小孩打119(美國是911)，經常會被急救人員誤認為謊報開玩笑，不過部份例子卻顯示，這
些孩子真的急需要幫助。
美國密西根州就發生一名5歲男童打電話通報母親昏倒，不過接線生卻當他是惡作劇。
結果時間一延誤，男童的母親回天乏術。
5歲的小羅柏回想起當天打911的情況，語氣相當平靜而無辜，羅柏說：「我告訴她，媽媽
昏倒了。」
2月20日當天，羅柏的母親雪瑞在廚房暈倒，當時家裡只有小羅柏在身邊，他機警地打911
，希望有人來幫媽媽。
當時的對話是這樣的：羅柏：「我媽媽暈倒了。」
接線生問：「爸爸在哪裡？」羅柏說：「媽媽不能說話了。」
接線生說：「我會派警察過去，看看發生什麼事。」
小羅柏等半天沒人來，他又打了一次，不過卻得到這樣的回答。
接線生說：「在我派警方過去前，我要先跟你媽媽說話，你不應該玩電話，叫她來聽，在
我派人過去前，不然你麻煩大了。」
結果一來一往一折騰，3個小時之後，羅柏的母親送醫不治，羅柏的姊夫抱怨，911人員實
在太輕忽。
小羅柏的姊夫派特森說：「他說媽媽昏倒，這已經很清楚，我不知道他們為何沒能反應過
來。」
目前底特律警方正在調查整起事件的來龍去脈，是否真是接線生的誤判，而造成羅柏的母
親不治。
對羅柏來說，這樣失去母親，讓他真的很難過。
他對來訪的記者說：「我想要媽媽。」
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