Fw: [請益] 網路不穩 主機板送修

[boa918ass (保羅太陽)]

※ [本文轉錄自 hardware 看板 #1QKr8D45 ]

作者: boa918ass (保羅太陽) 看板: hardware
標題: [請益] 網路不穩 主機板送修
時間: Mon Jan  8 19:12:06 2018

小弟先簡略描述一下我遇到的問題

小弟住在雙人房內 有兩個網路孔
網路有時候會非常不穩
用小黑窗測試 ping 8.8.8.8 -t
ping值都穩定在10上下 但是會出現漏收封包的情況
嚴重的時候會漏到70%
但是狀況時好時壞 有時候網路都很正常 有時候就跟上述的一樣

之前有請網路工程師來看
並且交換網路孔測試後 他推斷可能是主機板的問題
不過我覺得很納悶 如果是硬體的問題怎麼可能會時好時壞?
而且大多是白天正常 晚上通常不正常
就懷疑會不會是跟別間的網路有衝突到
不過這方面小弟不知道怎麼測試
以及網路工程師說他看監控系統沒發現這樣的問題

以上是我遇到的問題
底下是電腦的規格

CPU: AMD 8320
MB: MSI 970A GAMING PRO CARBON
VGA: 藍寶 RX480 4G
PSU: 黑武士 500W
RAM: UMAX DDR3 8G

現在是在想要不要還趁保固內趕緊送修
不過沒有送修零件的經驗 而且又是很確定是主機板的問題
如果要送修該怎麼跟客服講呢?

另外想問一下
最近滿常發生一段時間沒用電腦之後
螢幕就自己凍結住.. 只能重開機
比較少發生在正在使用的時候 (偶而1.2次打LOL的時候凍結)
該怎麼救QAQ

在此先謝過Hardward版 > <

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太陽

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.36.51.193
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
※ 轉錄者: boa918ass (114.36.51.193), 01/08/2018 19:23:36
→ wst2080: PING lost封包? 除了8.8.8.8之外，其他的也會???
→ wst2080: 如果其他的也會，可能交換測試看看查找問題了。
→ wst2080: 換筆電、換網路線、換交換器...如果自身的環境都換過還是
→ wst2080: 一樣，再觀察看看ARP -A，看有沒有ARP Snoofing的問題
→ wst2080: 或者真的是電路壅塞導致... 這都有可能
感謝大大回應 我會再嘗試看看!

→ fashionjack: 全部有幾台電腦使用該線路?
一個網路孔是接到Wifi路由再接到室友電腦
不過我使用的網路孔是直接接到我自己的電腦
不知道你想問的是不是這個

→ sigurose: 如果配發的IP是192.168.1.*，Ping 192.168.1.1 -t可以得
→ sigurose: 知區域網路環境是否有問題，排除內網（交換器、筆電、
→ sigurose: 網路線、頻寬不足）因素後，再Ping 168.95.1.1或自家ISP
S大所說的IP是指IPv4? 我直接用ipconfig出來的IPv4是192.168.11.*
PTT上站的IP就反而不是了..

→ sigurose: 192.168.*.*都是「私有IP」，由前端的交換器（路由器）
→ sigurose: 配發的，上站IP才是你的真實連線IP，執行ipconfig指令
→ sigurose: 時看到的「預設閘道」就是交換器，ping預設閘道就對了
原來如此 我會再嘗試看看...
謝謝各位的回覆!!
※ 編輯: boa918ass (1.162.250.98), 01/10/2018 13:04:34