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針對近期PTT上的問題,擬回覆如下: 1. 掛號、包裹的通知:當送達時,將資料輸入系統,舍胞可以利用 太子學設網站 http://ntudorm.prince.com.tw/News_List.aspx 網路查詢 也會利用E-mail做通知;由於系統不同,因此無法向租金繳交般由系統自動發信 必須由人工逐筆查詢、輸入mail的地址再行發送,若是有舍胞未曾收獲通知, 可向櫃檯查詢原留的信箱是否有效並更改,方便爾後通知用。 冷凍、冷藏、生鮮食品等,因為櫃檯無設備提供存放, 不建議宅配人員交由櫃檯代收,煩請親自領取,以免食品毀壞。 2.兌換零錢:櫃檯方便舍胞的使用,提供零錢兌換服務,但有時零錢不足,無法提供兌換 櫃檯人員必須前往7-11或是銀行兌領後才能繼續提供服務,並無蓄意不提供之情事; 3. 溝通管道 : 由於公務繁忙,故無法及時關注PTT上的問題, 若是有疑問,可直接洽分機 19105 或是 ajc87@exchange.prince.com.tw, 單位主管親自接待、服務,歡迎舍胞踴躍利用。 長興舍區管理中心敬啟 -- 太子學舍長興舍區 服務中心敬啟 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.42.89.171 ※ 編輯: prince2008 來自: 114.42.89.171 (11/12 17:02) ※ 編輯: prince2008 來自: 114.42.89.171 (11/12 17:03)
Alyssat:1. 沒收過信件通知 2.前篇好像有說櫃台內明明有零錢 11/12 18:36
Alyssat:"抽屜裡還好多零錢" 11/12 18:38
Alyssat:這樣還不算"蓄意不提供之情事"嗎 11/12 18:38
Alyssat:還有有些服務人員很沒效率態度又差 可以換掉嗎 11/12 18:38
Alyssat:反正是個閒差 應該很多人搶著做吧!? 11/12 18:38
m19900826:沒收過通知+1 而且根本沒回答到大家的疑問吧 = = 11/12 21:55
Tkuei:...關於第一點,讓系統在人員登錄完郵件就自動發一封通知信 11/12 22:27
Tkuei:給該登錄的對象,這是一定做的到的 11/12 22:27
Tkuei:只是你們願不願請設計系統的維護人原來修改這個部分而已嘛~ 11/12 22:29
Tkuei:我想系統都有工程師在維護吧?改這個東西不會很難啊 11/12 22:30
Tkuei:當然如果系統是外包,牽扯到維修合約,貴公司不願意花錢的話 11/12 22:32
Tkuei:那well................................... 11/12 22:33
jarvis858:事實跟本文不符!!上次有收到通知信,但是已經是太子 11/13 01:33
jarvis858:收到信的好幾個禮拜後!! 詢問櫃台他說:掛號信要未領經 11/13 01:34
jarvis858:過三周後才會通知~ 這效率未免也太好了吧!!超幹動地!! 11/13 01:36
toshisuna:這不是逼人去翻本子嗎 = = 11/14 23:30