Re: 總圖列印費用過高

[darkelf328 (西瓜西瓜大西瓜)]

※ 引述《Kahlil (Gibran)》之銘言：
: 我知道比起最近轟轟烈烈的宿舍事件 這議題實在是很小
: 但最近常輸出，覺得總圖單面輸出一張A4兩元 實在很貴耶!
: ps 圖書館的扣款和單價 我始終覺得還滿難理解的(這可以做另一篇文了)
: 只是想提供給學生會 我已經做過反映後的結果..
: 希望有志之士能繼續努力....

學生會福利部今天拜訪了總圖行政組

向行政組鄭組長、富士全錄影印公司的駐管經理蔡小姐以及總圖負責影印業務的李小姐

請教影印費用的問題

以下是總圖和富士全錄影印公司對於費用問題的答覆：



總圖與富士全錄影印公司簽的約是從95年到98年底，並有優先續約權（無重大疏失的話）

在合約中，就定好零印每張2元的價格，同時也要求其不得漲價

當初簽約時，其實也是有考慮到零印費用的問題，

不過蔡經理表示依照他們的成本，就算漲到每張3或4元也無法賺錢

而每張1.3元的影印卡（100元印77張）價格，則是依照87年至今都未曾變過的市價訂定的

至於199元印200張和299元印350張的這兩種影印卡版本，

則是應總圖方面的要求，為碩博士生所特別設立的，

其中299元印350張的這種版本還是只有台大才有的版本，讓富士全錄公司損失不少。

另外，大量影印每張0.8元則是不屬合約內的優惠。



在營運成本方面，當討論到降價空間時，蔡經理面有難色地表示：

光整間總圖從上到下就應館方要求擺了50部最新型的影印機，

成本高達1000多萬，而且損壞率很高，

就只是希望在影印高峰期時不要讓同學們等待，

結果是，每部機器的回本速度跟外面營業據點比起來差距甚大。

另外，富士全錄公司依照每個月的影印量，還要上繳場地水電費給校方當作校務基金。

所以實際上台大的這個點對富士全錄公司來說其實是個賠錢的據點，

但由於台大的廣告性質，蔡經理表示富士全錄公司還是很重視台大這個營業點。



另外，當初總圖在請廠商時，

因為考量到總圖使用的是密閉式中央空調，還有吃電量方面的問題，

開出的條件就是必須要使用最新款的低碳粉環保影印機，

以避免空氣中散佈過多碳粉、或吃電過大不穩定，

總圖也認為使用較爛的機器會有其他成本出現（像是卡紙造成的損害），

紙張方面更要求使用最高級的。

這些富士全錄公司都配合了

在服務品質以及業務多樣性方面，

鄭組長也對富士全錄公司予以肯定，

表示跟別校比起來，富士全錄公司表現不錯，也沒在影印品質方面接到過同學的抱怨。



結論：

雖然有以上成本考量

但既然同學反映了

總圖會要求富士全錄公司做一次問卷類的服務品質調查和定價分析，

以提供換約時參考，問卷設計好後，將會先寄給福利部做參考。



                                        　第二十一屆學生會　福利部　2009.05.19


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◆ From: 140.112.211.140
推 a855341     :辛苦了 總圖影印機品質確實不錯～
推 engelwhat   :最好最環保的機器  最高級的紙   不賺錢的點...
推 tiesto1114  :原稿輸入雙面對雙面還挺容易卡紙的~"~
推 ji394vul3m6 :我覺得總圖的影印機真的不錯
→ Kahlil      :不好意思，其實我覺得貴的是列印的部份，影印倒是還
→ Kahlil      :好..列印一次好像是扣兩個單位(?)是嗎..?
→ darkelf328  :嗯 這是合約中定好的金額 也許可以在續約時要求改變
→ darkelf328  :我們先等看看會不會真的有問卷和相關調查
→ darkelf328  :福利部會把這件事傳給下一屆 在年底要續約時提出
推 Kahlil      :感謝~