→ surfguy:習慣就好!靠山靠海靠自己最好~你以後可以自己登入官網， 06/15 15:26
→ surfguy:可以查帳單跟自己列印!如果你有留意帳單，可以發現上面 06/15 15:26
→ surfguy:有帳期，就我的經驗，他們通常是兩期沒繳就會鎖機，鎖的 06/15 15:27
→ surfguy:時間點應該是在結帳後沒幾天~ 06/15 15:27
→ chun0629:他們也沒叫我去印 只說會寄給我 其實我也不知道能印 06/15 15:31
→ chun0629:早上轉帳完 要到晚上才會開通 還是最快... 06/15 15:32
→ chun0629:還有 客服跟我說 只要有被鎖機 所有訂閱的服務 06/15 15:32
→ chun0629:動漫館 發燒客 等都會自動取消 是真的嗎? 06/15 15:32
→ chun0629:我剛開網樂通 去點這兩個 顯示 我已經訂閱了耶... 06/15 15:33
→ chun0629:我想退掉動漫館 可是又不知道到底退了沒= = 06/15 15:33
→ chun0629:上網去登入都顯示系統錯誤... 06/15 15:37
→ surfguy:因為你被鎖機了，所以官網無法登入，建議你還是連絡客服 06/15 15:48
→ surfguy:確認!口說有憑，他們說有做後來出狀況就是他們的問題~ 06/15 15:48
→ surfguy:但如果都不問，那消費者也要附帶部分責任了~ 06/15 15:49
→ chun0629:客服就跟我說被鎖機 通通都會取消阿... 06/15 15:52
→ chun0629:然後我開網樂通 通通都沒取消阿... 06/15 15:52
→ chun0629:阿 官網也不給我登入 一個說有 一邊查無= = 06/15 15:52
推 dylan29341:壹網樂最需要檢討的就是這樣的狀況 06/15 16:51
→ dylan29341:這種"積極"想要使用網樂通的用戶不好好珍惜 06/15 16:52
→ dylan29341:實在非常可惜 06/15 16:52
→ chun0629:還不知道今天能不能開通... 到現在都不能用 06/15 19:12
→ chun0629:結果真的到現在都沒開通 打電話去才說馬上幫我處理= = 06/16 23:26
→ surfguy:踹死他，我建議你把那個說鎖機就取消的客服編號記下，還有 06/17 15:50
→ surfguy:你打去的時間，通常客服都有錄音，事後有狀況也比較保險~ 06/17 15:51