推 haiyet:收到 非常謝謝你!!! 我明天會再問宜蘭市跟蘇澳 03/14 23:59
以下是初步確認地點的內容要旨
請耐心並用心體會
1.對象: 六處地點的市公所民政課或負責法律服務公務員
2.詢問該市公所 7/11-14可否提供場地 以便利免費的法律諮詢服務
詢問原因:
因為本次活動定在宜蘭縣的三處ꘊ 必需事先得知該時段是否能夠舉辦活動
才能在5月份發公文確定是否能成行
注意:要強調 "免費" "義務律師" "研究生"
一旦那個地點可以提供協助
這個地方就列為可行之處
若是六處都可以
那們選擇權就在我們手上
3.略為介紹法服社的下鄉活動宗旨
不能只囿於台北木柵這一個小小的區塊
我們應該要把服務的觸角伸向台灣各處
抱持服務的精神與專業的品質
我們已經在這麼做了
4.不要跟公務員們保證任何事
千萬不要說我們打電話去就是非去不可
還需要經由法學院發公文才能確定成行
所以確定能發公文前會跟專人聯繫
並於之後詢問是否已收到公文
5.語氣要展現堅定與專業
帶著從容的客氣與溫和
不要使用任何不確定的字眼
如果被問到不能回答或不會的問題
請告知那位專門聯絡對象
我們將彙整您的問題由社長統一回覆
並再由我們聯絡人傳達告知
是故
請擁有專門聯絡對象(負責人)的專線
別一直用總機轉阿!!!!
6.談話內容請簡單明確
講電話最忌冗長
打電話前先整理自己的思緒
並請把要講的重點寫在紙上當作小抄
有任何答覆或問題可以立即紀錄在那一點之後
7.如果發現公務員有要詢問上級指示時
請強調如果那時段沒有其他佔用場地的大型活動
只要有桌椅的地方以及人潮的地方
服務就到哪裡
不會給他們帶來任何麻煩
不會使用到他們的公費
8.因為你們用的是電話卡
十分不方便
當初我們用手機
一樣是可以報社費的
要記下時間喔
反正不會花到超過200元
有任何問題
請不要吝於提問
想問就問
我會盡我所能的提供各位需要的協助
小嚴
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