[心情] 285巷巨揚印刷高瘦小姐非常糟的服務態度

[RichieChen (型男主廚到你家)]

我是巨揚十幾年的老客戶!!從德明學生時期就都帶同學去那邊印刷,
母親也常常拿歌唱班同學的歌譜去印刷,也介紹很多朋友去那邊印

但是今天,我遇到有史以來服務業最差的態度!!
今天去印刷的時候,有跟熟識店裡最資深的店員小姐說要用一下電腦印,小姐點頭說好,進
去的時候,旁邊一個高瘦的店小姐,臉就很臭,我一坐下打開word檔,
我只是要打幾個字印出來,小姐就用我看過最差的態度口氣跟表情要阻止我,
叫我不准用,我說我印一下很快,然後她還是要阻止我,我跟她說

我剛跟外面小姐說 她說可以用電腦印,她又繼續用非常差的態
度跟我說你這樣不行,說給我三分鐘,我說好,三分鐘夠了,結果在我還用不到一分鐘時,我

已經打好,只剩字體大小還沒調,問旁邊的小姐說這字體有辦法調嗎?小姐又用很差的語氣
跟我說叫你不要用你還用,後面已經有人在排隊了,然後叫我不准用,說不是針對我!!
說只能給那種檔案弄好在網頁上的人開網頁印
說真的我打開網頁 再打開word 在印,也要兩三分鐘

我今天雖然檔案是當場打的 但花不到一分鐘可以解決的事情,而且就算他用很差的態度
說給我三分鐘 我也花不到一分鐘我就差在字體大小的調整,問一下小姐她5秒鐘可以解決

的事,有必要用那種差到不行好像我們是乞丐的態度,來趕人嗎?

從頭到尾,我不到一分鐘的事情可以搞定,光聽那位高瘦小姐用我看過史上

最差的態度趕客人 就花了二十秒以上!!!

我跟他們往來十幾年了!!在所有任何服務業,也碰過很多服務不是很好的

但也從來沒有這麼生氣過!!他們資深店員小姐服務也都很好,老闆

也是老實人!!但今天碰到那個高瘦店員小姐的態度!!爛到我以後不會再去了!!!

如果有人認識老闆,希望請他請該位小姐的服務態度好好檢討,

看是多麼差的服務態度可以讓對我這個對他們滿意了十幾年的客人

都不願再去,真的是我看過史上最差的服務態度,兩分鐘不到可以搞定的事

她卻花了三十秒用很差的態度來趕客人

十幾年的滿意度,可以因為今天這樣的態度讓我不再去,就知道那個態度差到甚麼程度



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◆ From: 180.177.32.35
推 ann11:你沒跟資深小姐反應嗎?
→ henry12:好像真的氣到了，講話一直重複。單方面說詞，給箭頭試水溫
→ squllliu:已經說不能現場打字印刷，你還硬要打，給自己難看而已
→ squllliu:老客戶有事嗎？公司就是規定。你不守規定還怪別人態度？
推 sfh20230:資深那個不是說可以了?又是各講各話
→ squllliu:"可以用電腦印" 跟 "可以用電腦編輯再印" 有這麼難區分？
→ squllliu:不如到店裡面慢慢寫論文，寫完再印如何～ 老客戶咧
→ Nagi8104:樓上你該不會就是那位高瘦的店小姐吧? 我看你也好激動
→ takashi:原PO好激動。一直跳針~小姐態度不好，你應該也好不到哪去
→ RichieChen:s你該不會就是那個態度爆差店員吧,打論文,三分鐘能打
→ RichieChen:論文? 你是讀火星大學嗎??
→ squllliu:這位同學～火星大學也有校規要遵守的唷 ^.<
推 HCN:我想如果只是開檔案印出來，不會有人介意，但是現場編有誇張
→ RichieChen:我只是打五個大字!請自備零錢! 一分鐘可以搞定!有告知
→ vecstar:這篇討拍文寫得不好，不怎麼成功...
→ lronbox:話說我大學時還有去排版完才印說,老實說,同樣是做生意的,
→ lronbox:得罪客人實在沒必要,跟$過不去!