[閒聊] 我在教學館某電腦的桌面上發現

[Candles (蝸牛)]

普通心理學丙作業
B97701138 張博欽

打開史金納的箱子第二章
心靈暗室-米爾格蘭與服從威權


  二次大戰期間，納粹集中營的軍官奉令以槍決、毒氣、絞刑與種種殘酷手段，屠殺一千
兩百萬猶太人。「這些軍官怎麼下得了手?」這個現象在戰後被廣泛的討論，當時流行以
「威權型人格」來解釋，強調人格的重要。德國人從小培養成特別服從命令的人格，一旦
受命，不管命令合理與否都會照做不誤。研究社會心理學的米爾格蘭卻質疑此種解釋，他
認為對於是否服從命令而言，人格類型的影響遠遠不及外在的情境，任何受過高等教育且
理性的人，一旦將他置於一個有暗示意味的情境，任誰都有可能服從於不合理的命令，做
出類似屠殺猶太人般的殘酷暴行。
  為了驗證此一論點，米爾格蘭設計了一個實驗，在一九六一年的六月，米爾格蘭在報紙
上刊登了徵人啟事，代表耶魯大學徵求參予記憶研究者，酬勞是每小時四美元，受測者到
該地點時會跟一位叫華勒斯的配成一組，穿著白袍的主試者說明這項實驗要兩人一組，主
要研究懲罰對學習的效果，借由抽籤，決定誰當老師、誰當學生，受測者抽到老師的角色
，老師每次要負責唸一組詞彙，學生則負責複誦，若是背錯，老師就要負責按下按鈕讓學
生遭受電擊。在開始之前，受測者把華勒斯綁在電椅上，替他塗抹凝膠，接著便被主試者
帶到隔壁的一間控制室，裡面有幾個按鈕可以負責控制電型，按鈕分別標上十五、三十、
四十五，到四百五十伏特。受測者被要求用麥克風對隔壁的華勒斯唸出一組詞彙，接著由
華勒斯複誦，若背錯就要被電擊，主試者一開始會讓受測者嘗試一次真正的電擊，接著便
開始實驗。受測者由十五伏特開始逐次的增加。一開始電擊不痛不癢，但後來隨著電流慢
慢增強，華勒斯開始發抖尖叫，直說他受不了，受測者疑惑是否要繼續實驗，但穿著白袍
的主試者命令實驗不能中斷，並保證電流不會對人體造成傷害，受測者便繼續對華勒斯電
擊，直到其暈倒。整個過程令人毛骨悚然，但後來受測者才得知其實這是場騙局，籤上兩
支都是寫老師，而華勒斯的尖叫哀嚎根本就是假的，一開始的電擊只不過要讓受測者以為
之後的都是真的。其實這根本不是關於記憶研究的實驗，而是米爾格蘭的「服從權威」實
驗，研究結果顯示，所有當天到場的受測者之中有高達百分之六十五的人服從主試者的命
令，進行實驗直到華勒斯假裝昏死。縱使受測者的年齡、家庭背景、教育程度以及性格都
不相同。
  這個實驗讓我對於人的行為有另一種的了解，一個人在特定時候出現的某種行為並不全
然受到他的人格影響，應該說即使是性格迥異的人被安排在同一個情境之下其實是有可能
做出相同的決斷與行動，就像在上述的實驗中，百分之六十五的受測者選擇繼續服從命令
，因為他們相信，穿著白袍的主試者不會讓整個實驗失去控制，他們願意相信主試者在這
方面的專業知識，因為主試者跟他們說電流對人體無害，所以他們才敢繼續進行更高伏特
的電擊。縱使華勒斯拼死的尖叫，心中有許多的疑惑，但他們仍選擇繼續服從命令，直到
結束。這些人都來自不同的地方；代表不同的職業，甚至信仰不同的宗教，但他們卻都選
擇做相同的事情──繼續按下按鈕。這說明了一件事，一個人的行動會受到當時的情境影
響比較多，而非個性特質使然。通常我們認為人的行為之主要基石為其人格，善良或充滿
憐憫之心的人看到華勒斯尖叫一定會不管主試者的命令，停止實驗。難道這代表著那百分
之六十五的受測者全都泯滅人性？其實不然，他們只不過都被刻意安排在一個有暗示意味
的情境中，而驅使他們服從威權。
  從這個實驗得到的結論，再來看看納粹集中營的軍官下令屠殺一千兩百萬猶太人的事件
，我們真的覺得他們全都是一群殘忍的人嗎？難道不是因為環境壓力的影響，使得他們得
盲目遵從命令，即使他們仍有良知，仍得雙手沾滿鮮血；即使他們知道這是不對的，在官
僚體制下仍得選擇聽命於上級。米爾格蘭曾說：「我並不是說人格具有不穩定的性質，而
是人格特質往往不敵時間、地點、同伴等環境因素。」當你看到你的同伴都用槍射殺猶太
人時，你也會照做，大家都互相了解，知道彼此都不喜歡殺戮，但當你看到周遭的人都這
樣做時，能夠為抗命令的人又有幾個呢?
    這個劃時代的實驗，不會因為時光的流失而失去了它的重要性，因為這實驗巧妙且清
楚的証實，平凡的正常人也會受到權威人物的利用，表現出侵略且毀滅性的行為，甚至不
需要肉體上的脅迫，總結來說，米爾格蘭的實驗讓我們深刻的感受到，面臨社會壓力時，
個人的道德良知觀念是多麼的容易被塑造改變。或許我們會以為，面臨有關道德兩難的抉
擇時，我們會依從自己的良知行事，亦如假設當天在米爾格蘭的實驗中，受測者是自己，
在聽到華勒斯尖叫時，自己一定會不顧主試者的命令而自行中斷實驗。但事實上我們與當
天參予實驗的人相比並無多大的不同。我們往往會被環境的壓力影響，而被當時的情境控
制，或許在之後回想可能覺得當時不應該這樣做，但或許之後再碰到同一件事，卻是在不
同的情境之下，又會做出不一樣的決定。如果當時在納粹集中營有大部分的士兵都拒絕聽
從長官的命令，你身處在那個情境，你還會違背自己的良心嗎？
   雖然說道德良知觀念是多麼的容易被塑造，但並不是所有的例子都是反面的，在台灣
，我們常可以看到颱風、地震等天災過後，各地方紛紛向災區伸出援手，電視也轉播特別
節目，許多藝人站出來呼籲大家捐款救災，各大公司都會當仁不讓，提供金錢上的援助，
其實並不是每位大老闆都生性樂善好施、俠義助人，只不過在當時的社會情境之下，災民
的哭喊、公益廣告的宣導，加上其他大公司老闆都也捐了錢，縱使自己平常一毛不拔，也
知道要懂得跟進。即使不是自己突然產生惻隱之心，同情災民，也會因為社會壓力而出一
份力。

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推 shopping0227:張北七好好笑
推 almightyalan:張博欽看過"失控的邏輯課"嘛?
推 berrycocoa:我上次看過前半部
推 s913072002:推失控的邏輯課!!!!!有米爾格蘭實驗完整版欸
推 peter4681:這篇真直接XD