作者faces0528 (陽光先生和向日葵小姐)
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標題Re: [問題] 如果離開美國手機想要提前解約
時間Mon Nov 24 12:17:00 2008
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: ※ 編輯: faces0528 來自: 76.122.128.208 (11/22 06:05)
: 推 cchris:的確是你當初沒問清楚(因知識不足,值得同情);算是上了一課 11/22 06:33
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應該不是這樣的吧 我覺得以常理來說
如果一個人跟你說 你只要可以提出任何證明 證明會居住在台灣的時候
你會再自己多想到說 那是不是還有什麼特殊的型式才會接受嗎?
人家都講說任何證明都可以了啊...
anyway 這是題外話
我又打去問的結果 證明真的是那個小姐錯
因為我後來又打去問再加上又去canceling的department又問了一次
都說 只要是政府發的任何證明文件都可以 所以戶口證明當然也是可以
而且不用是英文 他們說沒有英文版本 寄中文也可以
因為他們會有翻譯的人幫忙看
還有 基本上t-mobile已經不接受租約了
而且 必須要是一個有住址性名的photo ID+有姓名住址的文件證明(issued by goverment)
所以 基本上那個小姐講的完全是錯的
不明白她為何花時間在那裡跟我吵也不願去搞清楚真正的規定=.=
但很謝謝大家給的意見
要不是有人說再打去問一次 我也沒想到回答會差這麼多
現在問題應該是圓滿解決了
真的很謝謝大家的幫忙^^
: 推 bigass:請你爸爸出租一間房間給你?? 11/22 06:37
: 推 hongjen:『聽說』t-mobile接受拿單程機票去解約。我聽說有人這樣 11/22 11:01
: → hongjen:成功解約的。 你可以打電話去問問看~另外,不同接電話的客 11/22 11:01
: → hongjen:服人員,好心程度也不一樣,所以有時多打幾次,遇到一個好 11/22 11:02
: → hongjen:心的,搞不好就解進了..╮(﹋﹏﹌)╭.. 11/22 11:03
: → hongjen: 解決了~<- 錯字 不好意思 11/22 11:04
: 推 jessicatik:我的建議也是多打幾次電話進去,Tmo最近改規矩了 所以 11/23 11:03
: → jessicatik:提早解約變得很麻煩,祝你順利解約成功囉 11/23 11:03
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◆ From: 76.122.128.208
推 A07:美國很多都是這樣,底下的人埋頭苦幹,根本不管上面的規定是怎樣 11/24 12:43
→ A07:像是常常聽到有人抱怨,航空公司網頁明明寫這樣,可是到了機場, 11/24 12:44
→ A07:櫃台說不行就不行,甩都不甩你. 囧... 11/24 12:44
推 tracy0912:只想說喔 最好跟這個"跟你這樣講的"雇員要名字 11/24 17:10
→ tracy0912:到時後寄了中文來卻不受理又跟你要英文 欲哭無淚 11/24 17:11
→ tracy0912:第一位小姐這樣說 無法確定到底有多少雇員這樣覺得... 11/24 17:12
→ tracy0912:通常跟對方要姓名 他們會比較用心去處理 11/24 17:12
→ tracy0912:最好有紙筆寫下的文件 還有雇員/經理的簽名 11/24 17:13
→ faces0528:謝謝你的建議,我問了不只一個雇員,包括打電話問上面部門 11/25 10:41
→ faces0528:的人,甚至我跟他說客服小姐跟你版本他直接說,妳不要管客 11/25 10:42
→ faces0528:服跟你說什麼,因為cancel方面是我們說了算,所以照我們講 11/25 10:42
→ faces0528:的去做就對了...所以我想應該是沒錯吧,但我下次會記得要 11/25 10:42
→ faces0528:名字,非常謝謝你的建議 11/25 10:43