: 郝伯詳解：無法在交易之前實際看到、檢視到的商品，得於七天之內無條件退貨,
: 另方面說，在一般商店買東西，根本是不能退貨的！因為在店內，消費者可以親眼
: 檢視商品，因此不在消保法第19條的保障之內。
: 你可能會問，不是七天內都可以退嗎？百貨公司都給退呀．．etc，簡言之，那只
: 是給予消費者方便或是保持公司形象的一種手法。
: 那麼：那些可以退呢！？就是買東西前無法「親眼」檢視的管道而來的商品，例如
: 東森購物、郵購、還有91年12月三讀通過的網路購物等等，皆可在七天內無條
: 件退貨退款。
: 而當消費者惡意引用消保法第19條要求退貨時(我碰到的情形)，業者還是有自保的
: 空間，請自行link資料來源第三條．．明天還要上班..zzz.....
: 資料來源
: http://www.health.nsysu.edu.tw/weily/law/consumer/index.html
: http://www.taipeilink.net/cgi-bin/newsletlist?businessnews&3E4869F3
: http://stlc.iii.org.tw/netlaw/eclaw/86qa/ec86qa1.html
國外可是很注重這種權利的，曾經出過一批貨到英國，因為對方是所謂的〝郵購公司〞
加上是上市公司，對於企業形象相當的注重，且公司通路都是由homeshopping或
index shopping而來的，結果客人因為目錄顏色
有色差，加上每個人的電腦營幕看起來都不一樣，結果退貨率高達6成，原因都是
顏色跟實際上不同，當時造成相當大的麻煩，為此還特地過去對客戶協調，最後決議
把退的貨轉賣第三國，才得以解決，國內目前此購物風氣尚不盛，不過我想以後應該
也會越來越多，這問題的確很值得重視！
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.csie.ntu.edu.tw)
◆ From: 210.85.97.14