[心得] 天馬八天美加東豪華遊(悲慘)

[lazywarm (人生才真正開始)]

因為明年六月就要當intern了

所以想說利用這輩子最後的暑假再去美國玩玩，看看親戚

所以就跟我老弟兩個人先飛到加州跟親戚玩個幾天

前天再飛到紐約參加這個團

費用就是只包含坐巴士的錢和旅館的錢

另外還有一堆自費，當然你不參加就不用付

三餐當然不包括，要自己料理

我們這個導遊姓何（Jonathan Ho），還是個台灣人，不過感覺友善度還好

第二天就昨天我們在離開聯合國的時候有個帶著小孩的媽媽因為遲到超過十分鐘才趕上來

（司機應該有看到，因為坐前坐的有看到）

竟然讓他們眼睜睜的看著我們的巴士開走了，後來才自己坐計程車趕上來

之後在排隊逛帝國大廈的時候，我的肚子竟然開始痛起來

我本來就有感冒還沒好，而且還有點發燒

那時我學到的知識告訴我我已經sepsis（敗血症）了

後來上車之後更痛，全身開始發熱

就跟導遊說請帶我們去最近的醫院

一開始他跟我們說我們現在要去費城，大約一個多小時，到那邊再找醫院

我就跟他說我不能等，你總不會希望我死在這吧

然後他就說要不然我們就要先退團

他放我們在這下車，要我們自己坐小黃去，因為他也不知道曼哈頓哪裡有醫院！！

最誇張的是他有義務帶我們去醫院幫我們安頓好再走吧？！

但我們只好別無選擇的接受

因為剛好是下班尖峰時間，小黃都客滿，怎麼攔都攔不到

好加在剛好有一輛警車經過，我們跟他求救，他們才請911送我們去醫院

所幸老美對我這個落難的旅客非常友善

那個送我們到醫院的911的先生知道我們的經過非常生氣

還打電話去給我們的導遊要他一定要回來接我們回去旅館住

結果當然也是沒有，全世界大概只有華人會欺負華人

我們在醫院的時候因為個人口說能力不佳，所以溝通上比較吃力

後來他們好不容易找了個會說中文的才解決，但也因此在醫院等了很久的一段時間

事後的診斷是感冒引起肺炎引起肚子痛

現在已經回親戚的親戚家休息了，當然這個團我們也不想再參加了

話說會選到這家旅行社是因為網路上有人推薦

雖然關於這種團褒貶都有

但因為快20年前跟老媽來美國的時候也是跟這種當地的旅行團，感覺品質還不錯

以前我們參加的團其實跟從台灣帶你來的團幾乎沒兩樣

導遊是台灣裔，包中式三餐

大概是現在一堆陸客在美國到處跑，降低了品質

所以以後這種團我再也不敢參加了

其他人要參加我是覺得至少英文溝通要完全沒有問題再參加吧

要不然出了事沒人幫你處理還是會死在路邊

其實當初在網路上刷卡訂團的時候就遇過機歪事

我在他們的網站多訂一個晚上的房間，約USD$130

第一次刷的時候他們的系統告訴我交易失敗

隔天換一張卡試看看竟然ok了

結果沒想到事後收到銀行的消費通知才知道原來第一張卡他們已經跟銀行請款了

後來打電話請他們處理也是一副不耐煩

一下說要請老闆回來處理，一下又說要我們自己找銀行處理比較快

後來沒辦法也是請銀行幫我們處理

所以要線上刷卡的人請多三思啊

以上的文章為個人親身經驗

不是說這間旅行社不好

沒出事都還可以接受

只是出了事...抱歉，通通推給你自己處理

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 71.251.23.51
推 gerkk       :真可怕 不知道你去醫院花了多少錢?
推 solas224    :這裡華人的服務本來就有很多風險，但我早就不會去參
→ solas224    :加旅行團了，行程又趕而且品質也不是很好。
→ l23         :為什麼你會認為導遊有義務帶你去醫院把你安頓好？
推 anticipate  :美東華人團也只有天馬比較大吧。
→ chungmin    :華人吃華人到處都是啊...欺負你不懂... 唉
推 popsony     :我到紐約第一天掛急診  胃痛在醫院待了十小時
→ popsony     :上上個禮拜收到帳單1530美金....整個high歐
推 tracy0912   :樓上  收據留著  回台灣可以報健保局辦理賠
→ tracy0912   :你若有私人健康保險(跟外面的業著)  有的也可以辦
→ tracy0912   :要看你保的項目
→ lazywarm    :給四樓:無意筆戰,但連老美都覺得不可思議你覺得勒??
推 edisgood    :有各問題??果導遊帶你去那其他乘客可以在要一個導遊?
推 RuLarLar    :天馬在紐約又不是沒有辦公室,為什麼他們不能派人來
→ RuLarLar    :協助你?或許這不是義務的問題,可是你生病就要你滾,這
→ RuLarLar    :種態度怎麼讓以後的人放心參加
推 amourya     :太過份了，真的是恐怖旅行團耶。
→ amourya     :回台灣後可以在投訴嗎？什麼社會了還有這種服務
→ amourya     :沒有以客為尊就算了，現在人都生病了...
推 Achuan      :原PO沒見過美國人見人說人話見鬼說鬼話的本領吧
→ Achuan      :人家本來就沒有照顧你的義務 你一開始說你是敗血症
→ Achuan      :最後醫師的診斷是? 除非當初你們合約有包括這樣的服
→ Achuan      :務項目 不然人家為什麼有"義務"提供額外的照護
→ Achuan      :別人幫你不是都"應該"
→ lazywarm    :敗血症是一種狀態,任何發炎的疾病都可能導致sepsis
→ lazywarm    :最後的診斷是"鏈球菌肺炎"
推 aida        :撲  那你在車上就自己驗出白血球多寡得以判定sepsis?
→ lazywarm    :關於sepsis的定義請自行參考醫學書籍或問問你的醫師
推 vixen       :我認為導遊有打911的義務但沒帶你去醫院安頓的義務
→ vixen       :因為他還是要對旅行團的其他旅客負責到底所有行程