推 bread888:大家一人一通電話 打去問東湖國小在哪118.170.19.34 03/03 19:49
→ bread888:然後在跟他說不過我沒訂pizza 118.170.19.34 03/03 19:50
推 Workforme:內湖店02-27952072 東湖店02-26328966 203.70.196.212 03/03 19:55
→ Workforme:我不是台北人 所以我不知道哪一間 203.70.196.212 03/03 19:55
更有在八卦版的這篇回文...
作者 Workforme (一切為自己著想) 看板 Gossiping
標題 Re: [爆掛]有沒有不買pizza就不能問路的八卦?
時間 Mon Mar 3 20:13:48 2008
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必勝客網站 聯絡我們
http://www.pizzahut.com.tw/about/contact.asp
內湖外送店
電話 02-27952072
傳真 02-2794-1504
地址 台北市內湖區成功路4段173號
營業 週一 ~ 週日11:00 ~ 23:00
參考資料 台灣 必勝客網站
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修文附上寄過去的EMAIL
今天約莫12點30的時候我到內湖德安百貨對面的必勝客買pizza，點完了之後
我坐在店內等候，等了一會兒門外走進一個有點老的男人，他主要是想問店
員東湖國小怎麼走？
結果那個男店員先問他「你有訂pizza嗎？」老人搖搖頭，店員又說「那你要
現在要買pizza嗎？」老人再搖頭，然後說「我只是要問東湖國小在哪」店員
又說「你沒有訂也沒有要買？那我幹嘛講？所以你現在要幹嘛？」看到這我就
點不知所措的又說了聲「東湖國小...」
店員打斷老人說「東湖國小有訂單嗎？這裡沒有紀錄喔不好意思」說完還靠杯
萬分的雙手一攤，一副愛莫能助的樣子
老人好像明白了店員有多靠杯，默默的看了店員一會才走出必勝客，老人走出
去的時候我無法置信的瞪著那個靠杯店員，隨後我走出必勝客想追上老人告訴
他東湖國小在哪，但走出去的時候看到老人已經在問一個路人了
走回必勝客我看到另一個店員走出來問剛剛發生什麼事，那個惡劣的男店員說
了以後，剛走出來的店員竟然也不屑的罵了一聲，(大概是白痴 、神經那一類
的，我記不太清楚)
請問一下，這是你們大公司員工的態度嗎？
是否應該加強工讀生的訓練？
時間地點店員都給你們了，請問你們要不要處理？謝謝
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▋ε── ⊙-⊙─▌ █▆█ ███ ██ ███
▉ ///// ///▎ http://www.boyo.com.tw/Gas
▌ 皿 ╯幹你媽的 老子還真像皮卡秋
◣ ︶ ◤ ωaterζantasy
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◆ From: 203.70.196.212
後有無聊鄉民某R(也就是本人在下我)開始爆料關於必勝客的有的沒有八卦
19864以降... 19874 19882等三篇...
並且發出勸告不要打電話與0800，直接寫E-mail塞爆信箱比較實際...
而後於當晚(3/3日 21:43)在下致電於必勝客內湖成功店
============================ 以下是對話實錄 =============================
店員：必勝客成功店您好...
Rjab：請問店經理在嗎？
店員：目前店經理不在店內，請問您是....？
Rjab：我是必勝客之前的員工，目前在網路上面有人在討論關於貴店的服務態度
店員：那個.....現在幹部再跟區督導討論這件事情了......
Rjab：在下的電話是09xxxxxxxx，敝姓周，如果區督導想處理這件事情請打給我
=========================================================================
想來想想不太對勁，就丟了個水球給A大
TO aibaaiki：你是怎麼得到回應的？
★aibaaiki 我說我是老先生朋友的女兒 [03/03/2008 21:58:30]
並且發文宣告，因為在下實在是有點不滿該店晚上值班幹部的回應..(就A大說)
作者 Rjab (人，需要休息的) 看板 Gossiping
標題 Re: [爆掛]有沒有不買pizza就不能問路的八卦?
時間 Mon Mar 3 21:46:04 2008
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目前狀況：
在下有點火大，打電話過去
店經理不在店裡面，已經聯絡該區區督導
我把我當時作的店名跟自己的電話有留下來，不知道會不會打給我
有打給我再看看，沒打給我的話....
剛剛不是有人留蘋果的爆料電話嗎
"必勝客狠對問路翁"
"問路不成反遭羞辱，網友串聯癱瘓電話"
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昔日寒山問拾得曰：
世間謗我、欺我、辱我、笑我、輕我、賤我、惡我、騙我、如何處治乎？
拾得云：只是忍他、讓他、由他、避他、耐他、敬他、不要理他、再待幾年你且看他。
~寒山拾得忍耐歌~
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◆ From: 210.59.92.147
然後 當晚稍後(03/03 22:02)該區負責人(區督導)致電給在下，
在下說明完事情目前情況與嚴重性及在下認為的解決辦法：
1.發文給全省必勝客強調關於服務人員的禮貌及態度重要性
2.同時要求督導給在下一個承諾(查證屬實，開除此員工)
3.店頭貼告示與其他的補償方案(對該老伯)
該督導先答應了2點(因為我一直拿服務態度的地方要求開除~"~)
關於1與3點則說要與總公司方面聯繫才能夠做處理
後又於(03/03 22:09)來電，內容表示：
總公司方面會由企劃部提出公文對全台門市宣導，且還詢問有什麼補救辦法..
當時正好在下貼出：
作者 Rjab (人，需要休息的) 看板 Gossiping
標題 Re: [爆掛]有沒有不買pizza就不能問路的八卦?
時間 Mon Mar 3 22:05:14 2008
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打過來了，這種連鎖業的東西形象比什麼都重要
稍微談判後的結果：
該區督導已經承諾會開除此員工 (當然是建立在該店員有錯的前提)
本來我是要求要貼一個月的店門口道歉啟事，不過得等由區督導明天聯絡總公司再說
可能明天總公司還會打來...惹麻煩上身了....
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關於真實性：該店負責的值班幹部都已經落人口實了....
然後，冒充老先生姪女的那位，我把你揭穿了耶T.T......
不過，有些事情是真是假要分清楚就是了.......
目前事情到此收尾，之後還有興趣的請洽成功店看那個店員還有沒上班
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左思三都賦，一文十年，寥寥數語
一出手，洛陽紙貴
誰又知其滿屋筆墨，廁炕布紙？
想為稻梁謀而文，至少要做到能讓多數人認同的程度
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◆ From: 210.59.92.147
※ 編輯: Rjab 來自: 210.59.92.147 (03/03 22:06)
事情到此暫告一段落，若公司方面正式公文與道歉啟事出來會要求副本張貼於看板
心得詳見下篇，也算是八卦的說明吧 :P
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昔日寒山問拾得曰：
世間謗我、欺我、辱我、笑我、輕我、賤我、惡我、騙我、如何處治乎？
拾得云：只是忍他、讓他、由他、避他、耐他、敬他、不要理他、再待幾年你且看他。
~寒山拾得忍耐歌~
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◆ From: 210.59.92.147
推 poawen:哇你動作好快 ^^"218.166.153.193 03/03 23:23
推 Kinra:高手… 140.112.252.14 03/03 23:36
推 stabber111:感覺只是懶人包= = 218.164.102.21 03/04 00:00
推 poawen:樓上...這篇當然是懶人包呀 = =218.166.153.193 03/04 00:16
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