這是拍賣網站客服中心寄給我的
我對於這個只有一句話要說
假酒商行還真是燈不點不亮
一定要逼我這樣做才會爽
寄件者: "Yahoo!奇摩顧客服務部-TE002" <tw-auctions-abuse@yahoo-inc.com> 加入通
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收件者: ●●●●●●●@yahoo.com.tw
主題: Re: Abuse - 不實評價
親愛的網友,您好:
非常感謝您的來信檢舉。目前Yahoo!奇摩拍賣已經寄送了警告對方商品不
符的通知信函,並於系統中列入紀錄。但為公平起見及保留交易證據,我
們暫時不會修改或移除任何評價。
關於商品與描述不符問題,請檢視在交易商品的描述中,對方有無刻意掩
藏商品的瑕庇或真偽,亦或在溝通上有認知上的差距。建議您可以再次嘗
試與對方聯絡及協調,相信藉由溝通能化解大多數的誤會與問題。
如果對方仍然未與您連絡,很遺憾,您可能必須進行以下的動作:
1.保留所有交易的資料與紀錄。
2.至您轄區派出所向警政單位提出告訴,我們將配合警方的公文來函,將
對方的資料提供給警方,以協助調查及破案。請務必報案列為被害者,以
在日後可作為求償之用。因為您是直接被害人,我們無法代您提出告訴,
請您務必向警政單位報案,我們將依警方指示提供賣方相關資料,以協助
調查。
非常感謝您對Yahoo!奇摩客戶服務部的支持與建議,我們將會繼續不斷地改進服務品質,
並致
力創造最有價值的網路生活。
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Yahoo!奇摩 客戶服務部
Customer Care
每天都Yahoo!奇摩
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。請注意Yahoo!奇摩不會主動寄信要求會員提供密碼,如您發現您的帳號遭盜用,請立即
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者網址,麻煩您整封轉寄到Yahoo!奇摩客服中心,以便協助Yahoo!奇摩制止此不法行為。
透過您的建議和詢問,Yahoo!奇摩才能繼續不斷地改進服務,同時也請您繼續支持Yahoo!
奇摩的各項服務。
*******@yahoo.com.tw 寫入:
> 您的身分: 買方
>
> 帳號: *******
>
> 姓名: ***
>
> 聯絡電話: 02********
>
> 請選擇反應項目: 不實評價
>
> 拍賣編號: *****
>
> 檢舉帳號: b12040755
>
> 內容說明︰
> 對方在其商品資訊說明為"完美"但是我收到貨品後卻發現
> 有瑕疵,對方同意15天內可退款,雖然我當時覺得對方願意
> 負責,所以我將對方評價由差改為普通,但是對方卻給我普
> 通的評價.我無法接受,我有付款而且接受了有瑕疵的商
> 品,為何評價仍是普通?後來我決定退貨,寄信給對方要求
> 退貨之後對方遲遲未有回應,已經三天了
>
> While Viewing: http://help.yahoo.com/help/tw/auct/abuse/abuse-06.html
>
> Yahoo ID: unknown : no amt link
> Browser: Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.0; .NET CLR
1.1.4322)
> REMOTE_ADDR: 61.229.54.111
> REMOTE_HOST: unknown
> Date Originated: Tuesday March 16, 2004 - 17:44:04
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