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致傳醫社尖石服務隊隊長與相關人員: 你們好,我叫做于慧,此次有幸能和學長姊一起出隊,在生活組裡 管理廚務工作,雖然只是一個小小的工作人員,但是無論是在教會的義 診點,或是與隨隊醫師交談聊天,都深刻得感到此次營隊的用心,與大 夥兒服務的熱忱,很是感動。 然而,今天耳聞在昨天的檢討會議上,我們的生活組長因為組員提 出之建議事項多半針對生活組內部而甚少發言,與會者又有「生活組對 值日生擺晚娘面孔」或是「生活組未控制好秩序時間」等發言,對事不 對人的,我想針對這兩點提出一點檢討和建議,野人獻曝了,希望學長 姊及相關幹部參考雅涵。 首先,我們想為可能對值日生照顧不周、不夠親切這件事表達深刻 歉意。事實上,我們一接到排班表時亦是相當錯愕,原本我們並未要求 早班要有值日生,也因此,在實際操作上,需要額外指派新的工作給早 班的人馬,又因為常常急著洗午班的菜,多無法妥善的和值日生溝通。 值日生的晚班狀況,則因各組人力不夠,所以值日生自義診點或衛教營 回來報到時,正是生活組處理廚房事務的尖峰時刻,實在沒有辦法對站 在廚房邊徬徨無助的值日生予以全面性的指導,常有臨時性的事物交辦 ,因為急,語氣可能不周,多有得罪。至於留營,也就是午班的值日生 ,生病者有之,等菜洗完切完後再起床者有之,我們當然能體會大家的 辛勞,但是在需要人力調度,而找不到人時,難免會語氣急促。總而言 之值日生的狀況相當混亂。 我們理解學長姊或是其他人力在義診點或家訪處辛勞一天後還得作 值日生的辛苦,可是就生活組的概念而言,營隊生活需要全體隊員的投 入,尤其是炊事工作,如果大家不願意多付出一點,在廚房裡體會到自 理飲食的魅力,那麼生活組就只要訂便當就可以了...orz生活組對值日 生的認知是,這是一個學習的機會,值日生的職掌應包括擦桌子、洗菜 、洗碗盤,並隨時在阿姨需要幫助的時候慷慨施予援手。而值日生的觀 點則是,我在一天辛勞的工作後,來做些義務性幫忙的事情。生活組留 這麼多事情,又一副不能指導的樣子。衝突自然在所難免。 我跟另一位廚務深自檢討後,深覺自己既非麗質天生,聲音在事務 繁忙時也粗啞難以和婉、嗓門兒又大,可能無意間讓某些值日生感覺不 悅,在此致上深深的歉意。如果學長姊或其他人員覺得不夠誠懇,我們 兩位小女子可以當面謝過,賠罪了:)但是對事來說,究其衝突發生的原 因,就是因為在規定工作項目時,值日生執掌範圍未明、勞力分配不均 ,規定執掌範圍自然是生活組的事情,不過細細思考,也有很多值得大 家配合的地方。 以下是我們對於這個議題的意見: 1.生活組應於隊員大會時清楚規範值日生的工作範圍(重要),而值日 生應出席隊員大會(重要),並且理解營隊的生活需要大家共同努力, 以免勞務分配不均。 2.各組組長應盡早與生活組協調出值日生的人力,並且使當天的值日生 負擔較少的工作,得到充分的休息。如果值日生的人力出來得晚,應有 機動性的彈性調整。 3.廚房裡如果有兩位媽媽,可以不用廚務,但如果只有一位,則最好還 是有兩位廚務配合,(因為很多值日生可能是新手,不清楚廚房事物的 運作)。 4.值日生應定時找固定人選報到,避免混亂狀況,而不克出席的值日生 應盡量與其他人調班。 其次,關於秩序的調度,雖然說生活組有很重大的責任,但是各組機 動性的配合也是一樣的重要。基本上,依我過去辦營隊的經驗,時間流 程表是活動組和生活組共同定出來的,各組組長應主動且及早互相聯繫 ,定出活動和生活的流程,一個人或一個組絕對沒有辦法兼顧大家的需 要。在事前,就應舉辦多次的小會議,大家一起商討可能會發生的狀況 ,各組要求生活組配合的時間都先行確定,最好能有確切的流程表。如 有突發狀況,才依生活組指揮。事實上,如果有一值星官(或可由隊長 兼任)來宣告(而非掌控)時間的流程,一切都會更有秩序。 在糧口方面,生活組固然要掌握人數,但是生活組掌握人數的基礎 在於各組的主動確切回報,如7/9晚餐, 一開始生活組的資訊是只有5、 6個人要下山,而剛好有5、6個學姊要上來,所以飯量不需要調整太多, 結果非但有十幾個人下山,學姊也在晚餐時間後才上山,於是造成糧食 浪費,而隔一天原則上又不開伙,這實在叫生活組很難跟辛苦做飯的媽 媽交代...嗚嗚。 在此處做一個小結論的話,我想以下的建議是相當值得實行的:生 活秩序應由生活組控管,但各組必須與生活組主動緊密聯繫,因為營隊 生活是大家的,大家一起做事會讓營隊辦得更好。 第三點,實在稱不上是建議,只能說是希望,希望這些檢討文、以 及學長姐辦營隊的建議,能夠整理成書面資料,造福後面的學弟妹,一 屆一屆,藉由文字資料的成功歸檔,使社團能夠得到前人的經驗,而成 長茁壯。也許有人會認為,跟前屆學長姐多學習便好了,但也許前前屆 學長姐的經驗,也相當值得學習。書面資料不失為一個統整大家經驗的 好辦法。 謹此,以一小小隊員的身份,斗膽提出些意見:)。 生活組 于慧主筆 雨茵修改之 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 140.112.226.81
Cesky:辛苦了 ^^ 請問文章可以借轉到批免嗎?140.112.206.105 07/11