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學習內容:*概說
/ *統計製程管制 /管制圖的基本概念 /管制圖作業系統及其應採取的措施
*變異類別 /產品內變異 /產品間變異/時間之間的變異
*變異來源 /機器設備/物料/環境/作業員/ *機遇變異與非機遇變異
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管制圖的分類
計量值管制圖與計數值管制圖優缺點比較
管制圖作業系統實施步驟/選擇品質特性。/決定應採用的管制圖。
選擇合理的樣本大小(樣組) 。/抽樣、測定並蒐集數據。
計算中心線。/決定試驗用管制界限。/建立修正後管制界限。
點繪管制圖。/分析管制圖。/正常管制圖的判識
管制圖上的樣本點應集中在中心線附近，且向管制界限兩側隨機散佈，同時樣本點出現在
管制界限附近的機率很小。
通常25個樣本點中有0個樣本點、35個樣本點中有1個或1個以下的樣本點、100個樣本點中
有2個或2個以下的樣本點逸出管制界限。
不正常管制圖的判識 【 1/3 】 25個樣本點中有樣本點逸出管制界限者。
連續7個或7個以上的樣本點在中心線與管制上限或管制下限之間出現。
樣本點在管制中心線一側出現相當多次。
連續7個樣本點有逐漸的或穩定的下降或上升的情況。
樣本點在管制圖上的分佈出現循環變動的現象。
所有樣本點集中於中心線附近±1.5 。
不正常管制圖的判識 【 2/3 】
在圖4-16中，有下列各項情況者：
25個樣本點中有一個樣本點逸出管制界限者。
三個樣本點中有二個樣本點在同一側的A區或A區之外。
五個樣本點中有四個樣本點在同一側的B區或B區之外。
連續七個樣本點在同一側的C區或C區外。
樣本點時常接近管制界限者。
不正常管制圖的判識 【 3/3 】
同時有數個樣本點叢集在一起，而且一叢與 一叢之間會有較大的波動。
樣本點間有上下大幅度、不規律、頻繁的跳 動。
與不穩定混合相類似，但大部分樣本點群集 在管制界限附近或在管制界限上，很少樣
本 點落在中心線上下1的區域。
樣本點絕大部分靠近在中心線上下的C區， 絕少有樣本點在管制界限的附近。
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