看板 NTU-GIIB2001 關於我們 聯絡資訊
三千萬請不到一位總經理~~~~~~~~~~~~~~很值得看的一篇.... 文/曾寶璐 十一月份,台灣的廣義失業率飆高至七.四五%,平均每個人要花七、八個月才能找到 工作,刷新歷史新高紀錄。伴隨著屢創新高的失業率,薪資水準也一路盤跌,今年一到 九月,工業與服務業人員的平均薪資僅新台幣四萬二千多元。 然而,同樣在不景氣的年代,就業市場的另一隅,卻出現異常的高階人才荒。台灣工業 科技副總經理駱怡君說:「對於優秀的高階經理人來說,現在是賣方市場。」 ----------------------------------------------------------------------------- ‧ 群益開出千萬年薪找副總經理 具備多元才能的金飯碗誰捧得起? ----------------------------------------------------------------------------- 以證券金融業為例,國內前十大券商之一的群益證券,今年為了覓得一位副總經理人選, 開出千萬以上年薪,透過各種管道,接觸了不下十人,至今卻仍「等無人」來坐這個位 子。 儘管前來面試的對象都是業界高階主管,包括股本兩百億元的科技公司財務主管,以承 銷見長的某大證券公司承銷部副總,及大型證券公司副總等,但有的缺乏新金融商品經 驗、有的是領導統御的能力不足,有的則是業務能力不強。 「總之,遍尋不到合格人選,」群益證券高層主管說,「我們是還在fight(打仗)的 公司,所以高階主管一定要具備很多種能力才行。真的是人才難求啊!」 除了副總的人選以外,今年以來,群益證券共計有十位協理級以上的單位主管出缺,然 而,一年來,面試了五十名以上的人選,至今只找到五個人,還有一半的位子等著優秀 的人才來坐。 另一家金融機構高階經理人也出缺近半年,董事會決定請獵人頭公司物色人選,並開出 「具外商主管背景、專業能力強、能承擔責任、操守佳、保證衝高業績」等條件。 至於薪水條件,由於該職位責任範圍不小,獵人頭公司主管花了不少時間才說服董事會 ,除了保障年薪六百萬元現金,另外再加上他責任單位盈餘的三%。 金融界高價獵好人才的現況,其實也是台灣各產業界的縮影。二日,台積電董事長張忠 謀與宏碁集團董事長施振榮在科技顧問會議上,同時發出期盼培育高科技人才的心聲。 張忠謀認為,台灣的大學教育仍是填鴨式學習,大學教育應該培養學生的獨立思考、好 奇心與進取心。談到培育高科技人才,他說,應該直接加強在職訓練。 而施振榮也認為,除了培育本土人力,更要著眼於全球人力,包括中國大陸的高科技人 才,也要積極運用。 以台灣而言,學校培訓的高科技人才無法配合業界需求。據台灣區電機電子工業同業公 會估計,到今年底,台灣的高科技人才將會短缺五萬七千多人。經建會〈中高級人力培 育與需求配合檢討報告〉中也預估,高階主管與專業人員(含高級行銷人才)在九十到 九十五年間將短缺二萬一千人。 不景氣,企業更需要高階菁英來力挽狂瀾、突破重圍。而且,儘管物價下跌、平均薪資 水準走低,這些高階菁英的身價卻與景氣無關。 藝珂人力資源公司首席顧問李德倫說,目前市場上一位有能力的投信、投顧總經理,通 常年薪不會低於三百萬元,另外還要加上紅利;而證券、銀行等業總經理身價又高上許 多,單看董事會如何開價,市場沒有固定行情。而且,對於許多企業大老闆而言,只要 績效做得起來,年薪並沒有上限。 ------------------------------------------------------------------------------ ‧ 國際經驗、雙語能力者的「賣方市場」 候選者第一個要求是要「被尊重」 ------------------------------------------------------------------------------ 獵人頭公司也發現,許多企業開出的獵人條件雖然相當具有吸引力,但至今卻是一人難 求。因為,要吸引高階菁英,光是高薪、高配股還不夠。獵人頭公司向業界符合條件的 兩、三位經理人探詢意願,幾乎每個人開出的第一個條件就是「被尊重」。 「如果老闆沒事對我大呼小叫,不當我是個專業經理人看待,錢再多我都不會接!」一 位與外商獵人頭公司接觸的經理人這樣說。 另外,專業經理人考慮的條件還有,究竟有沒有發揮空間?有沒有成長空間?風險又有 多大?符合條件的人鳳毛麟角,他們有很大挑選(甚至挑剔)的空間。這是標準的賣方 市場。 反過來說,不合條件的人,即使積極表達願以四折、三折的價格就任的意願,還是乏人 問津。所以,究竟有沒有高階人才荒?經緯智庫人力資源公司總經理許書揚說,從獵人 頭公司看來,答案顯然是肯定的。 高階經理人薪水無上限,還苦於找不到人做,但是,一般人卻一職難求,甚至還要忍受 被減薪的壓力。 政大勞工所教授成之約曾針對「我國加入WTO後對勞動市場影響」研究,結果顯示, 未來台灣的就業市場將出現兩極化現象,猶如天堂與地獄,有國際經驗與雙語能力的人 才將被高薪挖角,低技術與低學歷者將遭淘汰。 ---------------------------------------------------------------------------- ‧ 元大馬志玲三千萬挖角群益孫天山 台灣工銀駱錦明百萬美元找總經理 ------------------------------------------------------------------------------ 強者越強、弱者越弱,其間的差別在於他們的「價值感」不同。在這不景氣的兩年裡, 市場有幾則傳言也充分印證了上述的現象。 今年初,元大京華證券集團總裁馬志玲開出簽約金一千張元大京華證券股票(當時市值 約三千萬元)的高價,挖角群益證券執行副總經理孫天山。 此外,台灣工業銀行董事長駱錦明,據傳也在今年開出年薪一百萬美元(約合新台幣三 千五百萬元)的價碼,物色總經理人選。 此外,兩年前跳槽中信證券擔任執行副總的王貞海,過去素有「點子王」之稱,兼具創 新與執行力的他,現在幾乎每個月有一半時間為老闆辜仲諒在海外打拚。據說,王貞海 也有三年一億元的身價。 雖然這樣的傳聞並未獲得王貞海與辜仲諒的證實,不過,一位曾經擔任中信證券人資部 門主管預估,以王貞海為中信證創造的獲利來看,三年一億元的身價不是不可能。 另外,馬志玲更在去年尾牙餐會上,不小心透露:「元大京華期貨總經理李文興年薪一 千二百萬元。」 以目前的市況看來,一般證券公司年薪千萬的層級唯有總經理,大致上是以原本五百萬 元年薪,再加上五百萬元獎金做為標竿。 大型證券公司的薪資,有個約定俗成的行情,將月薪和四節獎金(年終獎金及三季績效 獎金)合併計算,高層主管月薪平均約三十萬元、副總級月薪平均四十萬元,而總經理 級月薪平均五十萬元,所以,月薪最高的總經理年薪約在六百萬元附近。 台股在萬點的時候,證券業高階經理人年薪千萬元稀鬆平常,年收入超過千萬元的超級 營業員也不在少數,而且一般員工動輒支領十個月或十五個月的年終獎金。 然而,此一時彼一時,近幾年股市環境劇烈改變,證券業薪資結構隨之調整,有能力的 人薪水越拿越高,沒有特殊專長的人,薪資則是逐漸向下壓縮,薪資兩極化的情形越來 越明顯。 ‧ 郭台銘要接班人 每年業績成長三成 老闆願意付高薪,就是希望高階經理人能為公司賺錢。今年六月,鴻海精密董事長郭台 銘做出重要宣示:「我的接班人一定要有負責任的特質……,重點是他要把業績做出來 ,每年的業績必須成長三○%。」 「賺錢能力」是許多老闆要求的第一要件,郭台銘要求鴻海未來的領導人,每年讓公司 營收增加五百億元。統一集團總裁高清愿也說過︰「我們開公司就是為了要賺錢,賠錢 就是不行。」在不景氣的時候,加碼投資一位好的經理人,就等於加碼投資一塊金礦, 眼光放得長遠的老闆,只會更慷慨,不會更吝嗇。 證券業裡的這一小群人,他們的年薪抵過一般人三十年的薪水;相對的,他們一年為老 闆創造的盈餘,也超過身價百倍以上。例如,中信證去年稅後獲利十五億七千萬元,是 上櫃獲利最佳券商,王貞海居功厥偉。 馬志玲用人的闊氣向來為業界所熟知,李文興的年薪,基層營業員要幹五十年才拿得到 。孫天山的身價更不用說,市井小民努力一輩子還不一定拿得到。只不過,馬老闆敢給 ,也得要真正做得出績效的人才敢拿。 以李文興為例,在去年十二月轉任元大京華期貨總經理之前,才剛剛為老東家元富期貨 奪下二○○一年業績三冠王(市占率、獲利金額與每股稅前盈餘)。 一來到元大京華,李文興以原有的客戶為基礎,短短兩個月就讓元大京華期貨的市占率 創下新高,並大幅領先其他同業,順利躍居期貨商龍頭地位。 至於孫天山,進入證券市場二十年,自營、經紀、承銷等歷練完整,是群益證券的老臣 。他在群益證券近十年間,主管經紀業務,將群益從一家只有四個據點的小券商,拉拔 到目前的三十三個據點,市占率也從一%提升至四%。 尤其在法人客戶,群益去年下單數當中近二○%是法人單,利用幫法人客戶做套利的優 勢,幾乎所有投信、產壽險公司、政府四大基金都在群益開戶,並奠定其在法人經紀業 務龍頭的地位。也因此,群益曾連續八年拿下單點市占率龍頭寶座。 孫天山一路上開疆闢土的個性,讓馬老闆看上他的可塑性,打算藉由孫天山的經驗,輔 佐未來將接班的元京集團少主馬維建(現任元京證券副總經理)。 ------------------------------------------------------------------------------ ‧ 陳田文不放人,馬志玲只能興嘆 好人才永遠不怕行情走低 ------------------------------------------------------------------------------ 只不過,說好要換工作後,孫天山將一些物品打包送到元大京華的辦公室,但東西「借 放」了三天,又搬回群益,關鍵在於群益證券總經理陳田文不放人。 馬維建提到此事時,否認馬志玲曾經開出三千萬簽約金的說法,但他說,雙方原本已經 談妥,只是後來陳田文全力留人,因此,孫天山根本沒到元大京華報到。 這其中還有一件插曲,由於孫天山與馬志玲目前同在政大EMBA修課,馬維建說,陳 田文還因而誤會孫天山的跳槽,可能是政大教授司徒達賢居中牽線。因此陳田文還曾經 開玩笑說:「我也去請教授幫忙找人算了。」 可以想見的是,經過馬志玲開出天價之後,孫天山回鍋群益的價碼也不會更少。 身價雖高,孫天山的位子坐得可不輕鬆。老闆要可以扛責任的人,親近孫天山的友人說 :「有這個身價就要有相對貢獻。」拿一百萬美元就要賺一千萬美元回來,問題是當前 金融業生存大戰打得震天價響,錢越來越難賺,位子也難坐穩,「做了二十年還是打工 皇帝。」孫天山曾經這樣抒發心情。 建華證券董事長黃敏助分析,過去券商的資本額都不大,但現在經過合併,規模紛紛擴 大到一、兩百億元,對高階人力的需求也跟著擴大,所以才會出現人才荒。但黃敏助強 調︰「你今天用一千萬挖角,別人用兩千萬也可以挖走。」對人才而言,最重要的是舞 台,如果沒頂R台,說什麼都沒用。 駱錦明的女兒駱怡君,雖然否認台灣工銀以年薪百萬美元徵求總經理傳聞,但她認為, 高階人才荒是目前全球都存在的問題,在不景氣時代,優秀的高階經理人仍然屬於賣方 市場。 一位台灣工銀離職高階經理人則分析,高階經理人才在乎的條件不單只是錢多寡的問題 ,更重要的是這家企業的形象問題。如果一家公司的董事會成員家族化、老闆干涉嚴重 ,或是專業經理人只是培養第二代接班的過渡角色,「哪有人敢進去呢?」 也可以說,未來公司治理越好,格局夠大,能提供大舞台的公司,才越可能在物以稀為 貴的人才市場中,找到千里馬。 反之亦然,未來高階菁英拚比身價的條件,也在於個人的格局與能力,是否足以在變動 更為劇烈的大環境中比別人更突出。 當然,因為企業文化不同,高階菁英人才的需求條件還是略有差異。經緯智庫人力資源 公司資深顧問吳炳耀說,談條件是一連串磨合的過程。外商公司老闆首重賺錢能力、次 重人格操守。因為在外商體系的觀念中,企業屬於市場上股東所共有,高階經理人不一 定一輩子留在這裡,條件是銀貨兩訖的事。 但對本國企業老闆來說,信任則是首要條件,因為本國企業主多認為「公司是我的」, 如果老闆不信任專業經理人,就不可能放手讓你做,能力再好也絕對無法繼續共事。 ------------------------------------------------------------------------------ ‧ 經營環境日益艱辛,良才難覓 八家新銀行缺總座,投信、壽險亦然 ------------------------------------------------------------------------------ 無論如何,放眼未來,台灣的高階人才荒,還有可能更趨嚴重。例如,十六家新銀行開 放設立至今已十一年,過去平均一年有三家更換總經理,但今年卻是有史以來總經理異 動最頻繁的一年,總共有八家銀行更換總經理。 「找不到總經理」是今年新銀行大股東們最困擾的問題,包括玉山銀行總經理黃永仁升 董事長;中華銀行總經理陳份退休;建華銀行總經理盧正昕升董事長;大眾銀行總經理 林進財離職,轉赴緯創集團擔任副總經理;台新銀行總經理王文猷轉任金控總經理;日 盛銀行總經理陳昭松、安泰銀行總經理劉政德及泛亞銀行總經理殷義男退休。一下子八 家新銀行總經理大徵才,甚至目前還有中華與安泰銀行的總經理職務虛位以待,仍由副 總經理兼任,顯見金融業經營環境艱困,總經理位子實在難坐。 過去金融業是「金飯碗」,銀行一開門就有生意做,業務多、利息收入高,總經理也樂 得輕鬆。而現在景氣不佳、壞帳多,總經理既要擔心授信案變成呆帳,又要擔心控管太 緊沒生意做,加上銀行業務越來越複雜多元,能夠適才適任、抗壓性又高的總經理人選 實在不多。 事實上,還有幾家銀行董事長與總經理都已屆齡退休,但由於一直找不到適當的接任人 選,所以遲遲不敢換人,是否能夠找到合適的總經理人選,大股東們還有得傷腦筋。 不只銀行如此,近年受利率走低衝擊、面臨經營艱困期的壽險公司,也反映在高階經理 人的流失上。包括新光、國華、台壽、統一安聯(Allian)、美商大都會 (Metropolitan)五家壽險公司,目前都陷入總經理人選空窗期。 新光人壽總經理鄭弘志已於十月十五日卸任,職務由副總經理潘柏錚暫代;統一安聯總 經理何力生十月底突然遭亞洲總部解職;美商大都會人壽台灣分公司總經理王天運則是 離職轉往中國發展。另外,台灣人壽與國華人壽總經理一職,則均由董事長兼任,其中 台灣人壽總經理職務更是由董事長朱炳昱兼任一年餘。 另外,也有不少投信公司也苦於找不到高階主管。一位業界人士就說,這年頭,用傳統 方式已經賺不到錢,要擔負業務責任的主管是越來越難找人了。 過去,台灣的金融業尚在起飛成長階段,懂一項產品就能做得嚇嚇叫。因此,可以看到 不少總經理各有各的背景,不是業務,就是研究,再不就是承銷。現在的經理人雖然不 一定要全才,卻也不可能繼續單一業務導向。 「我上任不到一年就開始到處找機會,我每天都想著不要幹了!」一位投信總經理曾經 這樣抒發心情。 ---------------------------------------------------------------------------- ‧ 高階人才荒反映結構性失業 到處都缺有國際觀、執行力強的菁英 ---------------------------------------------------------------------------- 吳炳耀指出,金融業合併之後,要的是一個執行的領導者,能知道企業的定位,及中長 期計畫,而且能協調各個事業單位的領導者。 負責多家銀行教育訓練的普羅財經執行長羅立群認為,目前台灣高階人才荒的現況是一 種結構性失業,也就是說,過去企業培養的人才無法符合未來企業對人才的需求。 過去,台灣金融業是產品導向,但現在的高階經理人不但要能掌握銀行、保險、證券通 路,還得具備整合行銷知識,因為未來金融業的生存之道在於「財富管理」,而非「產 品」。 這樣的觀念在國外行之有年,但在台灣才剛起步,這可解釋,為什麼市場上最搶手的是 花旗(Citibank)、怡富等具外商背景的人才。 賺錢能力、國際格局、執行力強、掌握變動,又極度抗壓,這樣的人才,台灣各行各業 都虛位、高價以待,只不過,套句吳炳耀的感嘆︰「如今,企業要找一個『喊水會結凍』 的人,恐怕不容易了。」 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.csie.ntu.edu.tw) ◆ From: 140.112.233.99