[問答] 中華電信小黑龜(已解決)

[tony60609 (卡克羅奇)]

最近我家的中華電信小黑龜越來越常斷線
最近已經到3~4個禮拜就要重開機一次
重開機後就又可以使用
應該不是過熱,他放的地方滿通風的(在窗戶旁邊,但不會太陽直射)
而且通常都是晚上才會這樣
請問這樣的話要怎麼辦?
可以跟中華電信申請換一台新的嗎?

補充一下:
平常使用起來都滿正常的
速度也有到該有的標準
就是有時候會突然斷線
斷線的時候ping不到gateway
想當然爾 DNS Server 也無法ping到(我是設8.8.8.8和192.168.1.1)
Windows診斷也是說DNS無回應
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 125.224.250.135
※ 編輯: tony60609       來自: 125.224.250.135      (02/06 22:27)
→ sigurose:192.168.1.1←這個應該是gateway的位址，原PO是誤打了？
→ sigurose:如果斷線時ping不到gateway（表示數據機無回應）、重開機
→ sigurose:後正常，可以向中華電信報修～～
一般Router不是都會有Dns Server的功能嗎?
所以我都是設定8.8.8.8和我的Router當作dns server
事實上連gateway都Ping不到,小黑龜重開機就回復運作
應該就是小黑龜的問題了我想

→ SPzero:如果要ping DNS Server的話，原PO也可以ping 168.95.1.1或
→ SPzero:168.95.192.1這二組中華電信的試試看，若還是找不到問題或
→ SPzero:照樓上說明方式處理仍無效的話，就打128客服電話報修吧！
※ 編輯: tony60609       來自: 125.231.57.4         (02/15 00:25)
※ 編輯: tony60609       來自: 122.118.22.229       (08/10 23:00)
→ tony60609:障礙申告就對了...會換新的