1.What are the unique features of e-commerce, digital markets,
and digital goods?
電子商務、數位市場、數位商品的特色是什麼?
電子商務包含組織和個人的數位商業交易。
電子商務技術的特色包含無所不在、全球性、通用技術標準、豐富性
互動性、資訊密集度、個人化和客製化、社交技術。
數位市場比傳統市場更加"透明"，能降低資訊不對稱、搜尋成本、
交易成本、目錄成本，也能依據市場情況而動態地改變價格。
數位產品，例如音樂、視訊、軟體，可以在網路上發表，
一旦問世後，產品的成本就相當低。
2.What are the principal e-commerce business and revenue models?
主要的電子商務商業模式和收益模式是什麼？
主要的電子商務商業模式包含電子零售商、交易仲介、市場創造者、
內容提供者、社群提供者、服務提供者、入口網站。
主要的收益模式：廣告、銷售、訂閱、免費/付費雙等級制、手續費、合作。
3.How has e-commerce transformed marketing?
電子商務如何改變行銷？
網際網路提供商人以新的方式與上萬的潛在顧客溝通，
而費用遠低於傳統媒介，群眾外包利用"群眾智慧"，
幫助公司了解顧客，以改善產品和增加顧客價值。
精準式行銷技術增加橫幅廣告、多媒體廣告、和視訊廣告的效率。
4.How has e-commerce affected business-to-business transactions?
電子商務如何影響企業對企業的交易？
B2B電子商務可以讓公司以電子化方式找到供應商、尋求報價、下單、
和追蹤貨物變得有效率。
網路市集提供許多買賣雙方一個單一的數位交易平台，
私有產業網路連接公司與其供應商和其他策略夥伴，開發高效率的供應鏈。
5.What is the role of m-commerce in business, and what are
the most important m-commerce applications?
行動商務在企業中的角色是什麼，以及行動商務最重要的是什麼？
行動商務定位在服務的應用是格外便利，例如尋找當地的飯店和餐廳、
監測當地的交通和天氣、提供個人化的定點行銷服務。
行動電話和手持設備應用在行動繳費、金融、證券交易、運輸行程更新、
下載數位內容，例如音樂、遊戲、影片。行動商務需要無線入口網站，
和可以處理小額付費的數位付費系統。
6.What issues must be addressed when building an e-commerce Web site?
建立電子商務網站時必須解決什麼問題？
建立一個成功的電子商務網站需要一個對於企業目標的判斷力，
以及選擇正確的技術來達到這些目標。
建立電子商務網站可以在內部或部分或全部外包給外部的服務供應商。
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