1.長痛不如短痛?
事實恰恰相反，痛感低時間長的療程，病人的痛苦程度較低
2.除非有東西可比較，否則大多數人都不曉得自己要什麼
經濟學人
網路版59
雜誌版125
網路版+雜誌版125
結果大多數人選網路版+雜誌版125
若沒有雜誌版的選項供比較，則多數人選擇網路版
三個產品定價高中低，多數人會選擇中間的
餐聽的最高價菜很少人點，但可誘使顧客點次貴的菜
3.根據2.，產生「誘餌效應」=人類會傾向有得比較的事物
A與B兩個不同的物件，若同時有一個跟A相像但較差的A'，則人類會傾向選擇A
兩個帥哥A與B的照片，若混進一張A帥哥經繪圖軟體變造的照片，則多數人覺得A較帥
Williams-Sonoma家用麵包烘焙機一開始反應很差，行銷公司推荐再推出一款更笨重且更貴的機器充當比較誘餌，結果就開始熱賣
4.人對薪水滿意度與數字本身高低無關，與比同事高有關
5.感覺划算程度與絕對價值無關，與比例有關
同樣花15分鐘時間省7塊錢
若是25-->18多數人會選擇花時間
若是455-->448多數人會選擇花錢
但15分鐘的價值其實是一樣的
人會在5000塊的餐中加點200元的湯，卻用25分錢折價券去買1塊的濃縮湯料
會付3000原把25000元的汽車升級真皮坐椅，卻不買3000元沙發，即使坐沙發時間較長
6.價值判斷的印痕效應
出身正非常重要!
人類會把第一次見到某類產品的價格視為定錨點，一旦定錨就很難改變
補償金也有相同效應
星巴克利用把自己區別成不同感受的商店，使人類判定為是新商品而重新定錨
7.因6.，市場上經常是市場價格影響消費者的支付意願
8.人類會為了部分免費(貪小便宜)而結果花掉更多的錢(吃大虧)
因為人類害怕損失勝過想追求獲利。
叫人從免費的10元禮券(賺10塊)跟7塊錢的20元禮券(賺13塊)，多數人選前者
9.人類樂於自發助人，一旦拿錢就不幹了
當市場規範介入，社會規範就會退場，且不會回來。
10.情緒興奮時容易做出不理性的決定
11.多數人類傾向把事情拖延到最後關頭
12.人類會認為自己擁有的東西比較值錢「敝帚自珍」
即使虛擬的所有權也一樣，如一度標到的東西被標走會很痛苦
13.人類會非理性的拼命保持無用甚至有害的選擇
人類會花在猶豫於選擇的成本高過選擇本身的價值差異
「猶豫殺死一頭驢子」效應
14.預期難喝就會真的覺得難喝
啤酒+黑醋，若不知情會認為好喝
若事先知情，會說噁心的要命
但事後才知情，則仍會說好喝
15.刻板印象讓預期成真
刻板印象會對所屬群體發生促發效果(priming effect)
刻板印象甚至會影響非所屬群體
看過一堆暗示老年的字彙的年輕學生，走路會比較緩慢
16.安慰劑效果
內乳動脈結紮術，動過手術跟動過假手術的病人都好轉了
以維它命C為安慰劑實驗，標價越高的越靈
事先的正向預期越高，「藥效」越好
17.人會在一定範圍內不誠實，就算加大誘因也不會增加不誠實度
但若事前剛念過十誡就全部誠實
用現金實會較誠實，若接觸的是非現金如衍生性金融商品則會超不誠實
18.老外會傾向點沒人點過的菜顯示自己有主見，東方人卻會點一樣的菜顯示從眾
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