06/15●講座題目：管理策略的 吸星大法 獨孤求敗式 - 從豐田汽車談知識管理
主辦單位：大人物知識管理集團/瑞士歐洲大學/台灣創意產業管理協會
協辦單位：中華生涯發展輔導協會
※主講人：范揚松 教授（美國普萊頓大學企業管理博士，華南師範大學、
歐洲大學MBA．DBA教授)
大綱:
『郭董富甲一方、葉問拳打十個、孫子出師百勝、孔明運籌千里、廣達季單萬筆、
蓋茲年收億兆!!』
而他們能成為人中之龍的決勝關鍵就在""知識管理""，你可能好奇，為何沒
人能完全學到他們的真功夫?? 因為實務與管理上，管理者許多管理績效與執行
能力常源自於獨有的思維以及能力特質，而這些能力與特質無法具體複製與表達
傳述。 正如你無法複製金庸大師的巧思與文筆，也無法拷貝超級業務員的銷售
技巧。故智慧難以言傳，將智慧有系統傳授方有助管理!!
但企業競爭的致勝關鍵往往在於這些無法具體陳述的關鍵獨特知識與能力，
即是""內隱知識""。因為能力與知識若能輕易複製量產，就毫無獨特性與利用價
值。許多企業能鶴立雞群正因擁有許多無可複製取代的知識核心能力!!
然而，""內隱知識""同時也伴隨著許多知識管理層面的議題，值得深思:
Q1: 公司有幾位績效高超、技巧獨特的棟梁，萬一離職，有誰能頂替他的才能??
Q2: 如何累積企業過去成功經驗與內隱知識?? 又如何將這些經驗與能力加以管
理並快速讓新進員工能獲得這些能力??
Q3: 公司中有幾位能力獨到的精英，何種策略才能快速複製他的獨特才能，並複
製於其他員工，好提升公司的整體人力素質和績效累積知識資產?? 此外，究竟
何種策略方能激勵精英員工不藏私，願意提供自己的成功秘訣呢??
若你對於上述問題有所疑惑， 范教授 將於本講座中，告訴你一切解答，並以
豐田汽車為例，傳授將強者的內隱知識""外顯具體化""的策略，以及將關鍵內隱知
識有系統管理轉化為""企業核心競爭能力""的制度方略，讓你快速複製並內化強者
的能力，達到稱霸業界的野心!! 瑞士歐洲大學MBA講座歡迎您!!
※本次課程講座內容重點如下：
1. 管理有形知識與無形知識的成敗關鍵
2. 如何複製優秀人才知識與經驗
3. 企業人才知識與經驗的保存機制
4. 如何將經驗與無形技術具體化及轉換為商機
5. 離職形成的人才銜接斷層與知識流失
6. 激勵人才提供知識經驗的策略
◎本次講座日期：100年06月15 日星期三 PM19:00~21:30PM (共3小時)
◎地點：中華民國商業總會603教室(台北市復興南路一段390號6樓，大
安捷運站斜對面)
◎費用：本講座課程部分完全免費，報名者僅需支付教材與場地費
NT$300 <現場收費>
◎報名時間：100年06 月15 日當天中午前
◎報名方式：
(1)網路報名:
http://www.greatman.com.tw/tryuseform/tryuseform11.asp
(2)或電洽 周喬安 經理0922-533830
更多活動請見活動網:
http://greatmantrain.blogspot.com/p/2011-scamp-sop.html
更多免費線上活動請見:
http://www.greatman.com.tw/elearningweb/home/LessonCatalog.asp?Price=0
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※ 編輯: gkc 來自: 211.75.82.143 (06/03 10:29)
※ 編輯: gkc 來自: 211.75.82.143 (06/03 10:34)