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作者: cutelonlon (可愛的袋鼠) 看板: CareerPlan
標題: 三千萬請不到一位銀行總經理(下)
時間: Mon Dec 9 12:12:24 2002
‧ 經營環境日益艱辛，良才難覓
八家新銀行缺總座，投信、壽險亦然
無論如何，放眼未來，台灣的高階人才荒，還有可能更趨嚴重。例如，十六家新銀行
開放設立至今已十一年，過去平均一年有三家更換總經理，但今年卻是有史以來總經
理異動最頻繁的一年，總共有八家銀行更換總經理。
「找不到總經理」是今年新銀行大股東們最困擾的問題，包括玉山銀行總經理黃永仁
升董事長；中華銀行總經理陳份退休；建華銀行總經理盧正昕升董事長；大眾銀行總
經理林進財離職，轉赴緯創集團擔任副總經理；台新銀行總經理王文猷轉任金控總經
理；日盛銀行總經理陳昭松、安泰銀行總經理劉政德及泛亞銀行總經理殷義男退休。
一下子八家新銀行總經理大徵才，甚至目前還有中華與安泰銀行的總經理職務虛位以
待，仍由副總經理兼任，顯見金融業經營環境艱困，總經理位子實在難坐。
過去金融業是「金飯碗」，銀行一開門就有生意做，業務多、利息收入高，總經理也
樂得輕鬆。而現在景氣不佳、壞帳多，總經理既要擔心授信案變成呆帳，又要擔心控
管太緊沒生意做，加上銀行業務越來越複雜多元，能夠適才適任、抗壓性又高的總經
理人選實在不多。
事實上，還有幾家銀行董事長與總經理都已屆齡退休，但由於一直找不到適當的接任
人選，所以遲遲不敢換人，是否能夠找到合適的總經理人選，大股東們還有得傷腦筋。
不只銀行如此，近年受利率走低衝擊、面臨經營艱困期的壽險公司，也反映在高階經
理人的流失上。包括新光、國華、台壽、統一安聯（Allian）、美商大都會
（Metropolitan）五家壽險公司，目前都陷入總經理人選空窗期。
新光人壽總經理鄭弘志已於十月十五日卸任，職務由副總經理潘柏錚暫代；統一安聯
總經理何力生十月底突然遭亞洲總部解職；美商大都會人壽台灣分公司總經理王天運
則是離職轉往中國發展。另外，台灣人壽與國華人壽總經理一職，則均由董事長兼任
，其中台灣人壽總經理職務更是由董事長朱炳昱兼任一年餘。
另外，也有不少投信公司也苦於找不到高階主管。一位業界人士就說，這年頭，用傳
統方式已經賺不到錢，要擔負業務責任的主管是越來越難找人了。
過去，台灣的金融業尚在起飛成長階段，懂一項產品就能做得嚇嚇叫。因此，可以看
到不少總經理各有各的背景，不是業務，就是研究，再不就是承銷。現在的經理人雖
然不一定要全才，卻也不可能繼續單一業務導向。
「我上任不到一年就開始到處找機會，我每天都想著不要幹了！」一位投信總經理曾
經這樣抒發心情。
‧ 高階人才荒反映結構性失業
到處都缺有國際觀、執行力強的菁英
吳炳耀指出，金融業合併之後，要的是一個執行的領導者，能知道企業的定位，及中
長期計畫，而且能協調各個事業單位的領導者。
負責多家銀行教育訓練的普羅財經執行長羅立群認為，目前台灣高階人才荒的現況是
一種結構性失業，也就是說，過去企業培養的人才無法符合未來企業對人才的需求。
過去，台灣金融業是產品導向，但現在的高階經理人不但要能掌握銀行、保險、證券
通路，還得具備整合行銷知識，因為未來金融業的生存之道在於「財富管理」，而非
「產品」。
這樣的觀念在國外行之有年，但在台灣才剛起步，這可解釋，為什麼市場上最搶手的
是花旗（Citibank）、怡富等具外商背景的人才。
賺錢能力、國際格局、執行力強、掌握變動，又極度抗壓，這樣的人才，台灣各行各
業都虛位、高價以待，只不過，套句吳炳耀的感嘆︰「如今，企業要找一個『喊水會
結凍』的人，恐怕不容易了。」
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