您好：
這是一份有關論文研究的問卷調查，其目的在「了解連鎖書店在與顧客的關係維持上
所帶給顧客的感受」，藉以了解現在競爭激烈的連鎖書店市場，對於與顧客間的長久
關係經營是否完善。本研究主要是針對曾經在連鎖書店消費過一次以上的顧客所進行
的調查，並以連鎖書店的顧客為主（誠品、金石堂、新學友...），請您在填答以下問
項時以一家您認定之連鎖書店為對象進行填答，感謝您的協助。
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南台科技大學 行銷與流通管理研究所
指導教授：黃盈裕 博士
研 究 生：劉益宏
請同學幫忙填個網路書局的問卷...
是我朋友作論文要用的...
謝謝大家摟~~~^^
網址是.http://tinyurl.com/s48jf
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