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不知道有沒有OP, 這幾天免費要到期時想說我有點'購買'(0元)應該可以有48小時 就沒急著把看一半的片子看完, 結果過期就跳出收費金額了. 所以還是金額>0的購買才有延時效果. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 111.250.141.151
hom1130:我很想問如果退掉之後,手機帳號那些資料會不會砍掉 ?! 08/01 03:31
jamesbaby:若是退機後 應該是可以打給客服說明你的需求~ 08/01 09:46
kiki41052:雖然我這麼說不對 但是目前的客服真的有夠爛.. 08/01 09:55
kiki41052:連打電話說沒收到機盒、沒人來安裝都可以放置2星期以上 08/01 09:56
kiki41052:你覺得你要退掉會有專人做好售後服務?售前服務都這樣了. 08/01 09:56
kiki41052:還有就是建議先不要退掉 一個原因是有位先生告訴我他4月 08/01 09:57
kiki41052:就退掉 一星期內也收走機盒 但是接下來兩個月卻一直接到 08/01 09:57
yuansaint:詐騙電話 08/01 09:58
kiki41052:客服說要來他家拿取機上盒的電話.. 所以先不要退 放灰塵 08/01 09:58
kiki41052:也可以.. 而且他接下來好像會有其他新東西 慢慢觀望吧 08/01 09:58
kiki41052:個資外洩是不至於 可是目前的服務...- -a 08/01 09:59
jamesbaby:若對客服服務部分有不滿意~可以到FB找壹專員處理喔 大推 08/01 10:55
qhaabk:要退是給他主機+電源線+AV線就好嗎(網路線+說明書要嗎) 08/01 14:23
jasonskater:也不能全怪客服吧.客服只是最前線的砲灰,被罵都是他們 08/01 15:35
jasonskater:孰不知整個運作還牽扯到很多部門,卡在那客服也沒轍 08/01 15:36
kiki41052:不是怪客服 而是怪沒有派更多人力在客服 而且他們的確也 08/01 23:31
kiki41052:指名有問題通通打66008822 仇恨值被他們吸光了也沒辦法 08/01 23:32