[心得] Acer筆電送修..外殼被刮花~

[cwenhsien (cwenhsien)]

上星期硬碟損壞，送修 TravelMate 3212~

因覺得原始購買店家，服務態度很不錯..so就送修原始購買店家..

今天接到電話，通知可拿回筆電了~

抱著愉快的心情，騎著心愛的摩托車到店家欲拿回筆電~

到店家後，我先要求工程師Run一下系統~

工程師順勢把筆電從電腦包拿出來~

看到筆電外觀，我真的傻了~

金屬的外殼多處被刮花~真的很花~有些刮痕還很深~

雖然這台筆電用了快五年，但我可是很寶貝它~

工程師說：維修一定會使用布墊著保護~而且刮痕看起來是舊的~

我整個傻了~我是吃飽太閒撐著嗎？找碴嗎？

我持續表達我的不滿~

這時，工程師改口說：這台他沒經手..so不了解維修過程~

一開始，不是說都會用布墊著保護嗎？XD

最後，工程師說店長不在，他的權限有限~

只能在維修價格上便宜200元~

至於，如何補救，要等店長回來後，再打電話給我~

個人是覺得很扯啦~維修過程這麼不用心~我還在網上大推這家店耶~

就看後續怎麼處理了..

P.S:小弟在雲林，送修店家是雲林某acer經銷商~

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 125.230.126.251
→ wayne1985:唉見怪不怪了..下次要再拿去修!!請註明:如外觀損壞,照價
→ wayne1985:賠償
推 JACKY7:送修前 拍照  修完再拍 就當場告了 ╮(╯_╰)╭
→ cwenhsien:謝謝大大的建議..^^
推 masataka:5710篇也滿慘的
推 RXCPU:真的要提倡一下 送修前備份+拍照
→ bryanlee0225:也太誇張了~  這些人真的很差勁