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這次家人回台灣行李超重..之前幫忙查網站 ,超重費50,也打算要付了. 結果,剛剛聽說,被charge了90...後來才發現,90是國內線的超重費. 是西北 休士頓先飛到底特律轉日本,再轉回台北.中間沒有停留. 這不是應該是國際線嗎? 難道現在規則改了? 如果算國際線,有辦法把那多的40要回來嗎? 家人不太會講英文,而且後來有點來不及,所以也沒爭了. 據說是一開始的時候,拿錯護照.給了美國護照,結果因為沒簽證,小姐不放行. 已經趕快拿出台灣護照.但是小姐還是不放行,一直打電話問. 早上的班機,地勤人員不多. 所以小姐很忙.臉色很不好,也托很久,到最後人上飛機了,行李不一定趕的上. 那想問的是, 這種後送行李, 會增加被開箱檢查的機會嗎? 謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 71.132.212.93
ndr:那小姐到概沒經驗吧,美國護照只要有六個月以上期限進台灣不用 12/07 10:23
ndr:簽證;如果機票是全程一起買的應照國際線規定.打電話問恐怕 12/07 10:25
ndr:就是因為這個也不知那個也不知吃這個這個也癢吃那個那個也癢 12/07 10:25
ndr:跟該公司台灣分公司經理聯絡一下請人去幫她抓癢吧. 12/07 10:26
ndr:(除非是回程超過期限之內的東西) 12/07 10:30
amilycat:打電話跟西北客服凹 這種時候要當奧客 要吵才拿的回來 12/07 12:48