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不好意思...原文吃光光!!(肚子餓了) ----------------------------------- 我想跟大家分享一下,最近在工作心態上轉換的心得....XD 今年五月,領我進公司的學姊離職了。 學姊是公司的董事長秘書(台灣區,我們兩岸三地有三個秘書) 總之公司規模還挺大的,這個職位當然也是個不輕鬆的工作。 因為學姊離職來的有點突然,新秘書還沒有找到。 我就先頂了一個月的代理秘書,然後訓練新秘書接手。 這份工作來的很突然,加上董事長特助本身就是個要求很高,又嚴肅的人。 我接待代理的一個月內,每天都戰戰兢兢...等著被唸、被釘、想快點下班 希望快點找到新秘書,希望讓新秘書快點上任... 在這樣不安又負面的情緒裡,壓迫自己了一個月, 就在新秘書來的第三天,我正要加薪的前一天,我犯了一個天大的錯誤。 我把一份應該只發台灣區的公告,發到台灣、上海跟香港... 雖然導致錯發公告的原因有待責任追究(我是受到指示才去發的...) 但是我還是被公司「嚴懲」,加薪延後+扣津貼。 物質上的懲罰對我來說不算什麼,對自己失望、失職, 內心不斷責怪自己,與被「為什麼我要冤枉」的心情才真正煎熬... 好不容易等到這個風波平息,我也一直在給自己鼓勵, 利用肯定句、零極限的那四句話「對不起、請原諒我、謝謝你、我愛你」, 讓自己在罪惡感來襲的時候,面對別人批評的時候平靜下來, 然後在平靜之中應對和處理每一件面對的大小事務。 以前我覺得我們副總很難搞,沒耐性,要求高,脾氣差,嘴巴壞, 但是現在我反而可以跳脫那個「被刁難、被要求」的角色, 想是站在第三個人位置那樣,了解為什麼他要這樣要求,現在他需要什麼, 以前只有被他瞪著眼睛說一句『那件事情現在進度怎樣?』我就嚇的直發抖, 擔心事情沒有達到他要求,擔心事情沒有我以為那樣順利... 現在我反而可以很平靜的對他說明事情的進度,而且進一步發現, 當我能用平靜口吻的說明事情讓他了解,可以影響他對整件事情的態度, 也許他原本比我還要不放心,現在聽我說完可以鬆口氣。 先放下我自己的擔憂,然後卸下他的擔憂。 不要讓他的情緒牽著我的情緒走,而要讓我的平靜感染他。 漸漸的我發現,這個人人說很難搞的副總,其實很好搞 XDDD 偷偷的覺得,嘿嘿,我發現與他共事的密技了:P -- 分享那瞬間的感動,歡迎光臨。 http://www.flickr.com/photos/nnku/ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 123.193.30.66
nnku:幫個忙不要轉到其他地方喔,感恩:P 08/29 20:39
chaos0807:好棒:) 08/29 21:25
KatherineM:推喔! 08/30 00:46
OZAKIT:推最後倒數的第三四句話~~~讓我的平靜感染他 08/30 10:32
march501:推零極限~對不起,請原諒我,謝謝你,我愛你 ^^~好溫暖 08/30 16:45
johnxdoe:很棒的經驗! 08/30 17:43