[問題] 瑪利歐賽車DLC Amazon買完後序號輸入不能

[joseph0121 (小新)]

剛才在Amazon jp買完瑪利歐賽車第1弾+第2弾DLC
Amazon jp給了我一組20碼的「ダウンロード番号」
我到WiiU 中eShop的「ダウンロード番号を入力」中輸入
卻只能輸入16碼...
序號無法使用啊～請問是哪裡弄錯了嗎？

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.161.44.143
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Wii/M.1432998468.A.D3D.html
※ 編輯: joseph0121 (1.161.44.143), 05/30/2015 23:09:15
→ taldehyde: 20碼的是管理番號? ダウンロード番号應該是另一個?
→ angelpeace: 我買XBX 跟 Splatoon 都只有16碼捏 ＠＠還是DLC不同?
推 chris38c28: 去網頁再確認一下?  http://tinyurl.com/pqjrt5r
→ joseph0121: 管理番号跟ダウンロード番号是一樣的20碼
→ joseph0121: 感覺是Amazon jp弄錯了，浪費我好多時間
→ joseph0121: 早知道直接在eshop買就好，只為了省個30元...@_@~
→ angelpeace: http://www.nintendo.co.jp/wiiu/amkj/dlc/index.html
→ angelpeace: 有試過在遊戲裡面輸入嗎？我自己沒買瑪8 沒辦法看
→ joseph0121: 遊戲裡面找不到地方輸入，點了DLC的部份也是跳到eshop
推 chris38c28: amazon有透過老任網頁方式的下載 我那網址有 試試看?
可是我的頁面似乎沒有可以透過老任網頁下載的按鈕
縮圖ppt.cc/Y61hP（我把HTTP拿掉了，系統一直說我貼廣告...）
※ 編輯: joseph0121 (1.161.44.143), 05/31/2015 00:29:24
推 crs730: 沒啊 我前幾天才再亞馬遜買dlc 可以用啊 他也有寄電子信
→ crs730:  裡面也有序號
→ joseph0121: 我也有收到電子信，也是給一樣的東西....
推 snowinwater: https://eshop.nintendo.net/redeem#/ 也只能16碼
推 Kamikiri: 20碼一定有問題  你拿到的下載碼跟管理碼應該不同吧
→ Kamikiri: 你試試看輸入時去掉前4碼或後4碼
試過了，一樣無法使用
推 Kamikiri: 另外  你是第一次買這種序號類商品嗎?
→ Kamikiri: 如果是第一次  會需要審核時間  可能審核後才會正常顯示
的確是第一次買
推 Kamikiri: 還是不行的話  就只能找客服了
已經寄信給Amazon jp客服
下面是目前得到的回信
Hello,

Thank you for contacting us at Amazon.co.jp.

I'm very sorry for the inconvenience you experienced with your order
#xxx-xxxxxxx-xxxxxxx.

We're currently looking into the issue with the serial key of 16 characters
is not indicated. We'll notify you by e-mail once we have an update.

Thanks for your patience while we work to resolve this.

Best regards,
Watanabe
Thank you.
Amazon.co
看來還要再等他們實際的處理
→ Kamikiri: www.amazon.co.jp/gp/help/customer/contact-us
→ yukitowu: 如果是EMAIL裡寫那就可能真的有問題了
→ yukitowu: 如果是亞馬遜網站上的消費紀錄 那你可能搞錯了
→ yukitowu: 消費紀錄裡的下載CODE可能不會馬上產生
我收到EMAIL裡寫的跟消費紀錄理的是一模一樣的東西
※ 編輯: joseph0121 (27.240.37.167), 06/01/2015 12:01:00
→ crs730: 我買時候有給兩種號碼  一個是１６碼兌換序號一個是２０碼
→ crs730: 管理番號