[問題] 電腦沒聲音

[ppt2 (炸芭樂)]

※ [本文轉錄自 Trace 看板]

作者: ppt2 (炸芭樂) 看板: Trace
標題: [問題] 電腦沒聲音
時間: Tue Nov 18 17:31:57 2008

這幾天要播音樂或看影片的時候
用WMP播音樂的時候出現"音訊裝置發生問題"
原本在右下角的喇叭圖示也不見了
關機本來會有的音效也變成只"嗶"一聲
然後去裝置管理員一看
在其他裝置有一個"SM BUS CONTROLLER"還有"USB DEVICE"
前面出現黃色的問號
至於音效.視訊那裡都正常

後來有上網査了一下
去技嘉官網抓了音效驅動程式.晶片驅動程式裝還是沒用......

還是有可能會是掃毒軟體刪了某些檔也會有這種情形呢?

剛好前幾天我的掃毒軟體卡巴斯基掃到毒顯示中特洛伊木馬程式
然後刪了2個檔案後就沒聲音了(沒注意,不過好像是這個時候)

刪掉的檔案是
c:\windows\system32\audiosrv.dll
c:\windows\system32\mstest.dll

請問我該怎麼辦呢?
先感謝各位了


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推 slsf:可以用系統還原試試看
→ ppt2:剛剛看沒設還原點 所以沒得還 囧 那2個被刪的復原也是沒用...
推 slsf:找同版本的檔案丟回去試試看 不然找找卡巴的備份區
→ ppt2:請問如果出現 目前，這個硬體裝置未連接到電腦。 (代碼 45)
→ ppt2:那是有可能哪個硬體壞了嗎?
推 slsf:看起來可能是 "硬體" 問題
→ slsf:但不能 "完全" 肯定是硬體或軟體問題  通常測試步驟可以重灌
→ slsf:如果剛灌完還不行  通常就是硬體有問題  就朝這方向檢查
→ slsf:現階段我感覺比較像軟體問題  真的不行你就修復看看