推 Aweather:卡片還在就有機會 01/18 13:47
→ meisister:妳有留收據嗎?搞不好是一開始就沒有儲值成功... 01/18 18:55
→ meisister:不然就是你買到"限期使用"的卡 不過機率很小 除非是贈品 01/18 18:56
→ meisister:你人在不在美國完全沒差 也是可以打電話寫EMAIL給客服 01/18 18:58
→ birdwatcher:謝謝大家，我馬上來寫e-mail 01/18 22:25
不知道有沒有版友有類似經驗可以分享？
去年四月在官網買了一張100美元的Macy's gift card
送給人當結婚禮物
結果最近卻被收禮的人告知
他們在Macy's結帳時
服務人員說這張卡六月就已經被用完了
但是卡片寄到我這裡以後
就是直接給他們了
沒有經手他人 更沒有買東西的事情
服務人員打了電話到客服中心
他們說要查一查 再跟我聯絡
但麻煩的是我現在人不在美國
我先到官網上看了一下gift card的規定
上面說持卡人要自己負責卡片失竊的損失
他們只補發帳戶裡顯示的金額
我覺得很嘔 付了一百美元 什麼都沒用到
而且還讓收禮物的人反過來跟我講這件事
想請問大家有沒有碰過類似的情況？
如果卡片沒有遺失 只是號碼被盜用 可以補發嗎？
謝謝～
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 190.43.100.163