Re: [討論] 有沒有選電子帳單卻還是寄實體帳單的八卦?

[dylan29341 (滴冷)]

3/25 補充  在原文下面

※ 引述《kysf (KiraYamatoSF)》之銘言：
: 今天看信箱怎麼有個BenQ LED液晶讓色彩湛出來的信件
: 翻過來,原來是網樂通的帳單...
: 寄個電子帳單這麼困難嗎?
→ allensu:我上個月就有抱怨過 但是他只回說現在系統測試以後不會..
推 shinichi:我一直覺得現階段帳單的意義是「測試」與「提醒」
我前幾天收到實體帳單後就馬上寄信去反應了

就在剛剛

客服人員打電話來給我...

的確如兩位說的  他說現在帳單還在"測試"階段

所以才會寄出實體的帳單給客戶

並且有說  如果造成我的困擾的話

他會向"後端"處理這部分的單位轉達

之後不會再有這樣的狀況...


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3/25 補充

今天下午客服又打一通給我了

一直道歉說他們有向上層反應

但是目前系統還在整合階段所以未來還是會寄出實體帳單

我問說那會持續多久

他說不知道  等測試完之後就會恢復Email帳單了

還告訴我他這邊的確有看到我在系統裡是選擇要電子帳單的

但是目前還是會繼續寄出實體帳單


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 220.132.51.146
→ kysf:測試不就是應該模擬實際情況嗎?
→ dylan29341:所以只是官方說詞XD  真是不懂他們在想什麼 囧
※ 編輯: dylan29341      來自: 220.132.51.148       (03/25 17:44)