推 yabadoo:很好,這是課本學不到的 59.104.89.199 11/02 19:49
推 khmgdupjmso:推走在左前方~ ╭(˙╴˙ψ)(筆記) 211.21.92.130 11/03 00:08
推 HEEE:真詳細@@ 140.112.193.82 11/03 20:56
這個週末剛剛學完禮儀，就教一下接待來賓的禮儀吧！
通常校慶服務是接待來賓從新體樓下大門到電梯口
1.接待來賓時請說：您好，請跟我來。手勢注意要五指併攏，掌心朝自己，手掌在
胸口的高度，與地面夾角約45度，指尖向目標方向。如果來賓在右邊，指引方向是
左方，請用左手作上述動作。使用任何一隻手指指引都是比較不禮貌的動作。
2.要走在來賓的前面偏左邊大約兩步的距離，你的右邊是尊位(不可以走在後面指揮來賓
向前向右向左，也不要走的太慢或太快，適時回頭看看你和來賓的距離)
3.到達電梯時，幫來賓按電梯。門開的時候站在外面按住上樓按鈕，門才不會夾到來賓
，不要自己先跑進去電梯裡面喔。
4.等來賓都進去了，再進入電梯幫忙按好樓層，自己退出電梯。(三樓應該有另一組人
接待)
重點：要有自信的表情，抬頭挺胸，面帶微笑(也不要笑的太誇張)，來台大校慶
的很多是重要人物喔，我去年接待過杜正勝部長，所以先請大家不要緊張喔。
服務當天請帶著清晰的頭腦來，不要迷糊迷糊，這樣會影響服務時的表現喔。
以上是小小的禮儀教學，請多多指教~
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◆ From: 140.112.7.59
※ 編輯: scouting2007 來自: 140.112.7.59 (11/02 19:48)