一
套文化戰略體系，並策劃一系列活動，才
能使企業文化產生良好的輻射作用，達
到精神優勢與物質優勢的相互轉化和不斷
促進。
第七步：展開新一輪的企業文化建設
企業文化建設必須分階段、分步驟展
開，每一個階段都側重不同的主題，由此
形成一個持續的過程。每一個過程的結束
，都意味著下一個過程的開始；每一個過
程的開始，都成為下一個過程的回饋，
企業文化建設在這種循序漸進中不斷發展
，企業發展道路有多長，企業文化建設的
過程就應該有多長……
[價值中國 曹政鈞]
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