Re: [閒聊] 櫃台的態度

[NTUDM3 (老機車)]

太子副理已了解問題何在
會請櫃檯加強服務項目了解與態度上改進
跟C棟"不爽"之舍胞報告一下...

.........................
小聲偷偷說...我也"不爽"
但無膽無力說..."不爽不要做"




※ 引述《ray0129 (Ray)》之銘言：
: 標題: [閒聊] 櫃台的態度
: 時間: Mon May 16 20:38:31 2011
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: 我住C棟  話說我一直覺得櫃台的服務態度很好
: 可是每次我遇到疑似工讀生(年輕)的服務人員
: 我都會有心理準備要忍受他們的態度..
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: 像是我剛剛去儲電卡
: 那位老兄問我房號和幾床時正眼都沒看我一下
: 語氣也不是很好
: 那就算了  可能下雨天心情不好吧..
: 但好歹該做的事也不要馬虎
: 都還沒給我看儲值的金額時  就冷冷一句說
: "把卡片拔起來"
: 因為我後面還有人等著處理事情
: 所以我當場就沒有跟他說什麼
: 不過..雖然我有心理準備
: 但還是很詫異是這樣的服務態度就是了
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: ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
: ◆ From: 140.112.218.154
: 推 drusilla:我也住c棟，剛剛打電話問櫃檯一些事也感覺他很不耐煩      05/16 20:40
: 推 b98801022:早上的那位很好!!!! 現在這位就..........               05/16 22:31
: 推 feitieng:馬上走下去看看                                         05/16 22:58
: → a7217715:b棟有時也輪到一位染髮捲毛年輕人 和一位 中年白胖大叔    05/17 00:16
: → a7217715:曾經看過跑去睡覺和去看電視 這樣也算24小時櫃台 超厲害   05/17 00:17
: → ray0129:我遇到的也是金毛捲髮的年輕人XD                          05/17 00:37
: 推 jn8029:職夜班那個看似大二三的年輕人態度真的很差＝＝             05/17 01:52
: 推 NTUDM3:我會跟副理反映此事..這位至少露些笑容也好吧               05/17 07:24
: → reveiller:有沒有笑容其實不是重點耶 重點是漫不經心吧             05/17 08:29
: → reveiller:遇過那種值班時一直看pps然後處理事情時還一直盯著pps看  05/17 08:30
: → reveiller:然後根本也什麼在聽然後處理事情完就繼續盯著pps         05/17 08:31
: → reveiller:也不問問後續是否還有什麼問題的..                      05/17 08:31
: → reveiller:大部分服務人員都不錯，但偶爾一兩隻害群之馬也很多了。  05/17 09:36
: → mayowou:C早班櫃檯年紀比多數學生還要小在態度上有點害羞而非冷漠   05/17 11:58
: 推 mayowou:如果他在工作上有什麼疏忽的地方可以直接提醒他            05/17 12:04
: → maceman:B棟有個平頭 問他問題 不爽還丟筆                         05/17 15:55
: 推 jason371:態度真的爛到爆 作業上也不熟 上次加值還出包             05/18 00:47
: → jason371:還要我再下去櫃台一次 我當然是不鳥他啦…                05/18 00:48
: 推 jason371:受氣不只是一兩次了 是不是當場要吼一下他才會知道        05/18 00:54
: 推 hsnukevin:C棟早班人很好都會幫開門XD 最近才知道他年紀比我小      05/18 02:34
: → NTUDM3:我已彙整大家反映的事 請太子陳副理好好處理 原則上我觀察   05/18 09:41
: → NTUDM3:櫃台服務都還不錯 一小部分缺失會督促太子改進 謝謝反映     05/18 09:42

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 太子學舍---- 臺大水源舍區督導 (兼任-C棟男舍輔導員)
              車仁鵬(Charlie)辦公室: C棟1樓 分機:30157 校內:69554
              email:  [e-mail]



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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 140.112.218.140
噓 cyberlo:你才虛偽。
推 j90206:樓上你噓什麼？教官好歹是幫大家爭取權益的人欸。
推 HorusHorus:一樓很厲害嘛 你對輔導員的處境瞭解多少？噓什麼噓
推 SongChun:一樓是有幫大家做過甚麼大事了嗎?
→ NTUDM3:一樓可能是太子櫃台人員哦..嗆我呢!!
推 kalawang:一樓真的是櫃台的話...
推 karencute:一樓是怎麼回事...
推 IAMWHOIAM123:一樓...
推 soniclin:搜尋一下還真的滿像的
推 HorusHorus:不要說都站在輔導員這邊 給一樓一個機會啦 cyberlo說說
→ HorusHorus:車輔導員是哪裡虛偽 有憑有據再講這種話啦
→ NTUDM3:之前處理過別棟舍胞反映這位工讀生服務態度問題..且這位仍
→ NTUDM3:是學生(我值班時曾在別棟當面糾正過他對我態度極不友善)
→ NTUDM3:跟太子副理反應過多次請他改善但效果有..該員已有怨念了!!
→ NTUDM3:以個人年齡與資歷處事帶人等不願再去計較什麼!只是同學反應
→ NTUDM3:還是我要去爭取同學權益而已!難道我錯了嗎?太子真該檢討
推 kalawang:真好奇是哪位....
推 LCY1983:年少輕狂就不要跟他計較了，每當回首大學時候，我都覺得
→ LCY1983:那時候真是個無知的傢伙，還如此輕浮，現在都覺得丟臉
→ maceman:cyberlo多跟教官學學 處世態度
推 b98801022:樹大有枯枝就是說一樓!