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※ [本文轉錄自 Hsinchu 看板] 作者: Viangel ( ) 看板: Hsinchu 標題: [情報] 新竹經國店天香回味超爛! 時間: Wed Apr 1 23:03:23 2009 不好意思,真的不知道要用什麼分類!(美食嗎?但它不是美食) 因為希望大家不要去這家雷店,故用『情報』分類,有誤請告知,謝謝! 我跟同學們及我們的業師 Roger 先生, 今天一起去新竹經國店的天香回味聚餐。 約1年前跟家人一起在台中朝馬附近吃過, 口味還不錯,對它的印象是中上等級的單點式蒙古火鍋餐廳。 今天一進經國店門口,外面就寫著 359 吃到飽。 想不到它已經改成「吃到飽」及「單點」兩種形式的。 業師想讓大家吃飽點,選擇了吃到飽的消費方式。 當然吃到飽的消費方式, 一定會有 用餐時間二個小時的限制若剩餘食物每人需多付100元清潔費的政策。 這些規定我們當然也瞭解。 前提交待完了,開始要講恨意了。 我們7點進入開始用餐,一開始服務生對點餐規則不熟悉也就算了。 居然在9:10分的時候,馬上到我們桌邊一付晚娘臉的說: 『你們的用餐時間是兩個小時,現在已經九點了,請你們到櫃檯結帳離開, 另外,你們還沒有吃完的食物,原本我們是要多收100元清潔費的,這次就算了, 下次若再剩餘食物,我們就要加收費用了!』 我們傻了一下眼,看了一下四週, 1. 還有完全沒使用過的空桌 2. 沒有排隊人潮 3. 我們盤子已經清空,只剩在火鍋內的食物,待食用。 第一次遇到沒客滿就想趕客人的店!! 通常不都是2個小時為點餐時間,2個小時後不再加點, 若此時店內空間夠的話,休息一下無妨吧! 服務工讀生不熟服務流程,算了! 沒有結束加點的通知,算了! 今天來催我們結帳、叫我們離開的居然是個 看起來有年紀至少是正職的員工(不知道是不是老闆娘!) 沒有服務精神是想當什麼餐飲業啊! 我們決定再坐一回兒! 不到5分鐘,另一個工讀生又過來催促結帳並離開, 還大放厥詞的說,我們已經讓你們多待10分鐘了呢! 業師Roger 也超火的,請工讀生指明那邊有寫到2個小時要馬上離開。 工讀生拿出菜單上面寫著『用餐時間兩小時』 用完餐就不能坐著聊天了嗎?! 是有客人等我們起來嗎? 如果真要算這麼仔細,那豈不是當我們丟下第一項食材,才可以開始計時!? 此時連隔壁桌的客人都起身離開,並跟服務員講說: 『我們還有多40分鐘,請留給這桌客人』 在此,我一定要感謝他們的好意。 Roger 丟出他的信用卡,也表明以後不會再來, 並請他們把那未用完餐的100元罰金加上去! 這時,那位晚娘臉+年紀貌似老闆娘的女士 又來跟我們說: 『好,讓你們用餐到9:30這樣可以嗎?另外,要加收100元罰金, 另外這是兩張抵用券,在下次消費時可折抵』 (也就是可以施捨我們坐到9:30,但是還要多付100元唷!) Roger:『不用,我們要結帳了!』 試問,有誰這樣鬧下去,還有心情,還有胃口吃下任何一樣東西!? 試問,還有誰想去這樣的餐廳吃飯?! 大家不是沒去吃到飽要限時的餐廳吃過, 今天每個人的消費是439 + 10% = 480 這樣的價格,(我還沒算多加的100元清潔費) 吃到的是什麼品質,我覺得湯底跟我過年買的一包100元火鍋湯底差不多啊! 食材是特別在哪? 有龍蝦沙拉嗎? 沒有嘛! 有帝王蟹嗎?沒有嗎! 沒有特別的食材,服務總要好一點嘛, 居然還遇到這麼扯的,請客人馬上離開!! 超爛!!一個連普通餐飲店都比不上的服務品質,一個鍋大爺就可以取代的湯底。 哪來這麼囂張的口吻?這麼狂妄的態度? 話說仔仔去洗手間的時候,還聽到服務生在抱怨我們這桌,用餐時間到了還不離開! 我只能說,這種爛店,快在新竹消失吧! 我猜業師請我們這頓真的超可憐。 去吃16區都比天香回味好N倍啊! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 140.114.205.156
SteveArthur:晚娘臉正夯~晚娘臉正夯~晚娘臉正夯~晚娘臉正夯~ 04/01 23:08
Jerr:這家還沒倒啊 她們的服務態度真的很差... = = 04/01 23:14
onered:光復路的倒了 04/01 23:17
speoeplex:我上次吃郭大爺加我只有5.6桌有人 2小時照樣趕人 04/01 23:18
JacksonCChen:之前吃過林森路那間 吃完也是滿肚子嘔氣 04/01 23:26
heavenmoon:規定就規定呀...2小時 04/01 23:38
GOGOLINE:鍋大爺我覺得更誇張~從訂位的時間開始算兩個小時! 04/01 23:54
edithh:上次去郭大爺也是被趕,不過我們就裝死,裝死就對了~ 04/02 00:15
edithh:先決條件是:沒有其他顧客在等~ 04/02 00:16
Viangel:裝死不到五分鐘就來催啦,還說我們已經多給你們10分鐘了呢 04/02 00:16
edithh:他一直催就給他催阿~反正帳單都付了~他也沒輒~ 04/02 00:19
Viangel:而且桌子都還有空,也沒顧客在等!所以我們才覺得不可思 04/02 00:19
Viangel:議 04/02 00:19
Viangel:他說到9:30還要多收我們100元的清潔費.. 04/02 00:20
edithh:我是覺得既然有空桌就裝死~~臉皮厚才是王道 04/02 00:21
Viangel:我們是不Care那10分鐘,何況我們本來就不知道時間到了..並 04/02 00:23
Viangel:不是想賴著不走,只是他第一次叫我們結帳太傻眼了..想再待 04/02 00:23
Viangel:一下,想不到不到五分鐘又來催..而且最後Roger還是幫每個 04/02 00:24
Viangel:人多付了100元的清潔費(應該是這樣)所以一頓飯一人580 04/02 00:25
Viangel:吃到被趕 .... 04/02 00:25
Viangel:希望大家以後不要再這家店用餐...以免跟我們一樣受氣.. 04/02 00:28
SteveArthur:怒點是店員說:請你們離開。 04/02 00:36
SteveArthur:兩個小時付兩千多塊錢...換來乞丐般的待遇... 04/02 00:37
SerraAvatar:突然發現樓上的id好像 哈哈~~~XD 04/02 00:44
jawa7026:不講我還以為是同一個id XD 04/02 00:45
SteveArthur:我也是~我也有發現~科科! 04/02 00:56
Viangel:以為是同一個id +1 04/02 00:57
Ccy0917:付錢的人還要受氣..這種店家真的太過份了~~ 04/02 01:01
jack78610:過年時跟家人去遠百對面鍋大爺 不知道是不是太大群人 04/02 01:53
jack78610:(我門一大家大約20人) 差不多超過時間半小時離開.. 04/02 01:54
jack78610:工讀生竟然沒說話.. 04/02 01:55
plmokn111:抵制抵制這間啦!!!大家一起讓爛店淘汰,好店留下~~ 04/02 02:09
ultrarider:原來是家爛店..大家一起抵制它吧 = _+ 04/02 02:53
dslite:郭大爺也是 莫名奇妙 04/02 09:05
ireneee:晚娘臉... 只能用厚臉皮來對付她!!!! 04/02 09:17
kolor:我朋友在台大附近某家火鍋店吃也是這樣 他就直接嗆說 04/02 10:19
kolor:這麼準時趕我們走 那你們有準時送食物嗎?? 04/02 10:19
kolor:最後他火大要一人一張發票 叫他們開十張發票出來 04/02 10:20
Viangel:對了,他說他們不用開發票?是不是在逃漏稅啊? 04/02 10:35
Viangel:給ireneee 厚臉皮沒用,一直在那邊只會一直巧立明目加錢唷 04/02 10:36
Viangel:超時半小時就要加收我們100元了.... 04/02 10:36
plmokn111:抵制爛店 建議喜歡蒙古湯頭火鍋的人 可上網團購買湯底 04/02 17:56
plmokn111:自己開伙 味道一模一樣哦 04/02 17:57
stillfuzz:明明是他們不讓我們吃完東西,還要跟我們收100元清潔費. 04/02 20:21
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