[轉錄校務建言版]主旨:太子建設

[NTUDM3 (老車)]

以下轉錄學生提BOT宿舍問題...校方答覆
請大家參考..


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建議者身份 學生
建議議題類別 學生事務
主旨 太子建設
建議內容 2013/11/19住服組曾回應校務建言

「二、太子建設今年五月承若房內之椅子年底前提供樣品供同學試坐與票選，兩年內完成
採購更新，現椅子樣品已送達舍區，將於年底前開放同學票選。」

之前太子建設藉口一堆推遲椅子投票的時間
也終於在這個學期初完成投票
但學生的第一點疑惑是
椅子投票的成果只短暫的公告
並沒有公告在太子學舍自己的網站和PTT上
這到底是什麼意思，
只是行政疏失嗎？(這類型的疏失也太多)
還是想讓大家以後很難查紀錄

投票至今過了半年
從說要換椅子到現在更過了一年多
租金都漲一年了
卻還沒有要換椅子的消息
很多學生都要畢業了還在坐這種爛椅子
（當初為何會採購這種爛椅子，太子建設做事有用腦嗎還是只向錢看？）

學生於6/16上網報修椅子
因為椅子的螺絲很容易鬆脫
之前公告說壞掉的椅子會順便換成新的
（在一樓大廳看到過很多送修的舊椅子，從沒看過新椅子）
也選擇了可以修繕的時間，還填了兩個時段填滿
結果太子建設在不是我選填的時間要我搬椅子下去修
那我不懂填時間的用意到底是什麼，這是學生第二個疑惑點
而且若不是學生催促，也不知道要修多久
期末在即，難道學生不用坐椅子念書嗎

第三個疑惑點是
之前不是說要換椅子?
完全沒有人提


其他諸如
櫃台常常有非櫃台人員進入、
櫃台人員對本籍生態度不佳又常偷懶、
隔音很差、
A棟與修齊間在下雨就會淹水、
招商招來根本對學生不實用的禮客、
網路會莫名斷線、
運動器材壞很久也不換等等問題
學生真的不知道為何學校可以容忍這種效率不彰、制度差、人員也不佳的公司
這難道不是學校的宿舍嗎？
為何可以讓財團為所欲為？
這是學生第四個疑惑點


第五個疑惑點是
「營運績效評估委員會」到底實際能做到什麼？委員成員有誰？
真的會納入學生們的意見嗎？真的能對太子建設做出懲處嗎？
（還是會向遠通一樣，罰了也不怕？還是像國民黨一樣愛推託責任？）
請不要給出「將您的意見供效評估提供委員參考」這種沒用的答案
謝謝

處理情形 處理完成
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回覆內容 同學您好，
本校與太子學舍為合約關係，針對同學所提及的問題，如隔音、淹水、修繕、服務態度…
等，已多次請其改善並召開說明會或張貼公告使同學知悉宿舍狀況。以下為太子學舍針對
同學所提問題回覆如下：
1.椅子的採購已交付公司採發部門進行議價、下訂採購，屆時將以無法修復的椅子提供優
先汰換；目前若是座椅損壞皆由工務同仁更換螺絲修復提供使用，保障 坐 的權益。
2.櫃台同仁的服務態度將再安排教育訓練加強要求，以符合現場作業需求。
3.營運績效評估委員會之成員乃由校方與太子共推合適之專業人選擔任之，將秉持公平、
公正、公開之原則進行評審。
謝謝同學來信建議，校方仍然會將您的意見列入紀錄作為日後辦理績效評估提供委員參考
。

祝 學安

住宿服務組敬上103.6.19

回覆時間 2014/6/19


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 太子學舍---- 臺大水源舍區督導 (兼任-C棟男舍輔導員)
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→ weiyunc:請問關於運動器材及洗衣機等的修繕汰換的回覆呢?
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→ cyc0307:這回答跟謝謝指教有什麼兩樣= =