作者hiffer (冬季日劇很華麗)
看板NTNUMasCom96
標題[抱怨] 不吐不快
時間Sat Dec 23 01:20:47 2006
以下都抱怨文 不想看的按上一頁離開吧
考慮了很久 決定還是用文字抒發情緒 這樣才能安穩入眠
不打擾到我對明日預定行程的滿心期待
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當多數人拖著疲累的身軀與語調離開電腦教室後
剩下我 威良 還有助教做最後的善後工作
這時 突然有一通電話響了 當下反應是 可能是打電話回來確認 事情不大
於是就接起電話 準備跟他對談
以下是第一段對話 我表示我 對方以XX表示 聽聲音約是40歲左右的太太
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[PART I]
我: 喂~
XX: 你們剛剛是不是有撥這個電話
我: 不好意思 我們是師大的學生 在做一個調查 所以有撥這個電話
(想進一步做解釋的時候 被XX打斷)
XX: 你們不要亂撥電話好不好(語氣開始有點不悅)
我: (心平氣和) 不好意思 因為號碼是電腦隨機撥號的 所以打擾到你
不好意思 再見
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一般來說 對方如果聽到這邊 應該就可以瞭解大概是怎麼回事
沒想到 不到10秒 同一隻電話聲又響起 我想 難道是我剛剛有說錯什麼嗎
還是又是其他人打電話 以下就是第二段的內容
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[PART II]
我: 喂~
XX: 你們為什麼要亂打電話(不悅)
我: 不好意思 我們是師大的學生 在做一個調查
(想進一步做解釋的時候 被XX打斷)
XX: 學生就能亂撥電話嗎? 你們為什麼要亂打電話(不悅+5)
我: (繼續努力解釋)不好意思 我們是在做一個調查
(想進一步做解釋的時候 又被XX打斷)
XX: 做調查就能亂撥電話嗎?(不悅+10)
我: 不好意思 因為號碼是電腦隨機撥號的 所以才會打到你那邊 不好意思 不好意思
XX: 你們為什麼要亂打電話 我報警喔 @)$&#&... ...
我: 不好意思 打擾到你們 抱歉 再見
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不知道是我口氣太差 還是他脾氣太怪 她就是無法接受我的理由
一再以 我們為什麼要亂打電話 來開砲
不管怎麼解釋 她似乎都覺得"本來就不應該打"
該道歉的 該客氣的都做了 實在不知道她還想做什麼 甚至她還冒出"報警"兩個字
真是令我驚訝 不過更令人不解的 是在這一通電話之後
她大概又打了十通以上的電話進來 似乎就是要我們給他一個交代
基本上 我已經把她視為是"有理也說不清"的人 就不想再多做回應了
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這應該是我做電訪前前後後兩年多裡面 第一次有受訪者以"報警"來回答
即便有再不好的經驗 被罵 被說教都還好
但今天這位太太的反應真得讓我覺得很誇張
就情來說 我問心無愧並沒有語氣上的不高興或冒犯 就盡可能地解釋
就理來說 我也把事實的情況跟他說 我們真的是隨機跳號 也不是故意打擾到他們
而且 只要稍微有抽樣統計的概念 或是有接觸過民調的人都應該知道
隨機跳號撥號(RDD) 是多麼基本的概念
今天這位太太真的知道這些東西 那她就不會還跟我抱怨這麼多
只是凸顯她的無知罷了(這句話明顯我是在氣頭上 哈)
就法來說 這樣真的算擾民嗎? 就算她真的報警又如何?
我們根本就沒有對她做什麼 造成她什麼實質上的損害
說難聽一點 沒跟他要求精神賠償就好了(這句話明顯我是在氣頭上 哈)
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好了 抱怨完了 基本上想說的就是這些 不知怎麼 做完這兩天的調查
我感受到濃濃"中產階級的傲慢" 大概就是這種感覺 現在也說不上來
最後再宣傳一次 遠見雜誌真的有民調中心啦 不要再懷疑了
請大家告訴大家^^ (以後接到遠見民調千萬不要拒訪阿XD)
報告完畢 謝謝
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