[抱怨] 士林夜市--大仕林火烤兩吃韓國烤肉吃到飽

[bearcat0403 (ㄅㄨㄐㄧ)]

圖文版:http://blog.yam.com/bearcat7243

星期天的晚上
因為天氣變冷了
不想逛(士林)夜市吃東西的我們
一時興起就約了大家吃火鍋
本來
我們想吃的是便宜又評價好的"鍋讚"
但想也知道假日沒先訂位一定沒位置
果然
六點半打電話過去說要等到九點才"可能"有位置
所以只好放棄
但還是好想吃火鍋
(而且要便宜又吃到飽的火鍋)
所以就選擇在士林吃囉

士林有三家火烤兩吃
一家是新豐
價位為 火鍋195,火烤兩吃230
飲料冰品吃到飽
但因為冰品為剉冰我比較不愛
所以雖然是最便宜的一家
但也就不考慮了
第二家為大仕林
價位為平日中午199 晚餐與假日為250
這家在今年四月的時候嘗試過了
冰品為冰淇淋
預算也在可以接受的範圍內
再加上吃的形式很像小時候吃的"可利亞"
所以我們選擇這一家
第三家則是"韓玉館"
不過看到外面布條掛著259吃到飽
六人同行可享一人免費
可是想也知道那不適用假日
所以完全不考慮

因為怕假日的價位不一樣(跟貼出的紅布條不同)
所以前兩家我都先去問了價位
後來大家決定吃大仕林
於是我又在確定了一次價位後
表明我們有六個人
但
站在門口的大嬸
(就....就是這位讓我們所有人都氣到不行的大嬸)
在回答我價位為250不加服務費之後
聽到我們有六個人
馬上說他們這邊沒有位置
對我們說"我請人帶你們到隔壁的分店去吃"
說"這邊沒有位置,到隔壁的分店去吃一樣啦"
立即"招手"請旁邊的服務人員帶我們過去
當時我們只想說
大仕林哪來的"分店"阿
過去一看
原來是韓玉館阿
設備環境食材都比較好耶
250在這邊吃真划算
直嚷嚷說上次怎麼都不知道要來這吃

帶位的人一帶我們上樓後
問完我們是不是要鴛鴦鍋之後
只說我們可以直接拿料來烤
人就不見了
我們雖然覺得奇怪
但因為被250有這樣的吃到飽給吸引了
大家一直讚不絕口的情況下
誰也沒多想什麼

在約莫吃20分鐘後
我起來裝飲料的時候看到每張桌子上都貼了一張東西
因為好奇
所以特別看了一下
沒想到是價位表
看到第一行寫著的數字是259
我還想說不是250嗎...
怎麼會是259
認真的一看
那是"平日中午"的價錢
其他還分了平日晚上,假日中午,假日晚上等價位
而我們當天吃的價位即為339
(而且假日還不能享用六人同行一人免費的優惠)
看到之後我還以為我眼花了
在看一次
確定沒看錯之後
於是我問了服務生
服務生的回答是"沒錯,這張價目表是正確的"
所以今晚我們得付339+10%的價錢
大家聽到之後都傻了
因為剛剛在站在大仕林門口的大嬸說
價位是250
只是沒位置所以到分店去吃也一樣
誰想到"分店"的價位居然不同
而且
服務人員表明
為了怕有誤會
所以帶為進來的人都會說明價位
所以桌上都貼有價目表
可是
剛剛帶位進來的人一句話都沒說
我只好向服務生說明這個狀況
這時要謝謝這家的服務生
因為他們的態度真的很好
除了一直說抱歉一直幫我們問是怎麼回事之外
還幫我們向上面反應
也幫我們爭取我們的權益

但我們真的太震驚了
大家都吃不下
只覺得好像被騙了
所以我回去找了站在大仕林門口的大嬸
當然
一回去的時候她不記得我是誰
所以我又問了價錢
一樣是250
於是我表明我是剛剛來問過價錢有六個人要用餐的小姐
她立即想起來
以下是我們對話

我說"你說一個人250對吧"
她說"對阿"
我說"你說沒位置所以要我們到隔壁的分店去吃對吧"
她說"對阿"
我說"可是為什麼沒有告訴我們分店的價位不同"
她說"我以為你們知道阿,而且進去之後應該有人會告訴你們"
我說"沒有,一句話都沒說"
她說"那我不知道耶,那邊的價位跟我這邊不一樣啦,東西比較好,所以多付一點錢也很正常
    ,要不然我帶你進來看我們這邊的料"
我說"不用看啦,因為我吃過,所以我知道有什麼料,只是我們大家想吃250的東西,可是現在
     吃一吃變成要付373,大家覺得有點被騙的感覺"
她說"沒有啦,我沒有騙你們啦,都是誤會啦,而且那邊的料真的比較好,多付一點沒關係啦"
我說"我沒有那個預算,而且當初為什麼你不說清楚就立刻叫人帶我們過去吃"
她說"誤會啦,而且你又沒要求說要等,你如果說要等我就不會帶你們過去了"
我說"你立刻就找人說要帶我們過去分店耶,而且說是分店,誰想到價錢會不一樣,沒有告訴
     我們價錢,而且是立刻帶我們過去"
她說"唉呀,那抱歉啦,下次我們會改進啦"
我說"可是我們現在大家都吃的不是很開心,大家都覺得好像被騙了,你們應該要付一點責
     任吧"
她說"沒有騙啦,陰錯陽差啦,都是誤會"
我說"因為你一句誤會,我們大家都要多付100多塊錢,那我們不是很冤枉"
我說"我也知道那邊的價錢比較高料比較好,我們也吃了,所以我沒有要求妳們算我們每人
     250就好,我只是覺得是不是應該給個交代,向是折扣之類的"
她說"沒辦法啦,那邊東西比較好,怎麼可能吃比較好的東西然後少付錢,而且老闆不一樣,
     折扣的事情我們沒辦法做主"
我說"老闆不一樣,那為什麼說是分店,不一樣的店為什麼還可以叫人帶我們過去吃,這不是
     很奇怪嗎"

反正從頭到尾
她一直說"誤會""陰錯陽差""吃那些料就應該付那樣的錢"等等的話
剛開始也沒道歉
直到後來我說到有點生氣她才說"拍謝啦"
但也不給個交代
重點是...口氣也不好
講到很生氣之後我就回"韓玉館"了
(其實後來覺得要不到折扣就算了,只是吃的不是很開心,又覺得他們沒告知客人所以很生
氣,最後只叮嚀他們以後要改進我就走了)

回到店裡後
另一位服務生立刻過來詢問我們發生什麼事
我們說明之後
他也到大仕林去了解狀況(比大仕林積極多了)
後來他回來問了我們
他說"現在我大概了解事情的經過,我只要問一句話,你們有沒有問他價錢"
我們說"有,而且剛剛回去問他她也承認了"
他說"確定她有說價錢,也有承認嗎,這樣就好了"
過了一下子
這位男服務生走回來說
"對於發生這樣的事我們很抱歉,所以我們願意負一點責任,本來今天我們是沒有六人同行
一人免費的,那就當作補償你們好了"
"這樣算起來一個人只要310左右,不知道這樣你們覺得如何"
(因為不想讓大家知道,所以這些話是這位服務生拉我到旁邊去說的)
而我在回到座位後與大家討論了一下
大家覺得有誠意的話就300元整好了
所以我又回去反應
(這次要回去說其實我覺得有點拍謝,因為對方已經表達誠意了,算是給我們交代了,只是同
桌的人認為300是大家可以接受的價位)
這位服務生立刻說好
而且他說"不過因為上面說只能給六人同行一人免費的折扣,所以單子上只會這樣註明,多
出300的部份我幫你們出"
說完之後立刻拿出零錢塞給我
並要我們好好享用這頓晚餐
我拿到零錢的同時
真的覺得很感動也覺得對他有點拍謝(忽然覺得我們好像澳客)
要一個店員自己掏錢付差額真的不是我願意的
而且如果總是有這樣的客人他們不就賠死了
不過這家"韓玉館"的服務生真的態度都很好
比起大仕林一付都是我們的錯,我們要自己負責的感覺好太多了
(所以在這裡要謝謝這家店員)
(大家後來也吃得很開心)
(最後吃到快10點左右,還玩了炒冰之後才滿足的離開)

在這邊只是想告訴大家
如果想去吃大仕林而他告訴你沒位置要帶你去分店吃的時候
如果你就是想吃250的價位的話
就等吧
不要被站在門口的大嬸呼攏了
不要像我們傻傻的一樣進去吃
吃了才知道原來貴了這麼多
吃到一半還要跑去找人理論
其實只是想要他們負責與道歉
我也不是個吃人家比較好的東西卻不願意多付錢的人
可是對方的態度真的讓人很不舒服
如果可以接受這樣價位的火烤兩吃
可以直接進去韓玉館
我想這邊的服務與環境真的會讓人比較舒服
料的話
我就不多做評價了
只能說比大仕林好一點點
除了一般的冰淇淋之外還有炒冰可以玩
也有熱咖啡機、沙拉與水果可享用
若有預算的朋友到是可以進去試試看

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推 purplehsin:我上次也被同一個方法騙過去，而且禮拜
→ purplehsin:五中午他還算我們假日中午，超黑的=3=
→ double360:那個錢可以去吃金平價了.......
推 maikof:這家也是核彈級的店......
推 cake0124:之前大仕林跟韓玉館是同一個老板,現在就
→ cake0124:不確定了,以前國中畢業有在那裡做過=  =