躁鬱 刷卡買800萬房子
【記者林怡秀/台北報導】
躁鬱症、憂鬱症是現代社會的文明病，患者在日常生活中，容易出現非理性消費的情形。
消基會、消保會陸續接獲多起過度消費的申訴案。其中，交易金額最高的是刷卡分期購買
800多萬元房子，也有躁鬱症患者無端多次要求更換冰箱，廠商受不了前來申訴。消基會
說，即使故事荒謬，卻值得社會關注。
一名在pub工作的躁鬱症患者，上個月看中一棟近千萬元的房子，經殺價後以800多萬元成
交，這名躁鬱症患者與建設公司訂約，同意以信用卡刷卡、分期繳付訂金150萬元，三個
月後，家長發現年輕人買下房子，想與建設公司解約，但建設公司不同意，目前雙方正由
消基會協調中。
此外，還有一名躁鬱症患者特別喜歡買冰箱，最初在某知名家電連鎖店購買一台日立冰箱
，就以冰箱門關不緊、電線有問題等瑕疵，要求更換全新冰箱，該家電通路連續換給他三
次，消費者仍不滿意，業者受不了其反覆無常，乾脆置之不理，這名躁鬱患者只好轉赴另
一家3C通路，再購買了一台日立冰箱，這次，他以少了一顆螺絲要求更換新冰箱，但業者
認為不影響功能而拒絕，並根據契約，僅同意賠1000元了事，雙方僵持不下，拖了一個多
月。
消保會也有類似案例。一名憂鬱症患者在知名健身中心刷卡加入會員，付了10餘萬元會費
，並買了一節教練鐘點費近三萬元，這名年輕人連一次健身中心都沒去過，就被家長發現
，但已訂約付款兩個多月，家長赴消保會申訴，經協調，健身中心以尚未向教練學習僅同
意退回教練費，會費仍需沒收，雙方仍在協調中。
還有一名中度智障者花了五千多元，購買知名品牌手機，搭配五個門號，使用期限兩年，
由於智障者不會使用手機，辦了半年都未使用，家屬事後發現想解約，卻因契約規定中途
解約賠償2萬5000元而困擾不已。
【記者林怡秀/台北報導】
家中的躁鬱症患者常無預警成為「消費高手」，怎麼辦 消保官表示，根據民法，家屬可
基於當事人心神喪失、精神耗弱，導致無法處理個人事務，向法院申請禁治產，其行為在
法律上才視同無效。
若消費行為已造成，家屬只得依據同法，要證明當事人是在無意識或精神錯亂時完成交易
行為，但這在舉證上較困難。
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