※ [本文轉錄自 NTU-GIIB2003 看板]
作者: yepp (yepp) 看板: NTU-GIIB2003
標題: MBA教戰守則之三：裝備道具
時間: Sun Jun 8 08:48:57 2003
這裡要談的三種裝備道具我大膽的推定是全球MBA都需要的，分別是英文能
力、電腦能力和統計分析能力。其實前一段時間很多人說中文是未來相當重要的語
言，我蠻同意的。但是你知道嗎？這是你已經具備的能力了，不論阿豆仔如何努力
學的維妙維肖甚至字正腔圓，你信手拈來的緣由典故就把你的競爭優勢確立了。在
這樣的先天條件之下，若能再配備其他三種道具，相信黃皮膚的MBA必定能在世
界的舞台上演奏出更多成功的凱歌。
============================道具一 英文使用能力==============================
英文是如何的重要，我想不用我再贅述，去年我寫的文章「我的英文很爛怎麼
辦？」也多有著墨。這裡舉幾個例子說明在MBA的學習過程內什麼時候用的到你
的英文：
Case1 數不清的英文教課書和paper
企研所的每個老師都把他三學分的課當作六學分來上，每個禮拜需要念的原
文資料真是多到讓人麻木。若沒有良好的英文底子，妄想藉由這樣的機會來
加強英文，你只有很快就喪失唸這些資料的動力。
Case2 眾多的工讀機會申請
在企研所千萬不要擔心沒有工作機會，不過前提是你的條件已經準備好了。
當候選人排排站的時候，你要用什麼條件脫穎而出？英文證明是個很好證明
自己的條件，所以去考個TOEFL吧！
Case3 各種國際競賽
進入企研所以後，有很多國際競賽需要用英文報告，不只口頭還有書面。若
沒有英文能力作後盾，你就直接和Loreal Marketing Award和夏威夷創業競
賽等等說掰掰了，相信不服輸的你不會希望自己連站上起跑點的機會都沒有
吧？
Case4 交換學生申請
在強調國際化的同時，各企研所也都努力的提供同學這樣的深造機會。但是
誰能申請到除了成績比高下以外，英文證明更是必備的條件。你的TOEFL
考的高不代表你英文好，但至少證明你更有心為這樣的機會付出，別人當然
也願意將這樣的機會保留給這種人。附帶一提的，政大企研今年入學的學生
將不能再碩三再交換學生，所以暑假若沒有別的學習計畫，考個TOEFL是
最實際的。
很多學弟妹問我暑假要幹什麼？我想以上四種情境都是你們一進企研所就會碰
到的。所以這個暑假，好好的加強各位的英文吧！
============================道具二 電腦使用能力=============================
這項能力可以和之前所提的輸出能力相呼應。任何你想要的產出都要呈現給其
他人，文字輸出要靠WORD，口頭輸出要仰賴POWERPOINT，讓報告多樣且美
觀就需要美工編輯軟體像PHOTOSHOP等，量化分析你更是離不開EXCEL、
SPSS和SAS。以上這些軟體都是一個MBA學生每天會用到的。你或許說你已經
會了，但你的熟練程度真的足夠嗎？
會使用和用的好是兩碼子事。一份書面報告誰都會打，打的好看好讀就需要經
驗和功力了，投影片的製作也是同理。這些know how倒不用花大錢去補習班學，
買本書瀏覽一下，多看別人好的作品也就能日漸熟練了。暑假或許不用特意去學，
翻翻相關的書，進了企研所以後，大量的報告量自然讓你有不斷磨練的機會，只要
你願意虛心學習，畢業時自然已經有足夠的實力應付挑戰。
其中比較需要專業的軟體就是SPSS和SAS兩套統計軟體了，這兩套軟體要學
倒都有對應的課程，後面會和統計分析能力一起介紹。這邊想要說明的是你應該要
選擇哪一套軟體做為你的道具。筆者兩套軟體都使用過，一個明確分別的準則就是
你的需求是什麼。若只有問卷分析的需要，你真的不需要碰SAS，因為SPSS不僅
介面方便，跑出的報表更是能直接剪貼到你的報告裡；SAS功能強大但需要親自
寫程式，報表也比較「樸素」。
長遠來看，熟練的SAS使用能力會大幅增加你的附加價值，因為唯有SAS才
能建立目前企業最需要的決策支援系統。所以我的建議是兩套都學走，問卷分析用
SPSS，預測分析及系統建構用SAS。如此才是最有效率的配置方式。
===========================道具三 統計分析能力===============================
對於這項能力的認識也是進了研究所才進一步體認的。統計很重要我知道，但
是有多重要和如何加強自己這方面的能力是遇到恩師周文賢教授才豁然開朗的。我
對統計分析能力的體會是：統計是把常識科學化。管理是常識的累積，統計把常識
藉由數量分析方法變成了堅強的依據，最終讓管理成為了一門科學。管理是不是科
學？缺了統計這一角，它只能算常識的堆積；有了統計的挹注，我相信管理絕對是
門精準的科學。
統計的應用無所不包，就像管理的領域也囊括萬物一般。所以這兩項的結合能
夠讓你在MBA訓練完成後，成為說話有憑有據的專業人士。如何增強你的統計能
力，以下的課程必定能夠會你良多：
暑假課程時間表：http://www.sce.pccu.edu.tw/sas/20030227.htm
各課程內容簡介：http://www.sce.pccu.edu.tw/temp/default.asp
我試著把我上過而且對你們有立即幫助的課程列出來並做一個介紹：
R1 研究設計與報告撰寫
這個課程主要的幫助在於如何完成一份出色且好讀的報告，當然如何設計一
個研究架構也是很重要的，可以對你論文的完成有莫大的幫助。
R2 問卷設計與抽樣設計
這對要走行銷和人管的同學是絕不能錯過的一門課程，因為這兩個領域不離
發放問卷，問卷不能隨便設計，否則效度信度不夠你的論文也就卡住啦！
T1 SAS使用與問卷分析
這是SAS的入門功夫，學了這個以後的各項延伸才能駕輕就熟。
T2 SAS使用與預測分析
這是基礎的預測程式撰寫。一個企業絕對不可能只偵測橫斷面資料，縱斷面
的預測分析在很多時候是更重要的一環，因它決定了企業的走向。故這堂課
除了SAS在預測領域的使用，夠能讓你初窺預測領域的奧妙。
T5 SPSS使用與問卷分析
若不想使用SAS的人有福了，這門課讓你馬上能用SPSS跑出所要的報表。
但請記住有一好就沒兩好，一時的方便不見得是長遠之計。
A1-A4 多變量統計系列課程
這是周老師最為人所知的強項。除了A5的課程比較理論走向，A1-A4都是
一個研究生要分析時，一定會用到的工具。所以這樣的核心課程是絕對不可
錯過的，這個領域的教學能結合理論與實務的一定非周老師莫屬。
M1-M2市場分析實務應用&行銷策略規劃實務應用
周老師旗下的公司主導統一左岸咖啡與愛之味鮮採蕃茄的市場研究工作，所
以這兩門課絕對能讓你獲益匪淺，瞭解實務上的市調研究是如何運作的。
周老師總共有24套課程，以上幾堂是對一個MBA來說最迫切需要的相關能
力。希望你能仔細根據你的需要挑選，加強你這個道具的能力與經驗值。
想要擒拿呂布也得先把他的赤兔馬和方天畫戟兩個道具偷走才方便行事，MBA的
道具也是一般。但你比呂布強的地方是你的道具只要裝備好了，這輩子誰想要算計
你也沒辦法在你的道具上動腦筋。投資自己是永遠不嫌多的，希望各位能在這兩年
中脫胎換骨，真正成為一個頂天立地的MBA。
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